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- 【ご利用料金が5,000円（税込）未満の場合の翌月合算について】
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現在お客さまにご利用いただいております、加入電話（電話サービス）およびフレッツ光（FTTHアクセスサービス）等のご請求につきまして、2018年11月のご請求分より、奇数請求月（1・3・5・7・9・11月）のご請求額が5,000円（税込）未満の場合は、翌月の偶数月（2・4・6・8・10・12月）に2ヵ月分まとめてご請求させていただきます。
ご契約者がお亡くなりになられた場合の解約
ご契約者がお亡くなりになられた場合の加入電話（電話サービス）やINSネット（総合デジタル通信サービス）の解約手続きについてのご案内です。
ご契約者がお亡くなりになられた場合の解約のお申し込み
ご用意いただくもの（必要書類）
- 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）又は戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）
＜除籍・相続の確認が取れる物＞ - お手続きされる方の本人確認書類
運転免許証、パスポート（住所記載のあるもの）、マイナンバーカード（個人番号カード表面のみ）、在留カード 等
手続き方法
本サイト上では受付できませんので下記番号まで電話でお申し込みください。
局番なし「116」
携帯電話・PHSからは
0800-2000116
受付時間：午前9時〜午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中。（年末年始12/29〜1/3を除きます。）
- ※フリーアクセスはNTT西日本エリア（北陸・東海・関西・中国・四国・九州地区）以外からはご利用になれません。
- ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
審査 20-1146-1
