「Well-being（幸せ）」の最⼤化
新しい働き方・職場づくり
各種福祉サービス
ファクスでできる便利サービス
NTTふれあいファクス
耳や言葉の不自由な方から電話の移転、ご注文、故障等のご相談、サービスのお問い合わせ等をファクスでお受けするサービスです（無料）。
ご利用手順
お手元の用紙に
- あなたのお名前
- ファクス番号
- ご相談内容
をご記入ください。
- ※ 用紙の大きさや書き方は自由です
お住いの地域の
「NTTふれあいファクス」
の番号（下表）に
ファクスを送信してください。
NTT西日本より折り返し
ご返答のファクスを
お送りします。
通話料・手数料は無料
NTTふれあいファクス地域別の受付ファクス番号一覧
| 地域 | エリア | ご注文・お問い合わせ | 故障の お問い合わせ |
|
|---|---|---|---|---|
| 受付時間帯 | ||||
| 東海 | 愛知、静岡、岐阜、三重 | 0120-201390 | 受付時間：午前9時～午後5時 休み：土曜、日曜、祝日、年末年始(12/29～1/3) |
0120-113889 24時間(年中無休) |
| 北陸 | 富山、石川、福井 | 0120-464201 | 受付時間：午前9時～午後5時 休み：土曜、日曜、祝日、年末年始(12/29～1/3) |
|
| 関西 | 大阪、和歌山、兵庫、京都、奈良、滋賀 | 0120-409199 | 受付時間：午前9時～午後5時 休み：土曜、日曜、祝日、年末年始(12/29～1/3) |
|
| 中国 | 広島、岡山、山口、鳥取、島根 | 0120-201841 | 受付時間：午前9時～午後5時 休み：土曜、日曜、祝日、年末年始(12/29～1/3) |
|
| 四国 | 徳島、香川、愛媛、高知 | 0120-019027 | 受付時間：午前9時～午後5時 休み：土曜、日曜、祝日、年末年始(12/29～1/3) |
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| 九州 | 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 | 0120-379116 | 受付時間：午前9時～午後5時 休み：土曜、日曜、祝日、年末年始(12/29～1/3) |
|
ご利用の際の注意点
- ご利用の際には、必ずお客さまの連絡先のファクス番号、お名前をご記入ください。
- お住まいの地域の受付番号以外へはつながりませんのでご注意ください。
- 受付時間終了後にご送信いただいた場合は、翌営業日のお取り扱いとなります。
- 通話料は無料ですが、コンビニエンスストアなどに設置されているファクスをご利用の場合は、ファクス使用料が必要な場合があります。
- 番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
NTTファクス104
インターネットや携帯電話の普及により電話番号検索方法が多様化していることや紙使用の削減による環境負荷低減の観点から、番号案内(104番)、NTTファクス104は2026年3月31日23時59分をもって終了、タウンページは2026年3月発行をもって終了いたします。
耳や言葉の不自由な方からの「１０４」への電話番号やファクス番号のお問い合わせを、ファクスでお受けするサービスです。
| 受付番号 | FAX：0120-000104(全国共通) | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 受付時間 | 24時間(年中無休) | |||||||||||||||||
| 料金 |
|
|||||||||||||||||
- 毎月の電話料金に含めてご請求させていただきます。
- 通話料は無料です。
- 受付時間終了後にご送信いただいた場合は、翌営業日のお取り扱いとなります。
- 1回のお問い合わせは、15件までとさせていただきます。
- 障がいの内容によって、ご案内料金が不要となる場合がございます。詳しくはこちら
ご利用手順
お手元の用紙に
- あなたのお名前・ファクス番号
- お調べになりたいのは電話番号かファクス番号か
- お問い合わせ先
名前・名称(フリガナ)／
住所(フリガナ)／業種等(フリガナ)
をご記入ください。
をご記入ください。
- ※ 用紙の大きさや書き方は自由です
ファクス番号
0120-000104
にファクスを
送信してください。
NTT西日本より
折り返し
ご返答のファクスをお送りします。
ご利用の際の注意点
- 電話帳登録のある方、もしくは事前に番号案内とお申し込みされた方の電話番号・ファクス番号をご案内します。
- 通話料は無料ですが、コンビニエンスストアなどに設置されているファクスをご利用の場合は、ファクス使用料が必要な場合があります。
- 番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
NTTファクス115
耳や言葉の不自由な方など、電話で電報サービスが利用できない方々を対象としたファクスを利用した電報の申し込み受付をするサービスです。
| 電報の申込番号 | FAX：0120-789379(全国共通) |
|---|---|
| 電報受付時間 | 午前9時～午後5時 |
| 料金 | 電報の種類や文字数により所定の料金が必要です。 ※登録や申込時の通話料は無料です |
ご利用手順
お手元の用紙に
- あなたのお名前
- ファクス番号
- 電報発信ご希望の旨をご記入ください。
（用紙の大きさや書き方は自由です。）
0120-789379にファクスを
送付してください。
折り返し、指定の
電報申込用紙・
ご利用方法の案内書
などをファクスにて
お送りします。
電報をご利用される際は、
指定の電報用紙を使って
0120-789379へ
ファクスでお申し込みください。
受付手続きが完了次第、
電報料金通知書を
ファクスにて送付させて
いただきます。
ご利用の際の注意点
- 午後2時までに受け付けた電報は、当日配達※いたします。※12月31日～1月3日を除く
- 通話料は無料ですが、コンビニエンスストアなどに設置されているファクスをご利用の場合は、ファクス使用料が必要な場合があります。
- 電報サービスは、インターネットホームページ「D-MAIL」でもご利用いただけます。※インターネットの通信料、接続料はお客様のご負担になります
- 番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。