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ビジネスチャット elgana が「ITreview Grid Award 2024 Fall」ビジネスチャット部門で「Leader」を受賞

西日本電信電話株式会社
商品・サービス・お手続き

 西日本電信電話株式会社(本社:大阪府大阪市都島区、代表取締役社長:北村 亮太、以下NTT西日本)が提供するビジネスチャット elgana(エルガナ)は、アイティクラウド株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:黒野 源太)運営のIT製品レビュープラットフォーム「ITreview(アイティレビュー)」において、「ITreview Grid Award 2024 Fall」ビジネスチャット部門で「Leader」に選出されましたことをお知らせいたします。elganaは、8期連続での受賞となります。

1. 受賞カテゴリー

ビジネスチャット部門「Leader」
https://www.itreview.jp/categories/business-chat

2. ITreview Gridとユーザーの高満足度の称号である「Leader」とは

 ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview(アイティレビュー)」では、集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。

 2024年10月に発表された「ITreview Grid Award 2024 Fall」では、ITreviewに集まった約13.1万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰、バッジが発行されています。ITreviewの「Leader」は、既に多くの利用者から支持を得ている証であり、名誉ある称号とされております。

 アワードの詳細は下記専用ページもご参照ください。
 https://www.itreview.jp/award/2024_fall.html

ITreview Grid Award 2024 Fall

3. elganaレビュー詳細

  • ※ ITreviewのレビューページに寄せられたelganaに対するレビューより、弊社が抜粋して掲載しています。詳細は下記ページをご参照ください。
    https://www.itreview.jp/products/elgana/reviews

4. elgana概要

 elganaは、シンプルで使いやすい操作性と高いセキュリティ機能に加え、他SaaSサービスとの連携が可能です。充実なサポート体制も提供するなどお客さまのDX(デジタルトランスフォーメーション)のはじめの一歩を後押しするビジネスチャットです。2020年4月から提供を開始し、さまざまな利用シーンでコミュニケーションチャットとしてご活用いただいています。

 elganaの詳細やお客さまのご利用事例は下記ページをご参照ください。
 https://elgana.jp/

本件に関するお問い合わせ先

西日本電信電話株式会社
バリューデザイン部 DXプラットフォーム部門
E-mail:elgana-info-ml@west.ntt.co.jp

  • ※ 「elgana」は西日本電信電話株式会社の登録商標です。
  • ※ お問い合わせの際はメールアドレスをお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
  • ※ 本情報は発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

審査24-S867