NTT西日本からのお知らせ

「フレッツ・テレビ」利用料の一部改定等について

ビジネスチャット elgana が「BOXIL SaaS AWARD Summer 2025」ビジネスチャット部門で「Good Service」「サービスの安定性No.1」に選出

オフィスネットおまかせサポート 提供内容および価格の改定

フレッツサービスなどの各種割引の期間延長について

通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更について

【情報更新日：2025年6月27日】土休日等工事費加算の無償化について

ビジネスチャット elgana が「ITreview Grid Award 2025 Spring」ビジネスチャット部門で最高位である「Leader」を受賞

フレッツサービスなどの各種割引の期間延長について

「フレッツ 光クロス」｢フレッツ 光ネクスト」等の提供エリア拡大について ～新たに東広島市三永の一部地域で、2025年3月26日からサービス提供開始～

光コラボレーション事業者とシェアドアクセス事業者間における光ブロードバンドサービスの変更に伴う光回線再利用スキームの参加事業者決定について

「フレッツ・スポット（公衆無線LANアクセスサービス）」のサービス提供終了について

ビジネスチャット elgana が「ITreview Grid Award 2025 Winter」ビジネスチャット部門で「Leader」を受賞

双方向番号ポータビリティの開始について

「VDSL/LAN方式」と「ひかり配線方式」が併設されている一部の建物における「ひかり配線方式」への移行のご案内について

ビジネスチャット elgana が「ITreview Grid Award 2024 Fall」ビジネスチャット部門で「Leader」を受賞

「フレッツ・VPNプライオ」の提供料金の改定について

【2024年4月3日掲載内容の更新】「ホームゲートウェイ　無線LANカード」の月額利用料改定について

フレッツサービスなどの各種割引の期間延長について

翌月合算請求の対象額の見直しについて

災害現場の情報をリアルタイムに収集・共有できる自治体向け防災DXサービス「Spectee Pro for elgana」の新プランの提供開始について

ビジネスチャット elgana が「ITreview Grid Award 2024 Summer」ビジネスチャット部門で「Leader」を受賞

NTT西日本公式ホームページのメンテナンスに関するお知らせ

ビジネスチャット elgana が「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」ビジネスチャット部門で「Good Service」に選出

フレッツサービス等の各種割引の期間延長および新規割引の開始について

ビジネスチャット elgana が「ITreview Grid Award 2024 Spring」ビジネスチャット部門で「Leader」を受賞

集合住宅等における光回線設備の切替工事について

「セキュリティ機能見張り番」における一部機能停止について

フレッツサービス等の各種割引の期間延長について

ビジネスチャット elgana が「ITreview Grid Award 2024 Winter」ビジネスチャット部門で最高位である「Leader」を受賞

フレッツサービス等の各種割引の期間延長について

ビジネスチャット「elgana（エルガナ）」における新料金プラン「おためしプラン」の提供開始と「フリープラン」新規申込停止のお知らせ

「セキュリティ機能ライセンス・プラス 月額利用料3ヶ月無料」について

固定電話（加入電話・INSネット）のIP網移行を2024年1月1日から順次開始

ビジネスチャット「elgana（エルガナ）」の提供に関する重要なお知らせ

ひかり電話サービス等における国際通話提供対地先の変更について

加入電話およびINSネット（通話モード）発信からの番号案内サービス（104）利用時における請求先について

フレッツサービス等の各種割引の期間延長について

加入電話およびINSネット（通話モード）発信からの番号案内サービス（104）の提供条件変更に関するお知らせ

「フレッツ 光クロス」の提供拡大エリアに関するお申し込み受付開始日の決定について

「フレッツ 光クロス　マンションタイプ」の提供拡大エリアに関するお申し込み受付開始日の決定について

自治体様と連携して提供している「フレッツ・ADSL」の新規申込受付終了およびサービス提供終了について

G7広島サミット開催の道路交通規制における影響について

2023年 九州エリアの一部地域におけるIP通信網設備工事に伴うひかり電話等の工事実施について

「フレッツ 光ライト」から「ひかり電話ネクスト」への移行工事費割引の実施について

フレッツサービス等の各種割引のスペック変更について

適格請求書発行事業者登録番号取得のご案内

電報サービスにおける台紙の価格改定について

ひかり電話ネクスト（IP電話サービス）のサービス提供開始について

業務システムの更改に伴う開通工事・受付の制限等に関するお知らせ

フレッツ・スポットの提供エリアの見直しについて

「カード式ピンク電話機」の提供終了について

「フレッツ 光ライト」から「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」への移行工事費割引の実施について

【2022年2月24日掲載内容の更新】九州エリアの一部地域におけるIP通信網設備工事に伴うひかり電話等の工事実施について

「ご当地フリーWi-Fi」の更なる発展に向けた取り組みと、DoSPOTによる「ご当地フリーWi-Fi」のサービス終了について

「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ」(FTTHアクセスサービス)を導入いただいているマンションオーナーさま、マンション管理組合さまへのお知らせ

フレッツサービス等の各種割引のスペック変更について

電報お申し込みサイト「D-MAIL」の緊急メンテナンスについて（第2報）

電報お申し込みサイト「D-MAIL」の緊急メンテナンスについて（第1報）

電報お申し込みサイト「D-MAIL」の緊急メンテナンスについて（第2報）

電報お申し込みサイト「D-MAIL」の緊急メンテナンスについて（第1報）

電報サービスの料金体系等の見直しについて

ひかり電話等からの番号案内サービス（１０４）の提供条件変更に関するお知らせ

固定電話のIP網移行後における国際通話の提供等について

自治体様と連携（IRU契約等）して提供している「フレッツ・ADSL」の新規申込受付終了およびサービス提供終了について

【情報更新日：2022年11月17日】九州エリアの一部地域におけるIP通信網設備工事に伴うひかり電話等の工事実施について

自治体様と連携（IRU契約等）して提供している「フレッツ・ADSL」の新規申込受付終了およびサービス提供終了について

「災害用伝言ダイヤル（171）」および「災害用伝言板（web171）」のメンテナンス工事のお知らせ

光BOX⁺（HB-2000）サービス終了のお知らせ（続報）

システムメンテナンスに伴う光サービス工事等の長期間の遅れの解消について

当社管内の電話交換機のメンテナンス工事のお知らせ

【お詫び（続報）】お客様からお申込みを承った光サービス等のお手続き、及び工事実施の長期間にわたる遅れに関する今後の見通し等について（社内システムメンテナンス関連）

ひかり電話向け「特殊詐欺対策サービス」の提供開始について

着信課金電話サービス「フリーアクセス」および「フリーアクセス・ひかりワイド」のサービスの提供方式の変更および自動移行に関するお知らせ

【お詫び】お客様からお申込みを承った光サービス等のお手続き、及び工事実施の長期間にわたる遅れに関する今後の見通し等について（社内システムメンテナンス関連）

【お詫び】お客様からお申込みを承った光サービス等のお手続き、及び工事実施の長期間にわたる遅れへのお詫びと弊社の対応について（社内システムメンテナンス関連）

【お詫び】お客様からお申込みを承った光サービス等の工事に関する影響の状況について

ハローページ最終版の発行について

自治体様と連携（IRU契約等）して提供している「フレッツ・ADSL」の新規申込受付終了およびサービス提供終了について

地域製造業のスマートファクトリー推進に向けた共同実験の延長・拡大について

システムメンテナンスに関するお知らせ

社内システムメンテナンスの障害（エラー)により延期していた注文受付の一部再開について（廃止受付の再開）

【お詫び】社内システムメンテナンスにおける障害（エラー）の状況、およびお客様からの注文受付の再開予定日について

【お詫び】システム上のエラー対応に伴う社内システムメンテナンスの遅れについて

システムメンテナンス延長に伴う一部サービスの注文受付再開日の影響について

システムメンテナンス延長に伴う一部サービスの注文受付再開日の影響について

「証明書発行サービス ライト」の提供開始について

光BOX⁺(HB-2000)サービス終了のお知らせ

「フレッツ・v6オプション」の提供形態の変更について

「フレッツ光」の移転工事費の分割払い対応および分割回数の変更について

「フレッツ光クロス」の利便性向上の取り組みについて

システムメンテナンスに伴う工事日規制に関する一部改善について

「緊急時に警察機関（110番）へ通報する非常通報装置」をご利用の事業者さまへ

IoTを活用した漏水検知技術評価に関する共同研究について

「フレッツ光」の利便性向上の取り組みについて

「うめきた外庭SQUARE」におけるICTセンシング実証実験のお知らせ

ローカル5Gを活用したスマートグラス、4Kカメラによるリモート作業支援の共同検証開始について

「ふれあい案内」（無料番号案内）提供条件に関するお知らせ

光BOX⁺(HB-2000)の新規販売終了のお知らせ

石川県、兵庫県の一部エリアにおいて発生した電話サービス故障に関する専用お問合せセンターの終了について

自治体様と連携（IRU契約等）して提供している「フレッツ・ADSL」の新規申込受付終了およびサービス提供終了について

ハローページ最終版の発行スケジュールについて

「第3世代ホームゲートウェイ」の機器変更に伴う工事費用の割引について

「光ポータブルLTE」の新規お申し込み受付終了とサービス提供終了ならびに「光ポータブル」（3G）のサービス提供終了について

「災害用伝言板（web171）」のSSLサーバー証明書移行に関するお知らせ

コインランドリー「ＷＡＳＨハウス」へのキャッシュレス決済サービスの運用開始について

「フレッツ 光クロス」におけるIPv4/IPv6 PPPoE方式の対応について

「GIGAスクール構想の実現」に向けた「GIGAスクールホットライン」の開設について

「フレッツ 光ネクスト」におけるホームゲートウェイのDS-Lite方式の対応開始について

固定電話・ひかり電話・公衆電話からIP電話（050番号）へかけた際の通話料金の一部変更について

無料おためしキャンペーンの実施について

「フレッツ速度測定サイト」のリニューアルについて

「セキュリティ機能まるごとWebフィルター」および「セキュリティ強化パック」の提供終了について

自治体様と連携（IRU契約等）して提供している「フレッツ・ADSL」の新規申込受付終了およびサービス提供終了について

G20大阪サミット開催の道路交通規制における影響について

小型ONUの提供開始について

「フレッツ・スマートペイ　据置型サービス」の提供終了について

光BOX⁺(HB-100、HB-1000)のサポート終了のお知らせ

「ハローページ個人名編」に掲載中のお客様への掲載要否の再確認について

LoRaWAN™無料ハンズオンセミナー「詳細設計編」の開催について（11/12・11/13）

「INSネット」から「フレッツ光」への移行における工事費割引の提供開始について

「フレッツ 光WiFiアクセス」のサービス提供終了について

「第3回関西教育ICT 展」へ「学習系インターネット接続おまとめソリューション」を出展します

「フレッツ・テレビ」利用料の一部改定等について

トータルセキュリティ対策サービス「セキュリティおまかせプラン」のOEM提供開始について

「フレッツ・ADSL」および「フレッツ・ISDN」から「フレッツ光」への移行における工事費割引の提供開始について

「スマート光ライフアプリ」のサポート終了のお知らせについて

「Picture Mate 700」の新規レンタル申込受付およびレンタル提供の終了について

法人向けVoIPルータ「Netcommunity OGシリーズ」のファームウェアのバージョンアップについて（2019年3月29日更新）

「フレッツ・v6アプリ」における「セキュリティ機能」、「セキュリティ機能ライセンス・プラス」の提供終了および「フレッツ・v6アプリ」の料金変更について

ご利用料金が5,000円（税込）未満の場合の翌月合算について

「証明書発行サービス」で大学キャンパスでも証明書の発行が可能に

「Bizひかりクラウド」セキュリティサービスに公開サーバー防御機能を追加
～WAF、DDoS対策、Web改ざん検知サービスをラインナップ～

「フレッツ・スマートペイ（スマートフォンタイプ）」のサービス内容の拡充等について
～暗証番号取引に対応するカードリーダーを提供開始～

訪問時刻指定メニューの適用サービスの拡大について

「光もっと²割」の新規申込受付の終了および「光はじめ割」の提供開始について

電報サービスの受付・配達時間等の見直しについて

「フレッツ 光WiFiアクセス」の新規申込受付終了について

固定電話・ひかり電話・公衆電話からIP電話（050番号）へかけた際の通話料金の一部変更について

「Bizひかりクラウド デジタルサイネージ」の新メニュー提供について ～リアルタイム配信機能等を追加～

愛媛県教育委員会様「次期愛媛スクールネット」にNTT西日本グループのセキュリティサービスが採用されました　～文部科学省の「教育情報セキュリティのための緊急提言」に準拠～

磁石式電話機のレンタル提供終了について

幅広い規模・業種の企業ニーズに応える新たなセキュリティサービスの提供開始について
～ICT環境のセキュリティ対策から運用まで一元的にサポート～

「スマート光ビジネスWi-Fi」の新プランの提供について
～来訪者向け機能を充実させたハイエンドプランの追加～

「iRemocon for フレッツ」のサービス新規販売受付終了について

「フレッツ・スポット」、及び「フレッツ・スポット2週間限定メニュー」の新規申込受付の終了について

大阪市内に新たなデータセンターを開設
～安定、且つ高信頼なデータセンターサービスの提供開始～

光アクセスサービス「フレッツ光」・「コラボ光」が2,000万契約に到達

「歌詞&音楽動画を活用したアプリ」に関する共同トライアルの期間延長について

「電話お願い手帳アプリ版（iOS）」の提供開始について

ますます、便利に！　D-MAIL 大幅サイトリニューアル

法人向け光IP電話サービス契約数が200万チャネルを突破

INSネット ディジタル通信モードの提供終了に伴う当面の対応策（補完策）
「メタルIP電話上のデータ通信」に係る検証環境の提供について

「思い出アルバムonフレッツ」のサービス提供終了について

固定電話・ひかり電話から接続するIP電話（050番号）との通話料金の一部変更について

光BOX⁺への「Netflix（ネットフリックス）」アプリの搭載について

自治体様と連携（IRU契約等）して提供している「フレッツ・ADSL」の新規申込受付終了について

「フレッツ de ALSOK」のサービス提供終了について

「ゆるコミ」のサービス提供終了について

「光もっと²割」等の解約金適用期間の見直しについて

複合機のセキュリティについて

「スマート光ビジネスWi-Fi」の新プランの提供について
〜ACERA810　5年/7年Wi-Fiサポートライセンス付のプラン追加〜

「ひかり電話」における「FOMA^®」とのテレビ電話接続の終了について

「ひかりソフトフォン」の提供終了について

「診断復旧ツール」のサポート終了のお知らせについて

「マジックボックス」、「キャッチホンⅡ」、「ボイスボックス」、「ボイスワープⅡ」のサービス提供の終了について

企業のみなさまへおトクなお知らせ
〜「フレッツ光」・「オフィス安心パック」利用者限定のオフィス・事務用品購入特典について〜

フレッツ 光ネクスト マンションタイプを導入いただいているマンションオーナー様、マンション管理組合様へのお知らせ

訪問サポートサービスの提供について

フレッツ光等から「光コラボレーションモデル」への転用手続きについて

「光コラボレーションモデル」の提供開始について

「ひかり電話」付加サービス「フリーアクセス ネクスト」の提供終了について

「ひかり機器保証（スマホプラン）」の提供について

「フレッツ・スマートペイ」のサービス内容の拡充（レシート印刷機能・電子マネーブランド追加）について

オンラインストアを簡単に作成できる「STORES.jp」の「CLUB NTT-West」会員限定特典について〜プレミアムプランが3ヶ月無料!!〜

「フレッツ・テレビ」利用料の一部改定等について

ビジネスフォン等をご利用のお客さまへ

「光コラボレーションモデル」に関する事業者様からの事前お問い合わせ窓口について

「サンキューダイヤル0039」の対象電話番号の追加について

宅内工事、現地調査における訪問時刻指定メニューの提供について

法人のお客様向けNGNネットワークサービス「ビジネスイーサ ワイド」における臨時契約の提供について

「ダイヤルQ²」サービス提供終了のお知らせ

市町村合併に伴う単位料金区域及び電話番号の変更について

「光BOX^＋」をご利用のお客さまへ

「ひかり電話＃ダイヤル」の提供開始および「着信短縮ダイヤルサービス（#ダイヤル）」の料金改定について

磁気消失したテレホンカードにおける取り扱い方法の変更について

「特定番号通知機能」（オプション）における提供条件の見直しについて

加入者網終端装置（CTU）の更新ランプをご確認ください

「APナビ」「ナビアクセス」サービス終了のご案内

次世代ネットワークを利用した商用サービスの技術参考資料について

ICテレホンカードをお持ちのお客さまへ重要なお知らせ

施設設置負担金の見直しについて

NTT西日本が販売した東芝製ノートパソコンの電源アダプターの交換・回収について

「Netcommunity OGシリーズ」におけるインターネット接続不可事象について

無線LAN（Wi-Fi通信）対応機器等をご利用のお客様へ（WPA2の脆弱性関連）

NTT西日本より販売したアークン社製およびサクサ社製UTMをご利用中のお客さまへ

消費生活用製品の重大製品事故に係る消費者庁公表について

「光BOX⁺(HB-1000)」をご利用のお客さまへ

「Netcommunity OG410Xi／OG810Xi」をご利用のお客様へ

ひかり電話対応機器「PR-400NE/RV-440NE/RT-400NE」をご利用のお客さまへ

PBX料金管理装置にてご利用のレーザープリンタ無償部品交換のお知らせ

「Netcommunity SYSTEM αNX typeL」をご利用のお客さまへ

フレッツ 光ネクストをご利用のお客さまへ

「Netcommunity SYSTEM αGX typeS」を平成20年7月以降にご購入されたお客さまへ

増設コードレス電話機NA（オプション品）をご利用のお客様へ

「Netcommunity OG400X／OG800X」をご利用のお客様へ

「ひかりフレッツフォン VP3000（情報機器）」をご利用のお客様へ

「Netcommunity SYSTEM αNX typeL」をご利用のお客様へ

ひかり電話ルーター「RT-200KI」の電源アダプター交換の再度のお願いについて

一部のお客様でひかり電話等がご利用できない状況について（回復のお知らせ）

050IP電話対応「VoIPアダプタ」ご利用のお客様へ（平成22年9月13日 内容更新）

「050IP電話」対応ADSLモデム等の不具合への対応のお願い

NTTの企業ロゴを流用したWebサイト、動画広告にご注意ください

NTTやNTT西日本などを名乗る特殊詐欺（自動音声電話やショートメッセージサービス）や、NTTを騙る電話勧誘にご注意ください。

海外からの発信と思われる迷惑電話への対応等について

マルウェア感染による情報流出に関するお詫び、ならびに本件に伴い流出したデータを用いた不審メールに関する注意喚起について

NTTの名を騙った「アナログ電話への契約変更」を行う事業者に関する注意喚起について

NTT西日本グループ会社を名乗るSMS（ショートメッセージサービス）にご注意ください

タウンページ（電話帳）の掲載内容の確認を装った郵送はがきに関するお知らせ

「火災時に消防機関(119番)へ通報する火災通報装置」をご利用の事業者さまへ

NTT西日本グループ会社社員を装った不審なメール（なりすましメール）に関するお詫びと注意喚起について

NTT西日本のホームページを装ったフィッシングサイトにご注意下さい

固定電話のIP網移行に便乗した悪質な販売行為にご注意ください

NTT西日本の名前をかたった不審な電話や販売勧誘にご注意

インターネットにつながらない場合の対処方法について

光コラボレーションサービス（転用）申込み時におけるご注意事項について

NTTグループの会社名を使用した悪質な騙り商法（債券購入の勧誘等）にご注意ください

第三者による不正な電話利用等の被害にご注意ください

光コラボレーションサービスをご利用にあたってのご注意事項について

ひかり電話における第三者による不正な利用に関する今後の対策等について

停電に伴う通信サービスへの影響について

パソコンの遠隔操作によるプロバイダ変更勧誘にご注意ください

「CLUB NTT-West」会員サイトにおけるID・パスワード等の取扱いに関するご注意とお願い

NTTフレッツ光を騙る不審なメールにご注意ください

NTT西日本の販売代理店をかたる強引な販売勧奨にご注意ください

弊社の代理店をかたった不審な営業活動にご注意ください

発信者番号表示の偽装防止対策について

同一市外局番であっても市外局番からダイヤルが必要な場合があります

「電話料金の返還」等を手口とした詐欺にご注意

電話詐欺（振り込め詐欺）にご注意

NTT西日本の名前をかたった強引な商法にご注意

いたずら電話・無言電話・間違い電話など迷惑電話でお困りの方へ

電報の受取拒否について