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ご利用ガイド

請求書等の紙発行有無の変更など

請求書等の紙発行有無の変更などの流れ

本サイトでは、請求書やお支払い方法に関するお手続きができます。

  1. お手続き内容を選択

  2. 変更内容の登録

  3. 完了

STEP1
お手続き内容を選択

TOPページ（各種お手続きへの遷移）
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  1. 本サイトにログインします
  2. TOP画面右上の「各種お手続き」を押下します
各種お手続き画面
  1. 3
  2. 1
  3. 2
  4. 3
  1. お手続きを希望する項目を押下します

    1. 「お支払い方法の変更（口座振替・クレジットカード）」をご希望の場合

      NTT西日本のお支払い方法に関するご案内ページへ遷移します。画面の案内に従ってお手続きください。

    2. 「請求書等の送付先変更」をご希望の場合

      料金に関するお申し込み・お問い合わせページへ遷移します。画面の案内に従ってお手続きください。

    3. 「請求書等の紙発行有無の変更」をご希望の場合

      STEP2へ進んでください。

    補足

    • お引越しなどにより設置場所の住所変更が必要となる場合、別途お手続きが必要です。
    • 一括請求をご利用の場合、一括請求グループ全ての回線に変更内容が適用されます。

STEP2
変更内容の登録

請求書等の紙発行有無の変更画面
  1. ※
  2. 1
  3. 2

  1. ※

    表示中のお客様番号を変更することができます（お客様番号が見つからない場合は、お客様電話番号等から検索できます）。

  2. 請求書等の紙発行有無を選択します

    補足

    「請求書等の紙発行なし」を選択した場合のご注意事項

    ご利用料金の確認方法について

    • 今後は請求書が発行されませんので、お客さまご自身で本サイトにログインしていただくか、「ご利用料金お知らせメール」の通知をご確認のうえ、本サイトにログインしてご利用料金のご確認およびお支払いをお願いします。

    お支払い方法について

    以下のお支払い方法をご利用いただけます（Webからのお支払いには上限金額があります）。

    • マイペイメント

      スマートフォンを使ったコンビニエンスストアでのお支払い（お支払い上限金額：30万円以下）

    • スマートピット

      スマートピット番号を利用したコンビニエンスストアでのお支払い（お支払い上限金額：30万円以下）

    • クレジットカード（都度払い）

      お支払い毎にWeb上でクレジットカードを指定してお支払い（お支払い上限金額：100万円未満）

    補足

    「請求書等の紙発行あり」を選択した場合のご注意事項

    紙発行手数料について

    • 現在、「フレッツ光」および「ひかり電話ネクスト」などを個人名義でご契約の方は、請求書や口座振替のご案内を書面（紙）により送付している場合、発行手数料をご負担いただいております。
      • 請求書220円（税込）、口座振替のご案内165円（税込）
    • 2027年6月ご請求分からは、その範囲を法人・公共機関のお客さま、および、加入電話など（関係する付加サービスなどを含む）をご利用のお客さまなどにも拡大させていただきます。
  3. 「変更する」を押下します
ログインパスワード再認証画面
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  2. 4
  1. ログインパスワードを入力します
  2. 「認証」を押下します
請求書等の紙発行有無の変更完了
  1. 5
  1. 完了画面が表示されます
    反映月は画面上でご確認ください
    • 当月中に複数回変更された場合は、最後に行われた手続き内容が反映されます。
  2. 完了

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