【システムメンテナンスのお知らせ】

システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯においてインターネットからのお申し込みを運休いたします。
お客さまへは大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

<運休予定時間>
・2019年9月17日(火)23:00 〜 9月18日(水)8:00(予定)

【ご利用料金が5,000円(税込)未満の場合の翌月合算について】

現在お客さまにご利用いただいております、加入電話(電話サービス)およびフレッツ光(FTTHアクセスサービス)等のご請求につきまして、平成30年11月のご請求分より、奇数請求月(1・3・5・7・9・11月)のご請求額が5,000円(税込)未満の場合は、翌月の偶数月(2・4・6・8・10・12月)に2ヵ月分まとめてご請求させていただきます。

詳しくはこちら

ご契約者がお亡くなりになられた場合の解約

ご契約者がお亡くなりになられた場合の加入電話(電話サービス)やINSネット(総合デジタル通信サービス)の解約手続きについてのご案内です。

ご契約者がお亡くなりになられた場合の解約のお申し込み

ご契約者がお亡くなりになられた場合の解約の手続きは、本サイト上では受け付けておりません。
下記番号まで電話でお申し込みください。

局番なし「116

携帯電話・PHSからは
0800-2000116

受付時間:午前9時〜午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中。(年末年始12/29〜1/3を除きます。)

  • ※フリーアクセスはNTT西日本エリア(北陸・東海・関西・中国・四国・九州地区)以外からはご利用になれません。
  • ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。

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審査 18-1856-1