このページの本文へ移動

ここから本文です。

ご利用ガイド / 登録情報の確認・変更

連絡先

ご連絡先電話番号の変更の流れ

  1. ご連絡先電話番号変更画面へ遷移

  2. 設定内容の変更

  3. 完了

STEP1
ご連絡先電話番号変更画面へ遷移

ご連絡先電話番号変更画面へ遷移
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  1. 本サイトにログインします
  2. TOP画面右上の「会員情報設定」を押下します
  3. 「連絡先」の「ご連絡先電話番号」欄にある「変更」を押下します

STEP2
設定内容の変更

ご連絡先電話番号の入力
  1. 1
  2. 2
  1. 任意のご連絡先電話番号を入力します

    補足

    日中にご連絡が可能な電話番号をハイフンなしでご入力ください。

  2. 「変更」を押下します
ログインパスワードの再認証
  1. 3
  2. 4
  1. ログインパスワードを入力します

    補足

    パスワード認証に一定回数失敗すると、自動的にログアウトされます。

  2. 「認証」を押下します
ご連絡先電話番号変更完了
  1. 5
  1. 変更が完了しました
    「TOPへ」を押下します
  2. 完了

ご連絡先メールアドレスの変更の流れ

  1. ご連絡先メールアドレス変更画面へ遷移

  2. 設定内容の変更

  3. 完了

STEP1
ご連絡先メールアドレス変更画面へ遷移

ご連絡先メールアドレス変更画面へ遷移
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  1. 本サイトにログインします
  2. TOP画面右上の「会員情報設定」を押下します
  3. 「連絡先」の「ご連絡先メールアドレス」欄にある「変更」を押下します

STEP2
設定内容の変更

新しいご連絡先メールアドレスの入力
  1. 1
  2. 2
  1. 新しいご連絡先メールアドレスを入力します
    • 確認用を含めて2回入力します。

    補足

    ご連絡先メールアドレスは、以下の目的で使用します。

    • ログインID / パスワード紛失時の再発行手続き
    • 各種設定変更完了時のお知らせ
    • ご利用料金のお知らせ
    • その他お知らせ
  2. 「登録する」を押下します
ログインパスワードの再認証
  1. 3
  2. 4
  1. ログインパスワードを入力します

    補足

    パスワード認証に一定回数失敗すると、自動的にログアウトされます。

  2. 「認証」を押下します
メールアドレスの有効性を確認します
  1. 5
  1. メールアドレスの有効性を確認します
    ご連絡先メールアドレス宛に送信されたご案内メールを確認します

    補足

    • 送信元アドレスは、「」です。この送信元からのメールを受信できるように設定してください。
    • 迷惑メールフォルダや受信設定など、メール環境の設定をご確認ください。
    • 迷惑メール対策の影響で、メールが受信できない場合があります。詳しくは、ご利用のサービス提供会社へお問い合わせください。
ご案内メールの確認
  1. 6
  1. 24時間以内にメールに記載のURLを押下します
秘密の質問の入力
  1. 7
  2. 8
  1. 秘密の質問を選択のうえ、回答を入力します
  2. 「確認する」を押下します
ご連絡先メールアドレス変更完了
  1. 9
  1. 変更が完了しました
    「ログインページへ」を押下します
  2. 完了

ご連絡先メールアドレスの通知設定の変更の流れ

  1. ご連絡先メールアドレス通知設定変更画面へ遷移

  2. 設定内容の変更

  3. 完了

STEP1
ご連絡先メールアドレス通知設定変更画面へ遷移

ご連絡先メールアドレス通知設定変更画面へ遷移
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  1. 本サイトにログインします
  2. TOP画面右上の「会員情報設定」を押下します
  3. 「連絡先」の「ご連絡先メールアドレス」欄にある「通知設定」を押下します

STEP2
設定内容の変更

通知設定の変更
  1. 1
  2. 2
  1. 表示中のお客様番号を変更することができます(お客様番号が見つからない場合は、お客様電話番号等から検索できます)。

  2. ご希望に応じて、通知設定を変更します

    補足

    SMS通知を「有」に設定している場合、「お客様電話番号等表示設定」および「ご利用料金表示設定」の設定内容は、SMS通知設定にも反映されます。

  3. 「変更」を押下します
ログインパスワードの再認証
  1. 3
  2. 4
  1. ログインパスワードを入力します

    補足

    パスワード認証に一定回数失敗すると、自動的にログアウトされます。

  2. 「認証」を押下します
通知設定の変更完了
  1. 5
  1. 変更が完了しました
    「TOPへ」を押下します
  2. 完了

STEP1
SMS通知電話番号登録・変更・削除画面へ遷移

SMS通知電話番号登録・変更・削除画面へ遷移
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  1. 本サイトにログインします
  2. TOP画面右上の「会員情報設定」を押下します
  3. 「連絡先」の「SMS通知電話番号」欄にある「変更」を押下します

STEP2
設定内容の変更

新しいSMS通知電話番号の入力
  1. 1
  2. 2
  1. 新しいSMS通知電話番号を入力します

    補足

    SMS通知電話番号は、ログインパスワード紛失時や各種設定変更完了時の通知先となります。

    • ご利用料金お知らせSMSを受信するには、別途登録が必要です。
  2. 「登録」を押下します
ログインパスワードの再認証
  1. 3
  2. 4
  1. ログインパスワードを入力します

    補足

    パスワード認証に一定回数失敗すると、自動的にログアウトされます。

  2. 「認証」を押下します
SMS通知電話番号登録・変更・削除受付完了
  1. 5
  1. SMS通知電話番号に送信された、登録・変更手続きのご案内SMSを確認します

    補足

    • 入力したSMS通知電話番号に誤りがないかご確認ください。誤りがある場合は、お手数ですが最初から登録手続きをやり直してください。
    • 送信元番号は、「0032069841」または「0032069000」です。この送信元からのSMSを受信できるように設定してください。
    • ご利用の端末や契約内容がSMSに対応しているかご確認ください。
    • 受信拒否設定やフィルター機能、機内モードの設定状況、電波状況などをご確認ください。
ご案内SMSの確認
  1. 6
  1. 24時間以内にSMSに記載のURLを押下します
秘密の質問の入力
  1. 7
  2. 8
  1. 秘密の質問を選択し、回答を入力します
  2. 「登録」を押下します
SMS通知電話番号の登録・変更完了
  1. 9
  1. 変更が完了しました
    「ログインページへ」を押下します
  2. 完了

STEP1
SMS通知電話番号登録・変更・削除画面へ遷移

SMS通知電話番号登録・変更・削除画面へ遷移
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  1. 本サイトにログインします
  2. TOP画面右上の「会員情報設定」を押下します
  3. 「連絡先」の「SMS通知電話番号」欄にある「変更」を押下します

STEP2
設定内容の変更

ご登録済SMS通知電話番号の削除
  1. 1
  1. 「ご登録済SMS通知電話番号を削除」を押下します

    補足

    • SMS通知電話番号が登録されていない場合は、削除できません。
削除内容の確認
  1. 2
  1. 確認画面が表示されます
    「削除する」を押下します
SMS通知電話番号の削除完了
  1. 3
  1. 削除が完了しました
    「ログインページへ」を押下します
  2. 完了

SMS通知電話番号の通知設定の変更の流れ

  1. SMS通知設定変更画面へ遷移

  2. 設定内容の変更

  3. 完了

STEP1
SMS通知設定変更画面へ遷移

SMS通知設定変更画面へ遷移
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  1. 本サイトにログインします
  2. TOP画面右上の「会員情報設定」を押下します
  3. 「連絡先」の「SMS通知電話番号」欄にある「通知設定」を押下します

STEP2
設定内容の変更

SMS通知設定の変更
  1. 1
  2. 2
  1. 表示中のお客様番号を変更することができます(お客様番号が見つからない場合は、お客様電話番号等から検索できます)。

  2. ご希望に応じて、通知設定を変更します

    補足

    メール通知を「有」に設定している場合、「お客様電話番号等表示設定」および「ご利用料金表示設定」の設定内容は、メール通知設定にも反映されます。

  3. 「変更」を押下します
ログインパスワードの再認証
  1. 3
  2. 4
  1. ログインパスワードを入力します

    補足

    パスワード認証に一定回数失敗すると、自動的にログアウトされます。

  2. 「認証」を押下します
SMS通知設定の変更完了
  1. 5
  1. 変更が完了しました
    「TOPへ」を押下します
  2. 完了