ID/パスワード・認証

補足

8〜31文字で設定してください。半角英字（大文字・小文字は区別されます）と数字が必要です（記号は任意）。

入力可能な文字の種類

• 半角英字（大文字）例：A, B, C
• 半角英字（小文字）例：a, b, c
• 数字（0〜9）
• 記号（20種類）# $ % ( ) * + - . / : ; ? @ [ ] _ { } ~

補足

• 他のサイトで使用しているログインID / パスワードの使い回しはお控えください。
• 誕生日、電話番号、車のナンバー、同じ文字の繰り返しなど、第三者に推測されやすい内容のログインIDやログインパスワードの設定もお控えください。

補足

• ご入力された番号の登録情報が、本サイトに登録済みのお客様番号の「氏名（ご契約者名または請求書送付先名）」および「住所（ご契約者住所または請求書送付先住所）」と一致している場合に、紐付けの追加が可能です（紐付けできない場合は、画面にメッセージが表示されます）。
• 紐付けを追加すると、請求確定時のメール通知などが自動的に登録されます。通知が不要な場合は、「会員情報設定」画面より変更してください。
• 紐付けを追加しても、請求書等の発行有無は変更されません。変更をご希望の場合は、「請求書等の紙発行有無の変更」画面から設定してください。
• お支払い方法や請求書等の紙発行有無については、各請求毎に変更の手続きが必要となります。必要に応じて、お手続きしてください。
• 現在、「フレッツ光」および「ひかり電話ネクスト」などを個人名義でご契約の方は、請求書や口座振替のご案内を書面（紙）により送付している場合、発行手数料をご負担いただいております。
  請求書等の紙発行手数料は、請求書220円（税込）、口座振替のご案内165円（税込）にてお客様番号単位（請求単位）でご負担いただきます。
• 2027年6月ご請求分からは、その範囲を法人・公共機関のお客さま、および、加入電話など（関係する付加サービスなどを含む）をご利用のお客さまなどにも拡大させていただきます。

補足

40文字までの文字数でご入力ください（半角 / 全角は区別されます）。
秘密の質問・回答の入力が必要となる場合は、以下の通りです。

• ご連絡先メールアドレス設定時のご本人さま確認
• SMS送信電話番号設定時のご本人さま確認