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電話でのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-765-000

0120-045-783

受付:9:00 ~ 17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く

  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
  • ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間を短縮させていただく場合があります。ご了承ください。

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パソコンおまかせプラン 導入・運用・回収・破棄 パソコンおまかせプラン

パソコン利用シーンの困ったを解決!

パソコン導入から操作のサポート
ご利用終了時の回収・廃棄まで
NTT西日本にすべておまかせ!

パソコンおまかせプランとは

パソコンの導入から運用、回収・廃棄まで
NTT西日本におまかせいただけます!

  • 購入・調達
    購入・調達
    • パソコン導入の初期費用を抑えた月額払い*1
    • 資産を持ちたくない事業者さまにもぴったりです。
  • セットアップ
    セットアップ
    • パソコンの初期設定をNTT西日本が実施します。
    • 現在ご利用中のパソコンからのデータ移行もおまかせください。
  • 回収・廃棄
    回収・廃棄
    • 利用終了時のパソコンの回収まで対応します。
  • 故障・トラブル
    故障・トラブル
    • パソコンが故障した場合、新しい機器の設置から設定作業までNTT西日本が実施します。
    • 故障前のパソコンで利用していたデータは自動的にクラウド上に保存されているため、機器交換後すぐに業務を再開*2できます。
  • 利用・運用
    利用・運用
    • パソコン操作などに関するお困りごとをサポートいたします。必要に応じて遠隔支援も実施します。
    • 故障などのトラブル時も、一元的にサポートセンターにて承るため、万一の際も安心です。
  • 急な拠点の設置などにも
    フレキシブルに対応

    急に新しい拠点が必要となった場合でも、オフィスの規模に合わせたパソコン環境をスムーズに提供します。

    急な拠点の設置などにもフレキシブルに対応
  • スタートアップ企業なども
    無理なく導入が可能

    初期費用無料*1で、1台からレンタル提供可能です。

    スタートアップ企業なども無理なく導入が可能
  • *1.「パソコンおまかせプラン」のご契約には、「フレッツ光」等のブロードバンド回線、プロバイダーのご契約・料金が必要です。
  • *2. クラウド上に保存されていないデータは除きます。

特長

クラウドへのデータ自動保存で、
働き方改革やBCP対策に貢献!

インターネット接続環境があれば、会社のデータにどこからでもアクセス可能!
外出先や自宅から資料の確認・編集を行うことも可能です!!

  • *1.年末年始(12/29~1/3)を除く9時~21時でサポート受付を実施。
  • *2. 9時~17時でサポート受付を実施。

企業経営に成長戦略を
「テレワーク」4つのメリット(例)

経費などのコスト削減

  • 通勤や移動の交通費、出張などでの経費を削減
  • オフィススペースや用紙などの消耗品費を削減

有能・多様な人材の確保

  • 柔軟な働き方で結婚・育児などによる人材流出を抑制
  • これまでのスキルを活かす退職者の再雇用

多彩なワークスタイルに対応

  • 家族との時間や自己啓発などの時間が増加
  • UJIターンや介護しながらの業務継続を実現

災害時の事業継続(BCP)対策

  • 災害時など、出社困難時における事業継続
  • 流行性感冒などの社内感染の抑制

よくある課題

職場の困った”を解決!

保守サポート編

職場の
困った
01
パソコン操作の疑問を聞きづらい…

オフィスソフトの操作やプリンターがつながらないなどのちょっとしたトラブル時に、職場の人はみんな忙しそうで聞きにくいんだよなぁ…こんな時、頼れる先があったらいいのに!!

パソコンおまかせプラン 解決!

画面を共有し、遠隔からサポートいたします。インターネットやプリンターへの接続障がい時はもちろん、オフィスソフトの操作方法などもサポートするため安心です。

職場の
困った
02
パソコンが動かなくなった

急にパソコンの画面が真っ暗になったと思ったら、まったく動かなくなった!!業務もできないし、データがなくなるのは困る…

パソコンおまかせプラン 解決!

万一の際は新しい機器をお届け!
機器交換に追加費用は一切不要です。 大切なデータはクラウドに残っているため、業務への影響も抑えられます。

  1. *故意、またはお客さま過失による
    故障は、有償となる場合があります。

働き方改革・BCP対策編

職場の
困った
03
急な残業で予定が立たない…

今日中に仕上げないといけない資料ができていないけど、そろそろ子どもを保育園へ迎えに行かないといけない…

パソコンおまかせプラン 解決!

自宅からでも会社で保存した資料にアクセスできるので便利です。

職場の
困った
04
外出先でも業務したい…

外出先や電車の中で資料を確認できれば便利なんだけどな…!!

パソコンおまかせプラン 解決!

インターネット接続が可能なら、
端末を選ばずに資料を確認できるため、フレキシブルな働き方ができます。

職場の
困った
05
BCP対策も検討しないといけない…

自然災害対策に取り組む、知り合いの会社も増えてきたな…
我が社はどう対応しようか?データは事業継続の上でも最も重要なものの一つだし何とかしなければ…

パソコンおまかせプラン 解決!

万一の際も、普段社員の方がパソコンで保存しているデータはクラウドに自動保存されているので安心です。

  1. *本サービスは、データを保証するものではありません。

Microsoft Business Standardを選択すれば
“テレワーク”の困ったも解決!!

テレワーク編

職場の
困った
06
在宅勤務でも打合せがしたい…

在宅勤務の時も、職場にいる時のように会話や打合せが出来たら…

パソコンおまかせプラン 解決!

テレビ電話機能搭載!Microsoft Teamsにより、PC画面を共有したり、資料を相互に確認しながら編集することも可能!

職場の
困った
07
スケジュールや資料を共有したい…

同僚と気軽にコミュニケーションがとりたい…

パソコンおまかせプラン 解決!

Microsoft Teamsのチャット機能を使えば、同僚とのスピーディーなコミュニケーションはもちろん、プロジェクトメンバーで資料共有が行えるグループも作れるため業務効率化にも!

職場の
困った
08
場所を選ばず会社データにアクセスできたら…

どこからでも資料の閲覧・共有ができたらなぁ…

パソコンおまかせプラン 解決!

Microsoft SharePointを使えば、クラウド上にデータを格納し、ファイルサーバーのようにメンバーで共有可能!
外出先や自宅からでもインターネット接続環境があれば会社のデータにアクセスできる!

  1. * Microsoft、Microsoft 365、OneDrive、Excel、Word、PowerPoint、Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

オプション

おまかせシリーズでオフィスのLAN環境を
NTT西日本がトータルサポート

おまかせシリーズの併用例

パソコンおまかせプラン
にプラスαでオフィス環境をトータルサポート

  • LAN環境の強い味方!
    ルータートラブルに安心サポート!!

    ルータおまかせプラン

    • ルーターが故障しても、元通りに復旧
    • 月額の定額料金以外の故障修理費用は不要
    • LAN環境を把握できているので対応がスムーズ
    • トラブル時に何度連絡しても追加費用は不要
    • 月額の定額料金以外の設定変更費用は不要
    • 急な設定変更でも遠隔で対応
    1. *故障の内容によっては設定の完全な復旧ができない場合があります。
  • セキュリティに、
    安心できるパートナーを!!

    セキュリティおまかせプラン

    • ゲートウェイでの防御
    • 企業向けセキュリティ対策ツール
    • サポートセンターでの通信監視・復旧支援
    • オンサイト(訪問)サポート[オプション]
    • 多層防御を実現するツール・デバイス
    • 遠隔支援とオンサイト、状況に応じたサポート体制
    1. ※本サービスは、ネットワーク上の脅威に対するリスクを低減させるものであり、ネットワーク上の脅威そのものを完全に取り除くものではありません。
  • サポート付きビジネスWi-Fiで
    ワークスタイルがもっと便利に!!

    ルータおまかせプラン

    • ラクラク設置 カンタン導入
    • IEEE802.11axの高速通信高速無線通信規格対応
    • 安心のWi-Fi環境 充実のセキュリティ
    • 急なお困り事も迅速対応
      安心のトラブル対応
  • *1. 年末年始(12/29~1/3)を除く9時~21時でサポート受付を実施。
  • *2. 9時~17時でサポート受付を実施。
  • *3. 富山県、岐阜県、静岡県以西の30府県。
  • *4. ご利用条件などサービスの詳細については、営業担当者にお尋ねください。
サービス内容や料金のご質問など、
お気軽にご相談ください。

料金

パソコンおまかせプラン
選べる料金プラン
初期設定費用0
Microsoft 365
Apps for business
  • 含まれる
    Officeアプリ
    • Outlook

      Outlook

    • Word

      Word

    • Excel

      Excel

    • PowerPoint

      PowerPoint

    • Publisher

      Publisher
      (Windows
      PCのみ)

    • Access

      Access
      (Windows
      PCのみ)

  • 含まれるサービス
    • OneDrive

      OneDrive

Microsoft 365
Business Standard
  • 含まれる
    Officeアプリ
    • Outlook

      Outlook

    • Word

      Word

    • Excel

      Excel

    • PowerPoint

      PowerPoint

    • Publisher

      Publisher
      (Windows
      PCのみ)

    • Access

      Access
      (Windows
      PCのみ)

  • 含まれるサービス
    • Exchange

      Exchange

    • OneDrive

      OneDrive

    • SharePoint

      SharePoint

    • Teams

      Teams

ノートパソコン
A4タイプ
7,150円 / 月 7,755円 / 月
ノートパソコン
B5タイプ
9,900円 / 月 10,505円 / 月
デスクトップ
パソコン
6,600円 / 月 7,205円 / 月

セットでお得

「オフィス安心パック 基本サポート」
(月額550円/回線)のご契約で

月額利用料から月額550円/台を割引!

  • *1 サポートセンターへのお問い合わせ等の対象外サービスとなります。
  • *2 契約期間途中の解約については、残期間に応じた所定の解約金を一括でお支払いいただく場合があります。
  • 契約期間終了後は、機器を回収させていただきます。サービスのご利用継続をご希望される方は別途新たにサービスお申込みいただく必要がございます。

【パソコンおまかせプランについて】

  • 「パソコンおまかせプラン」のご契約には、「フレッツ光」等のブロードバンド回線、プロバイダーのご契約・料金が必要です。
  • 「パソコンおまかせプラン」のご利用にはインターネット接続環境が必要です。
  • ご利用開始後、プラン変更はできません。
  • 「パソコンおまかせプラン」のご利用は法人(営利、非営利、公的法人)に限らせていただきます

【フレッツ 光ネクストについて】

  • サービス提供エリアであっても、利用できない場合があります。エリアについては、お問い合わせいただくか、https://flets-w.com/cart/をご確認ください。
  • インターネットのご利用には、プロバイダーとの契約・料金が必要です。

【オフィス安心パック 基本サポートについて】

  • オフィス安心パック 基本サポートのご契約には、NTT西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ライト」、もしくは光コラボレーション事業者が提供するFTTHアクセスサービスいずれかのご契約が最低1契約必要です。
  • オフィス安心パックの詳細については、営業担当者へご確認ください。

【ルーターおまかせプランについて】

  • ルーターおまかせプランのご契約には、NTT西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ライト」、もしくは光コラボレーション事業者が提供するFTTHアクセスサービスいずれかのご契約が最低1契約必要です。
  • ルーターおまかせプランの詳細については、営業担当者へご確認ください。

【セキュリティおまかせプランについて】

  • セキュリティおまかせプランのご契約には、「フレッツ光」などのブロードバンド回線、プロバイダーのご契約・料金が必要です。
  • セキュリティおまかせプランの詳細については、営業担当者へご確認ください。

【スマート光ビジネスWi-Fiについて】

  • スマート光ビジネスWi-Fiのご契約には、NTT西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ライト」、もしくは光コラボレーション事業者が提供するFTTHアクセスサービスいずれかのご契約が最低1契約必要です。
  • スマート光ビジネスWi-Fiの詳細については、営業担当者へご確認ください。
  1. * Microsoft、Microsoft 365、OneDrive、Excel、Word、PowerPoint、Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

よくある質問

「パソコンおまかせプラン」とはどのようなサービスでしょうか?

パソコンの導入から保守・運用まで全てお任せいただけるサービスです。
作成したデータはクラウドに自動保存されるため、インターネット接続環境があれば、外出先や自宅など場所を選ばずデータ作成・編集や保存が可能です。また端末にデータを残さないため、BCP対策にも有効です。

運用・保守面のサポートとは、具体的にどのような内容でしょうか?

NTT西日本のサポートセンターにてパソコン操作等の日々のお困りごとやトラブルのサポートを遠隔操作にて一元的に実施します。
インターネットやプリンターへの接続障がい時はもちろん、オフィスソフトの操作方法などのサポートも実施可能です。
万一の故障時も遠隔で故障対応を実施し、復旧困難な場合はオンサイト手配を行い、代替機等との交換を実施します。
機器交換については、追加費用も不要です。

  • ※故意またはお客さま過失による故障は、有償となる場合があります。
提供機種として、どのようなラインナップがありますか?

ノートパソコン(A4タイプ)、ノートパソコン(B5タイプ)、デスクトップパソコンの3機種からお客さまのご利用用途に合わせて、お選びいただけます。詳細の仕様については、お問い合わせフォームまたは営業担当へお問い合わせください。

搭載されているMicrosoftのライセンスプランは、何になりますか?

「Microsoft 365 Apps for business」プランまたは、「Microsoft 365 Business Standard」プランよりお選びいただけます。
「Microsoft 365 Business Standard」プランでは、Microsoft TeamsやMicrosoft Sharepointもご利用いただけるため、テレワークでもご活用いただけます。

資料ダウンロード

パンフレット

パンフレット

パソコンおまかせプランのパンフレットをダウンロードいただけます

パンフレット

レポート(テレワーク)

テレワーク導入の課題とパソコンの導入・運用に関する資料をダウンロードいただけます

パンフレット

調査データ(BCPのICT化状況)

企業のBCP(事業継続計画)のICT化状況に関する調査データをダウンロードいただけます

パンフレット

調査データ(パソコンのデータレス化)

パソコンのデータレス化に関する資料をダウンロードいただけます

パンフレット

調査データ(パソコン導入・運用)

“おまかせ”のパソコン導入・運用に関する資料をダウンロードいただけます

利用規約など

【更新情報】
利用規約を2023年12月1日より改定します。