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NTT西日本にビジネスの相談ができます

ビジネスカスタマ・リレーション・センタ(BRC)

NTT西日本のサービスに関するご質問をはじめ、
通信、ビジネスにおけるお困り事をお電話でお伺いし、
課題解決に向けた情報提供、サポートをおこなうセンターです。

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ご相談の流れ

NTT西日本からお客さまへお電話いたします。
相談無料ですのでお気軽にお困りごとをお聞かせください。
専門スタッフが課題解決のお手伝いをいたします。

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以下の「0800」または「0120」から始まるサービス番号でお電話いたします。

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中堅・中小規模企業のお客さま
0120-960-466
受付時間 : 午前9時 ~ 午後5時
個人事業主・店舗・事務所のお客さま
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受付時間 : 午前9時 ~ 午後5時
サービスご契約中のお客さま※
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ビジネスカスタマ・リレーション・センタの担当者とお話しのお客さまへ

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サポート事例

たとえばこんなサポートをしています

  • ある美容室のオーナーさんの場合

    お客さまの滞在時間が長い場合もあり、退屈させない工夫が必要と感じていました。そこで提案してもらった「Wi-Fiサービス」が好評で、お客さまに満足いただいているようでした

  • ある中堅・中小規模企業の社長さんの場合

    電話でいろいろ相談に乗ってもらい、セキュリティ対策やデータのバックアップなどを提案してもらって、パソコンやスマホのセキュリティ設定まで教えてくれたので、安心して仕事ができるようになりました。

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