【elgana®（エルガナ）】ビジネスチャット

elgana®（エルガナ）とは

• 「elgana®」^※は、安心かつ円滑なコミュニケーションをかなえ、次世代の働き方をサポートするビジネスチャットです。
  物理的に離れた人同士がつながれるから、災害時や緊急事態時においても、業務に必要なコミュニケーションの継続が可能です。

  詳細は「elgana®」公式サイトへ

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elgana®（エルガナ）が選ばれる理由

メールより簡単で、電話より手軽なので、
ビジネスにおけるスムーズなコミュニケーションを実現、
業務効率化をサポートします。

• 1 導入のしやすさ

  • おためしプランなら無料で始められる
  • Webサイトから簡単に登録・導入ができ、即時利用開始が可能

• 2 安心のセキュリティ

  • セキュア・クローズドな環境を担保
  • 安心の日本国産サービス、日本国内サーバーでメッセージファイル等を管理
  • 仕事とプライベートの切り離し、誤送信や情報漏えいを防止

• 3 使いやすさ

  • 誰にでも分かり易く、直感的で使いやすい画面設計
  • 事前教育無し・マニュアル要らず

• 4 充実した機能

  • トーク、ボイスチャット、既読確認、アンケート機能等、使い勝手が良い機能が充実
  • 管理機能で、ユーザーごとの機能制限やメンバー管理など統制の取れた利用を促す機能が充実

• 5 手厚いサポート

  • チャットボット や専門スタッフ^※1による手厚いサポート体制

  ※1　料金プランに応じてサポート内容は変動いたします。

• 6 他社サービス連携

  • NTT西日本および外部パートナーの多様なサービスと連携
  • elgana®を通じてサービスの操作・通知の受け取り、問い合わせなどが可能

安心のセキュリティ

ビジネス専用に特化したelgana®の安心な機能

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• 1. 管理者だけがユーザー登録・削除と端末認証の許可を行うことができます
  2. 許可されたユーザーと端末同士でのみやり取りが可能です
  3. 外部への情報漏えいや誤送信などのセキュリティリスクを低減します

• • お客さまのメッセージ・ファイル等は日本国内のデータセンターで保管しております
  • セキュリティリスクを低減することで、安心して本業に集中できる環境をご提供いたします
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情報漏えいのリスク低減し安心してご利用いただけます

• ユーザー利用制限

  管理者がユーザー登録・削除することで、コミュニケーション・情報の範囲が制限できます

• ログエクスポート

  利用ログを確認・出力できるため、不正が疑われる事態の検証なども行うことができます

• ファイル管理

  ファイル種別などにより、ファイル送信・保存の可否を設定ができます

• アカウント保護

  パスワードポリシー・アカウントロック・メール認証によるパスコード設定ができます

• 端末データ管理

  モバイル端末でのデータ保持を制限することができます

• メッセージポリシー設定

  端末アプリでのテキストコピー・ URLプレビュー・スクリーンショット時のルーム通知を設定できます

• 端末管理

  承認されたモバイル端末からのみアクセスを許可することができます

• 電子透かし機能

  スクリーンショットや撮影、拡散に対する注意を促す設定ができます

充実した機能

情報漏えいや不正利用を防止する、ビジネス専用ならではの管理用機能も充実しています。

• ユーザー機能

  • トーク

    1対1 、グループでのトークができるチャット機能

  • 音声通話・ボイスチャット

    音声通話は1対1、ボイスチャットは複数名で、「音声」によるコミュニケーションができる機能

  • クリップ

    重要なメッセージを保存することができる機能

  • 既読者確認

    メッセージ毎に誰が既読/未読か確認できる機能

  • ファイル管理

    トーク内で送付されたファイルを一覧管理できる機能

  • レポート

    営業報告や災害被害報告などの報告を行う機能

  • 連絡先

    elgana®利用者の連絡先を検索できる機能

  • サポートボット

    管理者/ユーザーが、チャットボットにいつでも気軽に質問ができる機能

  • アンケート

    メンバーに対してアンケートを実施する機能

• 管理者機能

  • メンバー・組織管理

    各ユーザーの組織・部署の詳細設定ができる機能。所属組織を指定してユーザー検索、組織単位での一斉送信が可能になります

  • ユーザー機能制限

    メンバー毎に新規トーク作成、連絡先検索、ファイル添付など機能制限を設定できる機能

  • ログエクスポート

    チャットログを、｢CSV ｣でエクスポートができる機能。監査で業務時間外でチャットの利用有無を調査する必要がある時に利用できます

ユーザー機能
アンケート

管理者機能
ユーザー機能制限

管理者機能
ログエクスポート

手厚いサポート

情報漏えいや不正利用を防止する、ビジネス専用ならではの管理用機能も充実 しています。

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  管理者/ユーザーのどなたでも、elgana®のトーク画面から チャットボットにいつでも気軽に質問ができます。

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  elgana®導入時のシステム設定やユーザー登録方法などをオンラインにてサポートします。

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  メールや電話、テレビ電話で専門のサポートチームが様々なお困りごとを解決します。

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  ユーザー登録を代行いたします。大幅な変更が必要な時でも、弊社にて代わりに登録・変更を行うことで、管理者の負担を大幅に軽減します。

動作環境（OS、ブラウザ）

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