豊富な機種ラインナップ
ビジネスフォン(ビジネスホン) オフィス電話機
ビジネスフォンからインターネット回線まで、
NTT西日本なら一元受付、トータルサポート。
最適なプランをご提案いたします！
- サービス内容や料金のご質問など、
お気軽にご相談ください。
電話機台数・チャネル数の選び方
オフィスに適したビジネスフォン選びのポイントはたった2つ。
この2点を確認するだけで、ビジネスフォン選定がグッとスピーディーに。
必要な電話台数・チャネル数※
現在ご利用されている電話台数とチャネル数をご確認ください。
- ※チャネル数とは社内で同時に外線通話ができる数のことです。（回線数とは別となります）
NTT西日本が推奨するチャネル数は、社員数の3分の1が目安となります。（100人の社員が在籍している会社なら、30~40chを目安に考えておくと良いでしょう。）
必要な機能、使い道の確認
現在使用されている機能をご確認ください。
併せて、今後ビジネスフォンで拡充したい機能や、電話業務で改善していきたい点もチェックをしましょう。
関連記事：
ビジネスフォンとは？導入前に知っておきたい基礎知識
ビジネスフォンの選び方は？失敗を回避する8つのポイントを解説
NTT西日本で導入するメリット
NTT西日本のインターネット回線から電話機まで、一元受付・対応が可能。
故障・トラブル時のお問い合わせ先イメージ
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ラインナップ
通常のオフィス利用以外にも、ホテルや福祉施設、外出先や夜間など、様々な状況に対応できるよう、
多彩な機能と、豊富なラインナップをご用意しております。
お知らせ（2022年10月6日）
世界的な物価高騰の影響により、αZXシリーズにおいても価格維持が困難な状況になっております。
つきましては、2022年12月1日より主装置・電話機等の機器において価格を変更いたします。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
お知らせ（2023年7月3日）
人件費や部材高騰の影響から、 2023年9月１日より一部の情報通信機器において、工事費を順次改定させていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
中〜大規模事業者向け (電話機40〜576台まで)
SmartNetcommunity αZX type L 商品詳細
最大電話機台数：576台、最大チャネル数：192ch
- 搭載機能 機能説明
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- 内線IP
- IP電話
- コードレス
- スマホ内線
- CTI連携
- ボイスメール
小〜中規模事業者向け (電話機8〜40台まで)
SmartNetcommunity αZX type M 商品詳細
最大電話機台数：40台、最大チャネル数：12ch
- 搭載機能 機能説明
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- 内線IP
- IP電話
- コードレス
- スマホ内線
- CTI連携
- ボイスメール
SmartNetcommunity αZX type S 商品詳細
最大電話機台数：10台、最大チャネル数：8ch
- 搭載機能 機能説明
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- 内線IP
- IP電話
- コードレス
- スマホ内線
- CTI連携
- ボイスメール
SmartNetcommunity αZX LIGHT type M 商品詳細
最大電話機台数：30台、最大チャネル数：12ch
- 搭載機能 機能説明
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- 内線IP
- IP電話
- コードレス
- スマホ内線
- CTI連携
- ボイスメール
SmartNetcommunity αZX LIGHT type S 商品詳細
最大電話機台数：10台、最大チャネル数：8ch
- 搭載機能 機能説明
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- 内線IP
- IP電話
- コードレス
- スマホ内線
- CTI連携
- ボイスメール
小規模事業者向け (電話機2〜8台まで)
ビジネスフォンのテレワーク活用
「自宅でも会社の電話番号で発着信したい」など、電話に関連するテレワーク導入のお悩みをNTT西日本がトータルでサポート。
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- 通信キャリアを問わずにスマートフォンを内線化し、全国どこでも内線通話を可能にします。
- 「内線番号設定」「一斉代表着信」「保留転送」「留守番電話機能」等をお客さまご自身で設定できます。
- 「ひかり電話対応転送GW」を設置することで、ひかり電話を外線として利用することが可能です。
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- 通信キャリアを問わずにスマートフォンを内線化し、全国どこでも内線通話を可能にします。
- 「内線番号設定」「一斉代表着信」「保留転送」「留守番電話機能」等をお客さまご自身で設定できます。
- 「ひかり電話対応転送GW」を設置することで、ひかり電話を外線として利用することが可能です。
- ＊ NTT西日本が提供するビジネスフォンのうち、MB510に対応している機種は、αZX（αZXLIGHTは除く）、αA1、αN1の3機種となります。
よくあるご質問
- 家庭用電話機とビジネスフォンの違いは何ですか？
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通常の家庭用電話機は電話回線を1回線収容し電話機も本体の1台で利用します。ビジネスフォンは、複数の電話回線を収容し、電話機も複数接続することができます。電話回線を共有でき、接続した電話機間で内線通話・保留・転送等の機能が使用でき、電話応対効率の向上が見込めます。
- 多機能電話機とは何ですか？
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多機能電話機の一番の特徴はダイヤルボタンのほかに回線ボタンと呼ばれる、たくさんのボタンがあることです。これらのボタンに外線発信・内線発信・代理応答・着信拒否・留守番電話など様々な機能を設定して使うことができます。
- スター配線とIP配線の違いは何ですか？
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スター配線方式とは、主装置から各電話機1台1台をそれぞれ1本の配線で繋いでいく方式です。それに対し、IP配線方式はビジネスフォン主装置から電話機までの通信方法をインターネットプロトコル（Internet Protocol）化し、配線についてもLAN配線を用いた方式となります。
- スマートフォン連携でどんなことができますか？
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スマートフォンを、オフィス電話の内線電話機として利用できる機能です。外出先や自宅テレワーク等でスマートフォンを社内電話として利用し、会社の代表番号等での発着信が可能となります。
なお、スマートフォン連携機能を利用するには、ひかりクラウドPBXやMB500などのサービスのご契約が別途必要です。
- αZXはHome、S/M/Lタイプがありますが、どう違うのですか？
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収容できる電話回線（外線）数・内線電話機数によってタイプが分かれています。2外線８端末のαZXHomeから最大192外線576端末のαZX type Lまでお客さまのご要望に応じて、適切な機器を選択いただけます。
