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ご利用ガイド / 登録情報の確認・変更

通話明細

通話明細専用IDの変更の流れ

  • 通話明細専用IDでログインしているお客さまが対象です。

  1. 通話明細専用ID変更画面へ遷移

  2. 設定内容の変更

  3. 完了

STEP1
通話明細専用ID変更画面へ遷移

通話明細専用ID変更画面へ遷移
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  1. 本サイトにログインします
  2. TOP画面右上の「会員情報設定」を押下します
  3. 「通話明細」の「通話明細専用ID / パスワード」欄で「ログインID」を押下します
    • 通話明細専用IDでログインしていない場合は表示されません。

STEP2
設定内容の変更

新しい通話明細専用IDの入力
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  1. 現在の通話明細専用IDを入力します
  2. ご希望の通話明細専用IDを入力します
    • 確認用を含めて2回入力します。

    補足

    8〜31文字で設定してください。半角英字（大文字・小文字は区別されます）と数字が必要です（記号は任意）。

    入力可能な文字の種類

    • 半角英字（大文字）例：A, B, C
    • 半角英字（小文字）例：a, b, c
    • 数字（0〜9）
    • 記号（20種類）# $ % ( ) * + - . / : ; ? @ [ ] _ { } ~

    補足

    • 他のサイトで使用しているログインID / パスワードの使い回しはお控えください。
    • 誕生日、電話番号、車のナンバー、同じ文字の繰り返しなど、第三者に推測されやすい内容のログインIDやログインパスワードの設定もお控えください。
  3. 「変更する」を押下します
ログインパスワードの再認証
  1. 4
  2. 5
  1. ログインパスワードを入力します

    補足

    パスワード認証に一定回数失敗すると、自動的にログアウトされます。

  2. 「認証」を押下します
通話明細専用IDの変更完了
  1. 6
  1. 変更が完了しました
    「TOPページへ」を押下します
  2. 完了

通話明細専用IDのパスワードの変更の流れ

  • 通話明細専用IDでログインしたお客さまが対象です。

  1. 通話明細専用IDのパスワード変更画面へ遷移

  2. 設定内容の変更

  3. 完了

STEP1
通話明細専用IDのパスワード変更画面へ遷移

通話明細専用IDのパスワード変更画面へ遷移
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  1. 本サイトにログインします
  2. TOP画面右上の「会員情報設定」を押下します
  3. 「通話明細」の「通話明細専用ID / パスワード」欄で「パスワード」を押下します
    • 通話明細専用IDでログインした場合に表示されます。

STEP2
設定内容の変更

新しい通話明細専用IDのパスワードの入力
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  1. 現在の通話明細専用IDのパスワードを入力します
  2. ご希望の通話明細専用IDのパスワードを入力します
    • 確認用を含めて2回入力します。

    補足

    10〜32文字で設定してください。以下の文字の種類のうち、3種類以上の組み合わせが必要です。

    入力可能な文字の種類

    • 半角英字（大文字）例：A, B, C
    • 半角英字（小文字）例：a, b, c
    • 数字（0〜9）
    • 記号（20種類）# $ % ( ) * + - . / : ; ? @ [ ] _ { } ~

    補足

    • 他のサイトで使用しているログインID / パスワードの使い回しはお控えください。
    • 誕生日、電話番号、車のナンバー、同じ文字の繰り返しなど、第三者に推測されやすい内容のログインIDやログインパスワードの設定もお控えください。
  3. 「変更する」を押下します
変更内容の確認
  1. 4
  1. 確認画面が表示されます
    「変更する」を押下します

    補足

    パスワード認証に一定回数失敗すると、自動的にログアウトされます。

通話明細専用IDのパスワード変更完了
  1. 5
  1. 変更が完了しました
    「TOPページへ」を押下します
  2. 完了

ログインIDと通話明細専用IDの統合と解除の流れ

それぞれのログインIDを統合することで、「ご利用料金確認用」のログインIDで通話明細を照会できるようになります。

  • 「ご利用料金確認用」と「通話明細専用」のログインIDが発行されており、「ご利用料金確認用」でログインしたお客さまが対象です。

  1. ログインIDと通話明細専用IDの統合・解除画面へ遷移

  2. ログインIDと通話明細専用IDの統合

    ログインIDと通話明細専用IDの統合解除

  3. 完了

STEP1
ログインIDと通話明細専用IDの統合・解除画面へ遷移

ログインIDと通話明細専用IDの統合・解除画面へ遷移
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  1. 本サイトにログインします
  2. TOP画面右上の「会員情報設定」を押下します
  3. 「通話明細」の「ログインIDと通話明細専用IDの統合」欄にある「統合・解除」を押下します
    • 「ご利用料金確認用」と「通話明細専用」のログインIDが発行されており、「ご利用料金確認用」でログインした場合に表示されます。

    統合する場合は、STEP2-1に進んでください。

    解除する場合は、STEP2-2に進んでください。

STEP2-1
ログインIDと通話明細専用IDの統合

  1. ご利用料金確認用のログインIDとログインパスワードを入力します
  2. 通話明細専用のログインIDとログインパスワードを入力します

    補足

    パスワード認証に一定回数失敗すると、自動的にログアウトされます。

  3. 「統合」を押下します

    補足

    • 既に統合されているログインIDは指定できません。
    • お客様番号が異なるログインID / パスワードは統合できません。
    • 統合後は、通話明細専用IDではログインできなくなります。
    • 統合後に、それぞれのログインID / パスワードでのログインを希望される場合は、「会員情報設定」画面から統合を解除できます。その場合、通話明細専用IDのパスワードは統合前のパスワードに戻ります。
    • 統合できる通話明細専用IDは1IDのみです。
統合内容の確認
  1. 4
  1. 確認画面が表示されます
    「統合する」を押下します
ログインIDと通話明細専用IDの統合完了
  1. 5
  1. 統合が完了しました
    統合後のログインIDが表示されます
    「TOPへ」を押下します
  2. 完了

STEP2-2
ログインIDと通話明細専用IDの統合解除

  1. ご利用料金確認用のログインIDとログインパスワードを入力します

    補足

    パスワード認証に一定回数失敗すると、自動的にログアウトされます。

    補足

    • 統合解除後は、「ご利用料金確認用」と「通話明細専用」のそれぞれのログインID / パスワードでログインしてください。
    • 統合解除後、通話明細専用IDのパスワードは統合前のパスワードに戻ります。
  2. 「解除」を押下します
統合解除内容の確認
  1. 3
  1. 確認画面が表示されます
    「解除する」を押下します
ログインIDと通話明細専用IDの統合解除完了
  1. 4
  1. 統合解除が完了しました
    統合解除後のログインIDが表示されます
    「TOPへ」を押下します
  2. 完了

通話明細専用IDの紐付けの登録・解除の流れ

複数の通話明細専用IDをお持ちの場合は、それぞれのログインIDを紐付けできます。
紐付け後は、1回のログインで複数の通話明細を照会できます。

  • 通話明細専用IDでログインしたお客さまが対象です。

  1. 通話明細専用IDの紐付け画面へ遷移

  2. 通話明細専用IDの紐付け登録

    通話明細専用IDの紐付け解除

  3. 完了

STEP2-1
通話明細専用IDの紐付け登録

紐付けする通話明細専用ID / パスワードの入力
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  1. 「登録」を押下します
  2. 紐付けする通話明細専用ID / パスワードを入力します

    補足

    パスワード認証に一定回数失敗すると、自動的にログアウトされます。

    補足

    通話明細の開示先の名義が不一致の場合などは、紐付けができません（エラー画面が表示されます）。

  3. 「登録」を押下します
ログインパスワードの再認証
  1. 4
  2. 5
  1. ログインパスワードを入力します

    補足

    パスワード認証に一定回数失敗すると、自動的にログアウトされます。

  2. 「認証」を押下します
通話明細専用IDの紐付け登録完了
  1. 6
  1. 紐付け登録が完了しました
    「TOPへ」を押下します
  2. 完了

通話明細お知らせメール設定の変更の流れ

  1. 通話明細お知らせメール設定変更画面へ遷移

  2. 設定内容の変更

  3. 完了

STEP1
通話明細お知らせメール設定変更画面へ遷移

通話明細お知らせメール設定変更画面へ遷移
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  1. 本サイトにログインします
  2. TOP画面右上の「会員情報設定」を押下します
  3. 「通話明細」の「通話明細お知らせメール」欄にある「設定」を押下します

STEP2
設定内容の変更

通話明細お知らせメール要否の選択・送信先メールアドレスの入力
  1. 1
  2. 2
  1. 通話明細お知らせメール要否を選択します
    「要」を選択した場合は、送信先メールアドレスを入力します
    • 確認用を含めて2回入力します。
  2. 「変更」を押下します
ログインパスワードの再認証
  1. 3
  2. 4
  1. ログインパスワードを入力します

    補足

    パスワード認証に一定回数失敗すると、自動的にログアウトされます。

  2. 「認証」を押下します

    「要」を選択した場合は、手順5に進んでください。

    「不要」を選択した場合は、手順10に進んでください。

通話明細お知らせメール設定の仮受付
  1. 5
  1. ご連絡先メールアドレス宛に送信された、変更手続きのご案内メールを確認します

    補足

    • 送信元アドレスは、「」です。この送信元からのメールを受信できるように設定してください。
    • 迷惑メールフォルダや受信設定など、メール環境の設定をご確認ください。
    • 迷惑メール対策の影響で、メールが受信できない場合があります。詳しくは、ご利用のサービス提供会社へお問い合わせください。
変更手続きのご案内メール
  1. 6
  1. 24時間以内にメールに記載のURLを押下します
通話明細専用ID / パスワードの入力
  1. 7
  2. 8
  1. 通話明細専用IDを入力します
  2. 通話明細専用IDのパスワードを入力します
登録内容の確認
  1. 9
  1. 確認画面が表示されます
    「登録する」を押下します
通話明細お知らせメール設定の変更完了
  1. 10
  1. 変更手続きが完了しました
    「閉じる」を押下します
  2. 完了
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