サプライ商品（消耗品）

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サプライ商品（消耗品）のご注文

■ご購入の際の注意事項

サプライ商品（消耗品）における適格請求書は、Web、電話注文ともに以下の通り対応いたします。

2024年4月20日以降の商品お届けの場合：納品書を適格請求書として対応いたします。

2024年4月19日以前の商品お届けの場合：以下の情報をもとに適格請求書として対応いたします。
・商品の送付状および納品書
・適格請求書発行事業者・登録番号（西日本電信電話株式会社　T7120001077523）
・サプライ商品（消耗品）の適用税率（10%）

・商品お届け先がNTT西日本サービス提供エリアのお客さまのみ、当サイトでサプライ商品（消耗品）をお申し込みいただけます。
・カウンタ保守サービス・キット保守サービスをご利用中のお客さまは当サイトからサプライ商品（消耗品）をお申し込みいただけません。ご用命の際はサプライ商品受付センタまでご連絡ください。
・ヤマト運輸様の規約変更に伴い、注文時にご入力いただいたお届け先住所と異なるご住所に変更（転送）を行う場合、ヤマト運輸様が転送料金をお届け先様から収受（着払い）することとなります。
転送料金はお届け先の方のご負担となりますので、お届け先の住所にお間違いがないか十分にご確認の上、ご注文をお願いいたします。
詳細につきましては、ヤマト運輸様ホームページをご確認ください。 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

サプライ商品（消耗品）をご注文する際のお申し込み手順やお届けに関しての情報などをご説明します。

現在ご利用中の電話機や複合機などの機種名から、サプライ商品（消耗品）をさがすことができます。

※West-V（NTT西日本の情報機器・情報通信関連商品ショッピングサイト）で注文を承ります。商品を選択していただくとWest-Vのページへ移行します。

サプライ商品（消耗品）のカテゴリーからさがすことができます。

商品名の一部、物品コードでさがすことができます。（例：ファクシミリ、パック、00012345<物品コード> ）

※お使いの機種によっては、電池パックの商品名が現在ご利用の商品と異なる場合があります。
詳しくは、NTT西日本サプライ商品受付センタへお問い合わせ下さい。一部、物品コードでさがすことができます。

商品ご注文後のキャンセル・返品については、弊社の責に帰すべき事由（キズ・破損等）を除いては、お受けいたしかねますので、ご注意願います。

0120-868-289 9:00～17:00 休業日：土曜・日曜・祝日、年末年始