電話サービスの見分け方(請求書)
お送りしている請求書のご利用料金内訳書にご利用いただいているサービス名が記載されておりますので、当サイトでお手続きができるかのご確認をお願いします。
当サイトでお手続きできないケース
こちらに「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」と記載されている場合は、当サイトから解約などの手続きは実施いただけません。
当サイトでお手続きできるケース
こちらに「回線使用料」「INS回線使用料」「光回線電話」または「ワイヤレス固定電話」と記載されている場合は、当サイトから解約などの手続きを実施いただけます。
- 加入電話をご利用の場合「回線使用料」と記載されます。