電話をより快適に 電話のご案内
電話をもっとお安く、もっと便利にご利用いただける サービス、お申し込み、お手続きのご案内です。 電話をもっとお安く、もっと便利に ご利用いただけるサービス、 お申し込み、お手続きのご案内です。
INSネットは2024年8月に新規受付を終了し、2028年12月にはサービスを終了します。
詳しくはこちら重要なお知らせ
- ・【災害影響】令和6年奥能登豪雨による石川県の一部エリアにおける通信サービスがご利用できない状況について（第12報：10月9日 午後2時30分 時点）
- ・令和6年奥能登豪雨の影響により被災・避難されたお客さまに対する各種災害支援措置について（第11報：10月7日 午後2時30分 時点）
- ・【災害影響】石川県能登地方を中心とした大雨に伴う通信サービスへの影響について～非常用電力の供給状況の見通し～（第5報：9月21日 午後4時00分 時点）
- ・翌月合算請求の対象額5,000円未満から8,000円未満への見直しについて
- ・INSネットの回線使用料の改定について
- ・被災および避難されたお客さまのお手続き・お問い合わせについて
- ・国際通話等防止（規制）に関するお申し込みはこちら
- ・ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの高齢者無償化のお申し込みはこちら
料金・お支払いに関して
各種サービス
NTT西日本では、おトクにご利用いただける「料金割引サービス」と 固定電話をもっと安心・便利にご利用いただける「オプションサービス」をご用意しております。
ご利用にはお申し込みが必要です。
お知らせ
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INSネットの回線使用料の改定について
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翌月合算請求の対象額5,000円未満から8,000円未満への見直しについて
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現在の固定電話（加入電話・INSネット）は、2024年1月にNTT西日本の局内設備切替を行いました。
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ご利用料金が5,000円未満の場合の翌月合算について
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INSネット ディジタル通信モードの提供終了に伴う当面の対応策（補完策）
「メタルIP電話上のデータ通信」に係る検証環境の提供について -
「マジックボックス」、「キャッチホンⅡ」、「ボイスボックス」、「ボイスワープⅡ」等のサービス提供終了に関するお知らせ
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「ひかり電話＃ダイヤル」の提供開始および「着信短縮ダイヤルサービス（＃ダイヤル）」の料金改定について
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加入電話の「ナンバー・ディスプレイ（オプション）」における国際電話からの電話番号着信表示について
審査24-368【250630】