加入電話から代替サービスへの移行費用
- お客さま※1へご負担をおかけすることの無いよう、代替サービスへの移行に係る初期費用は無料※2※3といたします。
- 加入電話から移行するタイミングでフレッツ光を新たにご契約いただいたお客さまには、月額利用料の一定期間の割引も実施予定※3です。
- ※1加入電話を利用休止中のお客さまを含みます。
- ※2適用条件については以下をご確認ください。
光回線電話/ワイヤレス固定電話
ブロードバンドサービス - ※3フレッツ光＋ひかり電話への移行における初期費用無料化施策および一定期間の月額利用料割引施策については、準備が整い次第、開始いたします。
- ※4代替サービスはプッシュ回線のみの提供となるため、加入電話のダイヤル回線から移行する場合は月額利用料が変更となる場合があります。
- ※5月額利用料に加え、1電話番号ごとに「電話ユニバーサルサービス料」と「電話リレーサービス料」が必要です〔追加番号（オプション）も同様です〕。詳しくは以下をご確認ください。
電話ユニバーサルサービス
電話リレーサービス
光回線電話/ワイヤレス固定電話への移行費用
初期費用が無料となるご注文例
- 現在加入電話をご利用中のお客さまが光回線電話/ワイヤレス固定電話へ移行する場合
- 現在加入電話をご利用中のお客さまがお引越し先で光回線電話/ワイヤレス固定電話をご利用いただく場合
- 加入電話を休止中のお客さまが光回線電話/ワイヤレス固定電話を新たにご利用される場合
光回線電話/ワイヤレス固定電話の初期費用
| 通常の金額（税込） | メタル回線から移行される場合 | |
|---|---|---|
| 契約料 | 880円 | 無料※1 |
| 工事費 | 22,000円※2
|
- ※1適用条件については、詳細ページをご確認ください。「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」
- ※2代表的な工事の例になります。
ブロードバンドサービスへの移行費用
お客さまのご要望に応じて、電話サービスとあわせて光ブロードバンドサービスも積極的にご提供いたします。その際には、サービス移行にあたってのお客さま負担の軽減、利便性向上の観点から、メタル回線の契約者（休止中の契約者含む）のフレッツ光・ひかり電話の初期費用無料化などの施策を実施するとともに、月額利用料についても、一定期間の割引などのサービスを実施していく予定です。
フレッツ光+ひかり電話の初期費用・月額利用料
2026年7月1日よりNTT西日本公式ホームページ以外からお申し込み時の基本工事費を改定します。
詳しくは「基本工事費の改定について」をご確認ください。
| 通常の金額（税込） | メタル回線から移行される場合 | |
|---|---|---|
| 契約料 | 880円 | 無料※4 |
| 工事費 |
■2026年6月30日以前および2026年7月1日以降のNTT西日本の公式ホームページからお申し込みの場合 26,400円※3
■2026年7月1日以降のNTT西日本の公式ホームページ以外からお申し込みの場合 27,500円※3
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| 月額費用※7 |
6,490円※5
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一定期間割引など（詳細検討中）※4 |
- ※3代表的な工事の例。
- ※4初期費用無料化施策および一定期間の月額割引施策については、準備が整い次第、開始いたします。
- ※5インターネットのご利用には、プロバイダーとの契約・料金が必要です。
- ※6技術規格上の最大値であり実効速度ではありません。インターネットご利用時の速度は、端末機器の仕様などお客さまのご利用環境や回線の混雑状況などによって低下します。
- ※7月額利用料に加え、1電話番号ごとに「電話ユニバーサルサービス料」と「電話リレーサービス料」が必要です〔追加番号（オプション）も同様です〕。詳しくは以下をご確認ください。
電話ユニバーサルサービス
電話リレーサービス