株式会社ベルテック様 導入事例
充実のサポート体制がICT環境刷新の決め手に

当初、どのような課題をお持ちだったのでしょうか?
セキュリティ強化とともに、グループのホールディングス化に伴ってIT資産の管理を一本化する必要に迫られていました。
ベルテックでは、外国人の人材派遣事業を行っており、業務の性質上、外国人派遣労働者のビザやパスポートなど機密性の高い情報を扱うことが多いことから、常々セキュリティ強化の必要性を感じていました。
ちょうどその頃、グループのホールディングス化が決定。これまで会社ごとに行っていたIT資産の管理も一本化することになったのです。当時、業務用データを管理するためのサーバーは会社ごとに運用していましたが、バックアップに膨大な時間が掛かるなど非効率な状況だったという事情もあり、これを機に、グループ会社のシステムを統括する情報システム室が主導してセキュリティ強化を中心としたグループ全体のICT環境の見直しを図ることになりました。

室長 鈴木 亜弥 様
セキュリティおまかせプランの導入を決めた理由は?
セキュリティの向上だけでなく、何かがあったときのサポート体制が決め手でした。

一番の懸念事項だったセキュリティに関しては、グループ全体のネットワークを一元管理できるようUTMの導入を検討しました。
社内にITの専門知識を持つ人材がいないため、万が一に備えたいという思いもあり、導入に当たって重視したポイントは、何かが起こったときにしっかりとサポートしてくれることでした。
何社かのベンダーに相談しましたが、UTMと人によるサポートがセットになった、NTT西日本のセキュリティおまかせプランは、当社の条件を満たした上で、費用面も納得のいくものだったことから、導入を決定しました。
同時にBiz Box Serverの導入を決めた理由は?
当社の環境を踏まえてトータルに提案してくれたからです。
同時に、非効率だった各社のサーバーについても更改を検討していたところ、NTT西日本から、サーバーをBiz Box Serverに一本化するという提案があったのです。
アクセス権限の設定を簡単に行えるなど、機能面での魅力があったことはもちろんですが、サーバーの提案とともに、グループ各社で導入していたビジネスフォンやVPNを整理・刷新することで削減できるコストを明示していただいたことも後押しとなり、セキュリティおまかせプランと併せて導入を決定しました。

導入効果とNTT西日本の対応についての感想を教えてください。
ICT環境全般についてトータルにサポートしていただけるようになったことは収穫でした。

NTT西日本はセキュリティの強化だけでなく、当社のICT環境を把握した上で、一番効率的な方法を提案してくれました。
現在、各サービスを当社の業務に即した形にするために設定を行っているところですが、分からないことがあればすぐに対応してくれており、充実のサポート体制を実感しています。
今回、セキュリティおまかせプランの導入をきっかけにICT環境の整備をお願いしましたが、こうした取り組みは、今後グループ全体の事業展開の中で重要な位置を占めるものです。それをしっかりと理解した上で、コスト面やそれによる効果を明確にして環境整備の方法を示してくれたことに感謝しています。今後も引き続き事業運営の力になっていただければと思います。
導入サービス
お客さま情報
株式会社ベルテック 様

所在地:愛知県刈谷市泉田町割田77-1 Woody3
従業員数:50名(グループ全体)
外国人派遣労働者の派遣にとどまらず、転籍(直接雇用)後の住まいの管理や翻訳といったサポート業務にも努め、一人ひとりが安心して働ける環境づくりに取り組んでいる。
セキュリティおまかせプランについて
- ●セキュリティおまかせプランをご契約いただく際は、「フレッツ光」等のブロードバンド回線、プロバイダーのご契約・料金が必要です。
- ●セキュリティおまかせプランのご契約には、ゲートウェイセキュリティ(UTM)またはエンドポイントセキュリティと遠隔サポートの契約が必須です。
- ●セキュリティおまかせプランは、1年毎の年間契約です。契約途中で解約された場合、残月数に応じた所定の解約金を一括でお支払いいただきます。
- ●本サービスは、ネットワーク上の脅威に対するリスクを低減させるものであり、ネットワーク上の脅威そのものを完全に取り除くものではありません。
- ●インターネット接続状況、管理者設定によっては、パターンファイル・バージョンが最新版にならない可能性がございます。
- ●お客さまの端末のIPアドレスが固定となっていない場合には、感染端末が特定できない場合がございます。
- ●各種問合せおよび訪問対応は、セキュリティおまかせプランのサービス契約がある拠点に限り、遠隔サポート対応いたします。
- ●本サービスはトレンドマイクロ株式会社に一部業務委託を行っているため、トレンドマイクロ株式会社からお客さまへメールにてご連絡する場合があります。
Biz Box Serverについて
- ●ネットワークに接続されていない等、環境によっては管理できない機能があります。
- ●定義ファイルやプログラムは、対象の「フレッツ光」等、接続環境下でダウンロード・更新を行い、常に最新の状態にしていただく必要があります。
- ●セキュリティに対する全ての脅威への対応を保証するものではありません。
- ●セキュリティ機能は、Windows OS、Mac OS、Android OS版のそれぞれで機能が異なります。
- ●「フレッツ 光ライト」や一部のコラボ光でのセキュリティ対策ツールの利用量も通信料の対象です。
- ●詳しくは[https://f-security.jp]をご確認ください。
- ※掲載の情報は2018年2月現在のものです。
サービスの導入効果はご利用者さまの声に基づくものであり、お客さまのご利用状況により効果は異なります。