ひかり電話オフィスA(エース)

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ひかり電話オフィスA（エース）のご利用には、フレッツ光ネクストまたは一部の「コラボ光（詳しくはこちら）」のいずれかの契約・料金が必要です。なお、「コラボ光」が廃止された場合、NTT西日本がお客さまに直接提供する「ひかり電話オフィスA（エース）」も同時に廃止になります。
0039等の電気通信事業者を指定した発信など、一部かけられない電話番号があります。
停電時は利用できません。
ナンバー・ディスプレイ未対応電話機をご利用の際は、電話番号表示ができず、また通話できない場合等があります。
コラボ光とは、光コラボレーション事業者が提供するFTTHアクセスサービスをいいます。詳しくはこちらをご確認ください。

受付先変更機能(オプション)

営業時間外にかかってきた電話を、あらかじめ登録した時間にご指定いただいたひかり電話サービスの別の電話番号へ自動的に接続させることができます。

受付先変更機能とは
料金について
工事費
提供条件

受付先変更機能とは

あらかじめ登録した時間になると指定したひかり電話サービスの別の電話番号へ自動的に接続します。

営業時間外にかかってきた電話を、あらかじめ登録した時間になると、指定したひかり電話サービスの他の電話番号へ自動的に接続する機能です。
複数の契約回線を跨って受付先変更機能を利用する場合は、着信課金番号ごとに複数回線管理機能の契約が必要です。

※1受付変更元電話番号ごとのご契約となります。

料金について

★フリーアクセス・ひかりワイド以外でオプションサービス（有料）をご利用いただく場合には、当該オプションサービス月額利用料金が上記金額に加算されます。
*上記料金表の料金に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料3.3円／月が必要です。詳細についてはこちらをご確認ください。
【ユニバーサルサービス料について】
ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス（加入電話、公衆電話、緊急通報）の提供を確保するためにご負担いただく料金です。ユニバーサルサービス支援機関（一般社団法人電気通信事業者協会）が定める1電話番号あたりの費用（番号単価）と同額であり、ユニバーサルサービス支援機関による番号単価の変更にあわせて見直します。
※1
- 別途、ひかり電話オフィスA（エース）に対応したVoIP機器が必要です。
- ひかり電話オフィスA（エース）のご利用には、フレッツ光ネクストまたは一部の「コラボ光」、ビジネスイーサワイドの契約・料金が必要です。なお、「コラボ光」が廃止された場合、NTT西日本がお客さまに直接提供する「ひかり電話オフィスA（エース）」も同時に廃止になります。
- 0039等の電気通信事業者を指定した発信など、一部かけられない電話番号があります。
- 停電時は利用できません。
- ナンバー・ディスプレイ未対応電話機をご利用の際は、電話番号表示ができず、また通話できない場合等があります。
※2インターネットのご利用には、フレッツ光ネクスト等に対応したプロバイダーとの契約・料金が必要です。

工事費

1着信課金番号につき　1追加機能ごとに2,200円

工事費内訳

基本工事費：1,100円、交換機等工事費：1,100円

上記工事費は、受付先変更機能のみを新設した場合の料金です。ひかり電話オフィスA（エース）、フリーアクセス・ひかりワイドのご利用には、別途工事費が必要です。
★別途、機器工事費等が必要となる場合があります。
★工事費は代表的な例であり、工事の内容によって異なる場合があります。

提供条件

あらかじめ登録した時間帯になると、接続する契約者電話番号／追加番号を変更して、あらかじめ指定した受付変更先契約者電話番号／追加番号に接続します。なお時間指定は10分単位です。受付変更先として、契約者電話番号／追加番号を指定します。
受付変更元契約者電話番号／追加番号に対して、受付変更先契約者電話番号／追加番号を最大5番号まであらかじめ登録できます。
受付変更先契約者電話番号／追加番号の発信地域指定は受付変更元契約者電話番号／追加番号の発信地域と同じです。
受付変更元と受付変更先のチャネル数が異なる場合は、受付変更先に指定されている契約者電話番号／追加番号の数の範囲で接続されます。
受付先変更で迂回接続した呼び出しについては、受付変更先契約者電話番号／追加話番号の話中時迂回機能・着信振分接続機能・受付先変更機能・時間外案内機能の各機能は利用できません。
ひかり電話網および契約者回線故障の際、受付先変更機能を利用した対応はできません。

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