サポート・アウトソーシング

• パソコン操作
• ネットワーク機器
• ICT環境調査

通信機器やパソコンに詳しい情報システム担当者のいない企業さまも、まるごとまかせて安心。オフィスIT環境をトータルサポートします。

• パソコン操作
• ビジネスフォン
• 複合機
• 情報セキュリティ

パソコン操作のサポートから故障修理、不正プログラムによる情報漏えいなど、オフィスでのお困りごとをNTT西日本がワンストップでサポート。お好みのメニューから自由に組み合わせて選べます。

• ビジネスフォン

お客さまのビジネスフォンへのリモート接続による設定変更作業、機器の内部に入り込んだ虫による故障や部品・配線の劣化など、幅広い原因の故障に対応します。

• 複合機

保守料金に点検や消耗品の交換、万一の故障時の修理なども含まれた経費削減かつ安心なメンテナンスサービスです。

• 複合機

面倒なトナー交換や、機器内の点検清掃もおまかせ。故障修理も含まれた安心のメンテナンスサービスです。

• ビジネスフォン
• ネットワーク機器

毎月一定額の保守料金で、出張修理も故障もしっかりサポートします。

• パソコン操作
• ビジネスフォン
• 情報セキュリティ
• IT管理

オフィス機器等の操作方法、セキュリティ設定、資産管理からトラブルまで、オフィス環境におけるお困り事をサポートします。

• ネットワーク

24時間出張修理オプションは、万が一の回線トラブルにも24時間・ 365日いつでも受付し、故障対応を行う保守サービスです。

• ネットワーク機器

専門スタッフが、パソコンやルーターをはじめ、UTM、無線AP（アクセスポイント）等、ネットワークに接続可能なさまざまな機器の設置・設定作業等を行います。

• ネットワーク構築

「NWデリバリサービス（ネットワークデリバリサービス）」は、ネットワーク構築に関する関係者との日程調整や各拠点の現場調査、工事立会いをお客さまに代わって実施するサービスです。