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約款・技術情報

契約約款

NTT西日本の提供するサービスに関する契約約款については以下の通りです。

契約約款名 掲載される主なサービス
電話サービス契約約款 [1.7MB] 加入電話、加入電話ライト、着信用電話、公衆電話
電報サービス契約約款 [0.3MB] 電報
専用サービス契約約款 [1.7MB] アナログ専用サービス、高速ディジタル伝送、ATM伝送
総合ディジタル通信サービス契約約款 [1.0MB] INSネット64、INSネット64・ライト、INSネット1500、ディジタル公衆電話
LAN型通信網サービス契約約款 [0.5MB] ビジネスイーサワイド、高速広帯域アクセスサービス、Interconnected WAN
IP通信網サービス契約約款 [2.0MB] フレッツ光ネクスト、フレッツ・ADSL、フレッツ・VPNワイド
音声利用IP通信網サービス契約約款 [1.3MB] ひかり電話、ひかり電話オフィスタイプ、ひかり電話オフィスA
特定地域向け音声利用IP通信網サービス契約約款 [0.8MB] 光回線電話
その他の契約約款 その他のサービス

更新情報(What's New)

一覧

令和3年10月1日 フレッツ 光クロスにおいて、2021月10月1日から2022年1月31日まで、月額利用料金割引を実施します。
フレッツ 光ライトにおいて、2021月10月1日から2022年1月31日まで、月額利用料金割引を実施します。
固定電話発携帯電話着通話の通話料を設定します。
ひかり電話発携帯電話着通話の通話料を見直します。
令和3年9月13日 Interconnected WANにおいて、回線情報連携APIサービスの提供を開始します。
令和3年9月1日 ビジネスイーサワイドにおけるレンタル宅内通信機器の一部メニューについて、提供を終了します。
ギガデータリンクの新規販売を停止し、併せて提供を終了します。
令和3年7月1日 50音別電話帳(ハローページ)の発行及び配布を終了します。
フレッツ 光ネクスト等において、提供条件を一部変更します。
・光はじめ割等の無料解約可能期間について、2ヶ月から3ヶ月に変更します。
・工事費分割請求について、分割請求回数を31回から24回に変更します。
電話リレーサービス料を設定します。
特定地域向け音声利用IP通信網サービスの提供区域の追加に伴い、加入電話、INSネット及び光回線電話の提供条件を変更します。
令和3年5月11日 フレッツ 光ネクスト等において、提供条件を一部変更します。
・事業者変更について、移転及び品目変更の同時請求が可能となります。
・工事費分割支払いについて、分割回数及び金額を変更します。
・フレッツ 光クロスについて、移転、転用、品目変更、事業者変更の請求が可能となります。
・フレッツ・v6オプションについて、一部アクセスラインについてはエンベット化します。

技術的条件

技術的条件

単位料金区域(MA)一覧表

単位料金区域(MA)一覧表



主な利用規約

NTT西日本の提供するサービスに関する利用規約については以下の通りです。

利用規約名 掲載されるサービス
セキュリティ機能見張り番サービス利用規約 [0.5MB] セキュリティ機能見張り番
フレッツ・あずけ〜る利用規約 [0.4MB] フレッツ・あずけ〜る
セットアップサービス利用規約 [0.3MB] セットアップサービス
ひかりクラウドPBX利用規約 [0.5MB] ひかりクラウドPBX
フレッツ・パスポートID利用規約 [0.2MB] フレッツ・まとめて支払い
ひかり機器保証サービス利用規約(PCプラン) [0.8MB] ひかり機器保証(PCプラン)
ひかり機器保証(スマホプラン)サービス利用規約 [0.6MB] ひかり機器保証(スマホプラン)
ひかり機器保証サービス利用規約(TVプラン・PC+TVプラン) [0.8MB] ひかり機器保証(TVプラン+PC+TVプラン)
端末設備貸出サービスに係る利用規約 [0.1MB] 端末設備貸出サービス
フレッツ・テレビ伝送サービス利用規約 [0.6MB] フレッツ・テレビ伝送サービス
リモートサポートサービス利用規約 [0.5MB] リモートサポートサービス
Serverバックアップ利用規約 [0.5MB] Serverバックアップ
フレッツ・VPN ワイド 運用報告サービス利用規約 [0.1MB] フレッツ・VPN ワイド 運用報告サービス
スマート光ビジネスWi-Fiバリュープラン 利用規約 [0.5MB] スマート光ビジネスWi-Fi(バリュープラン)
スマート光ビジネスWi-Fiハイエンドプラン 利用規約 [0.5MB] スマート光ビジネスWi-Fi(ハイエンドプラン)
フレッツ・スマートペイサービス利用規約 [0.5MB] フレッツスマートペイ
オフィスネットおまかせサポート利用規約 [0.3MB] オフィスネットおまかせサポート
ビジネスフォンサポート利用規約 [0.4MB] ビジネスフォンサポート
オフィス訪問サポート利用規約 [0.2MB] オフィス訪問サポートサービス
UTMサポート利用規約 [1.1MB] UTMサポート
特殊詐欺対策サービス利用規約 [0.3MB] 特殊詐欺対策サービス
回線情報連携API利用規約(API版) [0.8MB] 回線情報連携APIサービス
回線情報連携API利用規約(Webポータル版) [0.8MB]

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