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「フレッツ光」の移転工事費の分割払い対応および分割回数の変更について

西日本電信電話株式会社
商品・サービス・お手続き

 西日本電信電話株式会社は、光ブロードバンドサービス「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)※1について、お客さまに快適に末永くご利用いただくために、以下の見直しを実施いたします。

  • ※1 サービス提供エリアであっても、ご利用いただけない場合があります。エリアについてはお問い合わせいただくか、[https://flets-w.com/cart/]にてご確認ください。なお、「フレッツ 光クロス」はファミリータイプのみの提供です。また、インターネットのご利用には、「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」に対応したプロバイダーとのご契約・料金が必要です。

1.概要

 工事費の分割払いは、これまで、新規開通工事のみ可能としておりましたが、2021年5月11日(火)お申し込み受付分より、移転工事についても分割払いをお選びいただけます。加えて分割回数についても以下の通り変更します。

2.適用される工事

変更前 変更後
(2021年5月11日以降お申し込み分)
新規開通工事 新規開通工事
移転工事

3.分割回数の見直し

新規開通工事

変更前 変更後
2021年5月11日以降開通分 2021年7月1日以降開通分
31回支払い 31回支払い 24回支払い
  • ※ 1日開通の場合、初回請求と2回目の請求を合わせて請求します。

移転工事

変更前 変更後
2021年5月11日以降開通分 2021年7月1日以降開通分
未提供 30回支払い 23回支払い

 お申し込みの各サービス・工事における請求金額については、【別紙】をご確認ください。

4.本見直しの適用開始日

 2021年5月11日(火)開通分より適用となります。
(移転工事の分割払いについては、2021年5月11日以降お申し込みが可能となります。)

5.お申し込み、お問い合わせ先

(1)インターネット(スマートフォンからも可能)によるお申し込み、お問い合わせ

https://flets-w.com/

(2)電話によるお申し込み、お問い合わせ

0120-116116 (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)
受付時間:午前9時~午後5時 (土曜・日曜・祝日も受け付けております。)

  • ※ 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。

審査 20-2026-1