故障・災害に関するお知らせ
2023年
10月
【復旧】沖縄県八重山郡竹富町の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（10月17日午後5時30分時点）
【障害発生】沖縄県八重山郡竹富町の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（10月17日午後2時00分時点）
【復旧】広島県広島市安佐北区安佐町の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（10月6日午後5時30分時点）
【障害発生】広島県広島市安佐北区安佐町の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（10月6日午後2時00分時点）
9月
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について（第65報：終報 9月21日午後2時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～お客さま近傍の電柱からお客さま宅間の設備故障修理の見込み期間～（第64報：9月14日午後8時00分時点）
令和５年台風第６号、７号および１３号による 「災害用伝言ダイヤル（１７１）」、「災害用伝言版（ｗｅｂ１７１）」のサービス運用の終了 について
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況（終報）～（第63報：9月8日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～お客さま近傍の電柱からお客さま宅間の設備故障修理の見込み期間～（第62 報:9 月7 日午後8 時 00 分時点）
令和５年台風第１３号に関するお知らせ
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第61報：9月7日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第60報：9月6日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第59報：9月5日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第58報：9月4日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第57報：9月３日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第56報：9月2日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第55報：9月1日午後4時00分時点）
8月
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第54報：8月31日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第53報：8月30日午後4時00分時点）
令和5年台風第１１号に関するお知らせ
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～お客さま近傍の電柱からお客さま宅間の設備故障修理の見込み期間～（第52報：8月29日午後8時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第51報：8月29日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第50報：8月28日午後6時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第49報：8月27日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第48報：8月26日午後4時00分時点）
【復旧】鳥取県鳥取市佐治町の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（8月25日午後8時50分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第47報：8月25日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第46報：8月24日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第45報：8月23日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～お客さま近傍の電柱からお客さま宅間の設備故障修理の見込み期間～（第44報：8月22日午後8時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第43報：8月22日午後4時00分時点）
【災害影響】鳥取県鳥取市佐治町の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（8月21日午後4時30分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第42報：8月21日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第41報：8月20日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第40報：8月19日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第39報：8月18日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第38報：8月17日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～お客さま近傍の電柱からお客さま宅間の設備故障修理の見込み期間～（第37報：8月16日午後9時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第36報：8月16日午後4時00分時点）
令和5年台風第7号の影響により被災・避難されたお客さまに対する各種災害支援措置について（第1報：8月15日午後６時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による鹿児島県、沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第35報：8月15日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第34 報：8 月14 日午後4 時00 分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第33報：8月13日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第32報：8月12日午後4時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第31報：8月11日午後4時00分時点）
令和5年台風第6号の影響により被災・避難されたお客さまに対する各種災害支援措置について（第30報：8月10日午後7時00分時点）
令和5年台風第7号に関するお知らせ
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第29 報：8 月10 日午後4 時00 分時点）
【復旧】令和5年台風第6号による鹿児島県大島郡徳之島町・天城町の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（第28報：8月10日午後0時40分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による鹿児島県大島郡徳之島町・天城町の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（第27報：8月10日午前8時30分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県における通信サービスへの影響について ～お客さま近傍の電柱からお客さま宅間の設備故障修理の見込み期間～（第26報：8月9日午後10時00分時点）
【災害影響】令和 5 年台風第 6 号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について ～通信ビルからお客さま宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況～（第 25 報：8月9日午後4時30分時点）
令和5年台風第6号の影響により被災・避難されたお客さまに対する各種災害支援措置について（8月9日午後3時00分時点）
令和5年台風第6号の影響により被災・避難されたお客さまに対する各種災害支援措置について（8月8日午後9時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による故障修理・開通工事の状況について
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第21報：8月8日午後3時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第20報：８月8日午前9時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第19報：８月７日午後9時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第18報：８月７日午後3時00分時点）
令和5年台風第6号の影響により被災・避難されたお客さまに対する各種災害支援措置について（8月7日午後1時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第1６報：８月７日午前9時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第15報：８月6日午後9時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第14報_情報更新：８月6日午後5時30分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第14報：８月6日午後3時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第13報：８月6日午前9時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第12報_情報更新：８月6日午前1時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第12報：８月5日午後9時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第11報：８月5日午後3時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第10報：８月5日午後0時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第9報：８月5日午前9時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による鹿児島県、沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第8報：８月4日午後9時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による鹿児島県、沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第7報：８月4日午後3時00分時点）
【復旧】熊本県熊本市中央区古城町の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（８月4日午前10時30分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による鹿児島県、沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第6報：８月4日午前9時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による鹿児島県、沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第5報：８月3日午後9時00分時点）
【障害発生】熊本県熊本市中央区古城町の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（８月３日午後5時30分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による鹿児島県、沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第4報：８月3日午後3時00分時点）
【障害発生】熊本県熊本市中央区古城町の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（８月３日午後2時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による鹿児島県、沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第3報：８月3日午前9時00分時点）
令和 5 年台風第 6 号により被災されたお客さまに対する電話料金等の取り扱いについて
【災害影響】令和5年台風第6号による鹿児島県、沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第2報：８月２日午後9時00分時点）
【災害影響】令和5年台風第6号による鹿児島県、沖縄県の一部エリアにおける通信サービスへの影響について～非常用電力の枯渇のおそれによる影響の見通し～（第１報：８月２日午後６時00分時点）
令和5年台風第6号による「災害用伝言ダイヤル（171）」、「災害用伝言板（web171）」の運用開始について
7月
台風６号に関するお知らせ
2023年７月７日からの大雨による「災害用伝言ダイヤル（１７１）」 、「災害用伝言版（ w eb171 ）」 のサービス運用の終了について
【復旧】熊本県菊池市の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（7月27日午後1時30分時点）
【災害影響】熊本県菊池市の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（7月26日午後1時00分時点）
【災害影響】熊本県菊池市の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（7月25日午後8時30分時点）
【情報追記_復旧】三重県の全域のエリアで通信サービスがご利用できない状況について（７月２３日午前0時10分時点）
【復旧】三重県の全域のエリアで通信サービスがご利用できない状況について（７月２２日午後11時20分時点）
【障害発生】三重県の全域のエリアで通信サービスがご利用できない状況について（７月２２日午後10時45分時点）
【障害発生】三重県の全域のエリアで通信サービスがご利用できない状況について（７月２２日午後９時45分時点）
【障害発生】通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（7月22日 午後9時15分時点）
2023年7月7日からの大雨により被災・避難されたお客さまに対する各種災害支援措置について（7月10日午後1時00分時点）
2023年7月7日からの大雨による「災害用伝言ダイヤル（171）」、「災害用伝言板（web171）」の運用開始について
2023年7月7日からの大雨により被災されたお客さまに対する電話料金等の取り扱いについて
【復旧】沖縄県の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（７月4日午後11時55分時点）
【障害発生】通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（7月4日 午後11時15分時点）
【情報更新】2023年6月29日からの大雨により被災されたお客さまに対する電話料金等の取り扱いについて
6月
【復旧】鹿児島県大島郡瀬戸内町、宇検村の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（6月28日 午後6時00分時点）
【災害影響】鹿児島県大島郡瀬戸内町、宇検村の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（6月26日 午後3時00分時点）
【災害影響】鹿児島県大島郡瀬戸内町、宇検村の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（6月22日 午後5時00分時点）
2023年６月の大雨により被災されたお客さまに対する電話料金等の取り扱いについて
【災害影響】鹿児島県大島郡瀬戸内町の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（6月21日 午後1時30分時点）
【復旧】島根県雲南市 三刀屋町 飯石地区の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について ６月１９日 午後５時３0分時点）
【復旧】徳島県三好市東祖谷落合地区、久保地区、菅生地区の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（6月７日 午後８時００分時点）
【災害影響】徳島県三好市東祖谷落合地区、久保地区、菅生地区の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（6月4日 午後９時00分時点）
２０２３年台風２号により被災されたお客さまに対する電話料金等の取り扱いについて
5月
【障害発生】島根県雲南市三刀屋町飯石地区の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（5月3１日 午後6時00分時点）
台風２号に関するお知らせ
【情報追記_復旧】大阪府および兵庫県の一部エリアで固定電話サービスがご利用しづらい状況について（5月25日午後5時00分時点）
【復旧】大阪府および兵庫県の一部エリアで固定電話サービスがご利用しづらい状況について（5月25日午後1時30分時点）
【障害発生】大阪府の一部エリアで固定電話サービスがご利用しづらい状況について（5月25日午後1時00分時点）
【障害発生】 大阪府 の一部エリアで 通信サービスがご利用できない状況について 5 月 2 5 日 午前 1 2 時 0 0 分時点）
【障害発生】通信サービスがご利用できない状況について（5月25日午前11時15分時点）
石川県能登地方を震源とする地震による 「災害用伝言ダイヤル（１７１）」等のサービス運用の終了について
石川県能登地方を震源とする地震により被災・避難されたお客さまに対する各種災害支援措置について（5月8日午後9時00分時点）
石川県能登地方を震源とする地震により被災されたお客さまに対する電話料金等の取り扱いについて
【障害発生】島根県雲南市三刀屋町飯石地区の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（5月6日午後8時00分時点）
石川県能登地方を中心とした地震により被災・避難されたお客さまに対する 各種災害支援措置について
石川県能登地方を中心とした地震による「災害用伝言ダイヤル（171）」、「災害用伝言板（web171）」の運用開始について
4月
【復旧】静岡県浜松市の一部エリアで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（4月9日午前10時45分時点）
【障害発生】 通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（ 4 月 9 日午前 9 時 00 分時点）
【 情報追記 _復旧 】 通信サービスがご利用できない 、またはご利用しづらい 状況について（ ４月３日 午後 4時 30分時点）
【復旧】通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（4月3日午前10時40分時点）
【障害発生】通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（4月3日午前9時40分時点）
【障害発生】通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（4月3日午前8時40分時点）
【障害発生】通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（４月３日午前７時１５分時点）
3月
【復旧】富山県射水市の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（3月8日午後3時00分時点）
【障害発生】富山県射水市の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（3月8日午前10時30分時点）
【障害発生】富山県射水市の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（3月7日午後6時30分時点）
【障害発生】 富山県射水市の一部エリアで 通信サービスがご利用できない状況について（ 3 月 7 日 午 後 2 時 3 0 分時点）
【復旧】佐賀県の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（3月1日午前5時50分時点）
【障害発生】佐賀県の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（3月1日午前5時30分時点）
【障害発生】通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（2023年3月1日 午前04時30分時点）
2月
【復旧】鹿児島県奄美市の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（2月27日午後3時00分時点）
【障害発生】鹿児島県奄美 市の一部エリアで 通信サービスがご利用できない状況について（2月26日午後9時00分時点）
【障害発生】鹿児島県奄美市の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（2月26日午後2時00分時点）
1月
- ※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。
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