このページの本文へ移動

ここから本文です。

ホーム  企業情報  約款・技術情報

約款・技術情報

契約約款

NTT西日本の提供するサービスに関する契約約款については以下の通りです。

契約約款名 掲載される主なサービス
電話サービス契約約款 [1.7MB] 加入電話、加入電話ライト、着信用電話、公衆電話
電報サービス契約約款 [0.3MB] 電報
専用サービス契約約款 [1.7MB] アナログ専用サービス、高速ディジタル伝送、ATM伝送
総合ディジタル通信サービス契約約款 [1.0MB] INSネット64、INSネット64・ライト、INSネット1500、ディジタル公衆電話
LAN型通信網サービス契約約款 [0.5MB] ビジネスイーサワイド
IP通信網サービス契約約款 [2.0MB] フレッツ光ネクスト、フレッツ・ADSL、フレッツ・VPNワイド
データ伝送サービス契約約款 [0.7MB] メガデータネッツ
音声利用IP通信網サービス契約約款 [1.3MB] ひかり電話、ひかり電話オフィスタイプ、ひかり電話オフィスA
特定地域向け音声利用IP通信網サービス契約約款 [0.8MB] 光回線電話
その他の契約約款 その他のサービス

更新情報(What's New)

一覧

令和元年10月1日 フレッツ 光ネクスト等において、2019年10月1日から2020年3月31日まで、期間限定割引を実施します。
楽天モバイル社の携帯電話事業参入にあわせ、通話料の料金設定を行います。事業者識別番号(0039)を使用しない楽天モバイル社の携帯電話への通話についても、料金設定を行います。
特定地域向け音声利用IP通信網サービスの提供区域の追加に伴い、加入電話、INSネット及び光回線電話の提供条件を変更します。
2019年10月1日からの消費税率変更(8%→10%)に伴い、原則消費税増税分をユーザ料金 に転嫁するよう全サービス契約約款の一部を改正します。
令和元年9月27日 特殊詐欺に利用された電気通信サービスの提供条件等を変更します。
令和元年9月1日 フレッツ 光WiFiアクセスの提供を終了します。
令和元年8月1日 特定地域向け音声利用IP通信網サービスの提供区域の追加に伴い、加入電話、INSネット及び光回線電話の提供条件を変更します。
令和元年7月1日 光コラボレーションモデルにおいて、事業者変更を開始します。
小型ONUの提供を開始します。
一部VG/OGの新規販売を停止します。
光だんらんTV及びひかりシェアプレイスの新規販売を停止します。
ユニバーサルサービス料を変更します。

技術的条件

技術的条件

単位料金区域(MA)一覧表

単位料金区域(MA)一覧表



主な利用規約

NTT西日本の提供するサービスに関する利用規約については以下の通りです。

利用規約名 掲載されるサービス
セキュリティ機能まるごとWebフィルター利用規約 [0.5MB] セキュリティ機能まるごとWebフィルター
セキュリティ機能見張り番サービス利用規約 [0.5MB] セキュリティ機能見張り番
フレッツ・あずけ〜る利用規約 [0.4MB] フレッツ・あずけ〜る
セットアップサービス利用規約 [0.3MB] セットアップサービス
ひかりクラウドPBX利用規約 [0.5MB] ひかりクラウドPBX
フレッツ・パスポートID利用規約 [0.2MB] フレッツ・まとめて支払い
ひかり機器保証サービス利用規約(PCプラン) [0.8MB] ひかり機器保証(PCプラン)
ひかり機器保証(スマホプラン)サービス利用規約 [0.6MB] ひかり機器保証(スマホプラン)
ひかり機器保証サービス利用規約(TVプラン・PC+TVプラン) [0.8MB] ひかり機器保証(TVプラン+PC+TVプラン)
端末設備貸出サービスに係る利用規約 [0.1MB] 端末設備貸出サービス
フレッツ・テレビ伝送サービス利用規約 [0.6MB] フレッツ・テレビ伝送サービス
リモートサポートサービス利用規約 [0.5MB] リモートサポートサービス
Serverバックアップ利用規約 [0.5MB] Serverバックアップ
フレッツ・VPN ワイド ネットワーク監視サービス利用規約 [0.1MB] フレッツ・VPN ワイド ネットワーク監視サービス
フレッツ・VPN ワイド 運用報告サービス利用規約 [0.1MB] フレッツ・VPN ワイド 運用報告サービス
スマート光ビジネスWi-Fiバリュープラン 利用規約 [0.5MB] スマート光ビジネスWi-Fi(バリュープラン)
スマート光ビジネスWi-Fiハイエンドプラン 利用規約 [0.5MB] スマート光ビジネスWi-Fi(ハイエンドプラン)
フレッツ・スマートペイサービス利用規約 [0.5MB] フレッツスマートペイ
オフィスネットおまかせサポート利用規約 [0.3MB] オフィスネットおまかせサポート
ビジネスフォンサポート利用規約 [0.4MB] ビジネスフォンサポート
オフィス訪問サポート利用規約 [0.2MB] オフィス訪問サポートサービス
UTMサポート利用規約 [1.1MB] UTMサポート

ページの先頭へ