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ビジネスチャット「elgana®(エルガナ)」における新料金プラン「おためしプラン」の提供開始と「フリープラン」新規申込停止のお知らせ

西日本電信電話株式会社
商品・サービス・お手続き

 ビジネスチャット「elgana®(エルガナ)」を提供する西日本電信電話株式会社(本社:大阪府大阪市都島区、代表取締役社長:森林 正彰、以下NTT西日本)は、さらなるサービス品質向上のため、「elgana®」の新料金プラン「おためしプラン」の提供を2024年2月1日(木)より開始し、これに伴い従来提供しておりました「フリープラン」の新規申込を停止することをお知らせいたします。

おためしプランの内容について

 2024年2月1日(木)9時より新規受付を開始します。

  おためしプラン
(開設申込:2024/2/1 開始)
利用金額 0円
メンバー数上限 100ID
データ保存量 5GB/1ワークスペース
トークルーム数 10ルーム/ユーザー
メッセージ検索 トークルーム内のみ
API連携(他サービス連携) なし
ボイスチャット 40分間
権限の設定 連絡先制限のみ
サポート カスタマーサポートなし、有人チャットなし
ログエクスポート 6ヶ月
広告表示 表示なし
  • ※ トーク(チャット・クリップ・リアクション)、タスク、ファイル送信など基本的な機能はご利用いただけます。
  • ※ 「elgana®」のAPIを利用しないWebex、NeWork連携などはご利用いただけます。

フリープランの新規申込停止について

  • 「フリープラン」の新規申込は2024年1月31日(水)20時をもって停止いたします。
  • 2024年1月31日(水)以前より「フリープラン」を開設しているワークスペースは、2026年1月31日(土)までは仕様に変更なくそのままご利用いただけます。
  • 2026年1月31日(土)以降も継続してご利用いただく場合は「ベースプラン」または「アドバンストプラン」へアップグレードいただく必要があります。また、「フリープラン」から「おためしプラン」への移行はできかねますので、「おためしプラン」のご利用を希望される場合は一度「フリープラン」を解約いただき、「おためしプラン」へお申し込みいただく必要があります。2026年1月31日(土)までにいずれも行わなかった場合、自動解約となり「elgana®」サービスのご利用はできなくなります。

本件に関するお問い合わせ先

西日本電信電話株式会社
バリューデザイン部 コアソリューション部門
E-mail:elgana-info-ml@west.ntt.co.jp

  • ※ お問い合わせの際はメールアドレスをお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。

審査 23-1090