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電話でのお問い合わせ

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0120-765-000

0120-045-783

受付:9:00 ~ 17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く

  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
  • ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間を短縮させていただく場合があります。ご了承ください。

ここから本文です。

NTT西日本が導入をサポート!オンライン資格確認の準備はお済みですか?医療機関・薬局の皆さまの「オンライン資格確認」導入をサポートします。各種機器の導入・設定サポート 既存システムの改修・動作確認を実施 回線・ネットワークの検討サポート
ご相談・見積依頼はこちら

0120-087-033

09:00~17:00 休業日:土曜・日曜・祝日、年末年始

*電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。

重要なお知らせ

Microsoft Edge の仕様変更に伴う端末の設定変更について

オンライン資格確認スタートパックでご利用中のパソコンについて、Windows OS を提供しているマイクロソフト社より2024年6月以降にオンライン資格確認で使用するアプリケーション(Microsoft Edge)の仕様変更を行う旨のアナウンスがございました。

つきましては誠にお手数ですが、手順書をご参照の上、2024年5月末までに医療機関様・薬局様ご自身にてオンライン資格配信アプリケーションの更新を行い、オンライン資格確認パソコンの設定変更の実施をお願いします。

手順書はこちら

オンライン資格確認の
導入準備について

イメージ

「オンライン資格確認」では、マイナンバーカードのICチップまたは健康保険証の記号番号等から、オンラインでの資格情報の確認、および、支払基金・国保中央会の情報を医療機関・薬局へ提供することが可能になります。

  1. ※社会保険診療報酬支払基金、国民健康保険中央会
  • *本資料は2020年12月14日時点の厚生労働省ホームページのオンライン資格確認導入に関する資料(https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_08280.html)を加工して作成しています。記載の内容については今後変更となることがございます。

オンライン資格確認の
導入準備の流れ

オンライン資格確認の導入には、顔認証付きカードリーダーの申し込みとシステムベンダ(レセプトコンピュータベンダー)への発注が必要です。

オンライン資格確認の導入準備の流れ

サービス内容や料金のご質問など、
お気軽にご相談ください。

「オンライン資格確認
スタートパック」のご紹介

医療機関・薬局の皆さまの「オンライン資格確認」導入をサポートします。

サービス提供のイメージ
  • ※1 既存回線のONU下部にHUBを設置し、分岐する構成の例です。
  • ※2 医療機関等でご利用の「レセプト電算処理システムオンライン請求」は、フレッツ光ネクストのv6通信での対応が可能です。
  • ※3 顔認証付きカードリーダーは社会保険診療報酬支払基金から一定台数提供されますが、設置・設定につきましては「オンライン資格確認スタートパック」に含まれます。
  1. ※レセプトコンピュータや電子カルテシステム等の医療機関・薬局の既存システムの改修等についてはお客さまがご利用中のシステムベンダ(レセプトコンピュータベンダー)の提供範囲となります。

関連資料

サービス内容や料金のご質問など、
お気軽にご相談ください。

お申し込みの流れ

  • STEP1

    ポータルサイトへのアカウント登録
  • スタートパック提供範囲

    STEP2

    医療機関向けオンライン資格確認
    スタートパック申し込み
    • NTT西日本への申し込み/光回線のご契約確認
    • 現場調査のご案内
  • スタートパック提供範囲

    STEP3

    現場調査
    • 現場調査発注
    • 現場調査実施
  • スタートパック提供範囲

    STEP4

    工事発注
    • お見積りご提出(現場調査結果※1を基にご提出)
      1. ※1 各種機器の導入設定/既存システムの改修・動作保証(レセプトコンピュータの改修は別途レセプトコンピュータベンダーへ依頼いただく必要があります。)/回線・ネットワークの検討/配線経路
    • 工事発注
  • STEP5

    導入・運用準備

    導入準備

    • オンライン資格確認利用申請
    • オンライン請求利用申請・開始届
    • 電子証明書発行申請

    運用準備

    • 受付業務等の変更点の確認
    • 患者さま向け掲示の準備(個人情報保護の利用目的の例示等)
  • スタートパック提供範囲

    STEP6

    導入・運用開始
    • 機器納品
    • オンライン資格(オンライン請求)システムの設置・設定
    • 接続・運用テスト
    • 運用開始

スタートパックの開通までにご用意いただくもの

お客さまにご用意いただくものとして、主に支払基金へ申請の上でご用意いただくものと、調査後、必要に応じてご準備いただく可能性のあるもの

工事までにお客さまにご用意いただくもの

  • ポータルサイトアカウント登録
  • オンライン資格確認利用申請
  • オンライン請求利用申請・開始届
  • 電子証明書発行申請
  • カードリーダー

調査後、必要に応じてご準備いただく可能性のあるもの

  • OAタップ
  • LANケーブル

よくあるご質問

1.オンライン資格確認導入準備について教えて下さい

社会保険診療報酬支払基金への各種申請とあわせてネットワーク環境整備等の導入準備が必要です。

各種申請については、社会保険診療報酬支払基金の医療機関等向け総合ポータルサイトより

  • ポータルサイトアカウント登録
  • 顔認証付きカードリーダーの申込
  • オンライン資格確認等システムの利用申請、電子証明書発行申請

が実施可能です。

また、ネットワーク環境整備等については、NTT西日本では、オンライン資格確認をご利用のための

  • 光回線とネットワーク機器(ルーター)
  • オンライン資格確認用の端末(パソコン)
  • 導入のサポートと機器の保守

をパック(スタートパック)でご提供いたします(※構成図参照)。また、お客さまがご利用中のレセプトコンピュータベンダーとも連携いたします(対象外のケースあり)。詳細はお問い合わせください。

2.オンライン資格確認の接続方式について教えて下さい

オンライン資格確認の接続方式には、IP-VPN方式とインターネット接続方式(IPsec+IKE)の2つの方式があります。

IP-VPN方式は、閉域網を利用してVPNを構築する方式です。
インターネット接続方式(IPsec+IKE)は、インターネット回線を利用してVPNを構築する方式です。通信経路を暗号化して送信することにより、IP-VPN接続と同等のセキュリティを確保します。

3.NTT西日本が提供するオンライン資格確認利用可能回線について教えて下さい

オンライン資格確認をIP-VPN方式(フレッツ光による接続)による接続可否一覧。

回線種別 サービス名 オンライン請求

医療機関・薬局・訪問看護ステーション事業者・保険者・事務代行者

オンライン資格

医療機関・薬局・訪問看護ステーション事業者・保険者・事務代行者

西日本エリア
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
ファミリー・ハイスピードタイプ
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼
マンションタイプ
マンション・ハイスピードタイプ
マンション・スーパーハイスピードタイプ隼
ビジネスタイプ
フレッツ 光クロス ファミリータイプ
マンションタイプ
  • ※IPv6による接続となります。すでに他の回線でオンライン請求(IPv4)を利用しており回線のタイプを変更する場合、支払基金への変更届およびオンライン資格端末(パソコン側)の設定変更が必要となります。
  • ※光コラボレーション事業者が提供する光回線については、各プラン/タイプに準じていれば利用可能となりますので、サービスの詳細については各コラボ事業者へお問い合わせ願います。
ご利用についてのご注意
  • ※ IPv6による接続となります。すでに他の回線でオンライン請求(IPv4)を利用しており回線のタイプを変更する場合、支払基金への変更届およびオンライン資格端末(パソコン側)の設定変更が必要となりますので該当する場合は弊社相談窓口までご相談ください。

4.フレッツ・v6オプションの契約有無の確認方法および申し込み方法について教えて下さい

「お電話」で契約有無の確認、「お電話」もしくは「弊社公式ホームページ」からお客さまご自身でお申し込みができます。

お電話の場合は、お客さまID(回線ID)をご用意の上、下記までお問い合わせください。

<フレッツ光の契約情報の確認窓口>
ご連絡先 0120-116-116(受付時間:午前9時~午後5時 年末年始を除く)

サービス情報サイトについては、下記サイトをご確認ください。
<NTT西日本エリアの場合>
https://flets-w.com/opt/v6option/

なお、フレッツ・v6オプションのお申し込みには工事費がかかります。(工事費3,300円)
「弊社公式ホームページ」からお客さま自身でお申し込みする際は工事費無料です。

5.オンライン資格確認の利用申請におけるお客さまID(回線ID)について教えて下さい

お客さまIDの確認方法は下記をご覧ください。

  • お客さまIDとは、フレッツ・アクセスサービス(回線認証通知サービスの対象回線であるフレッツ 光ネクスト)のご契約時に払い出される、半角英字上位3桁が『CAF』+数字10桁の組み合わせからなる、お客さま固有のIDです。
イメージ
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  • コラボ光をご契約中の方は光コラボレーション事業者さまから提供されている開通のご案内書などでご確認いただけます。コラボ光をご利用の方でお客さまIDが不明な場合は、光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。
  1. ※光コラボレーション事業者が提供する光回線
お客さまIDの確認方法(NTT西日本エリア)

1「お申し込み内容のご案内」を確認

回線のご契約時に契約者様宛に送付しております「お申し込み内容のご案内」に、お客さまIDの記載がありますのでご確認ください。

2回線終端装置(ONU)を確認

お客さまがご利用中のONU(回線終端装置)に貼付しているシール等に「CAF・・・」から始まる英数字の記載があるかご確認ください。

  1. ※回線終端装置(ONU)には記載がない場合もございます。

3(1)(2)の方法で確認できない場合

NTT西日本(フレッツ光の契約情報の確認窓口)宛にご連絡ください。
ご連絡先 0120-116-116
(受付時間:午前9時~午後5時 年末年始を除く)

「開通のご案内」のイメージ

6.NTT西日本エリアについて教えて下さい

富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

7.コラボ光への「NTT西日本オンライン資格確認スタートパック」提供について教えて下さい

コラボ事業者が提供するコラボ光への「NTT西日本オンライン資格確認スタートパック」提供も可能です。
コラボ光の場合も対応回線は3. NTT西日本が提供するオンライン資格確認利用可能回線に準じます。
但しこの場合のフレッツ・v6オプションのお申し込みは弊社で受付が出来ませんのでお客さまからコラボ事業者へお申し込みをお願いします。

詳細は弊社相談窓口、ご連絡先 0120-087-033までお問い合わせください。

8.Microsoft Edge の仕様変更に伴う端末の設定について教えてください。

オンライン資格確認スタートパックでご利用中のパソコンの設定変更手順書を準備しましたので、手順書をご確認の上お客さまにて設定をお願いいたします。

手順書はこちら