利用休止

【注意事項】
電話のご利用が不要になった場合は、弊社で電話の権利をお預かりいたします。「利用休止」というお取扱いとなります。

• お預かり期間中は、回線使用料などはかからず無料です。
• 再度お電話をお取付けする際には、別途工事費がかかる上、電話番号は変わります。

【利用休止の工事費】
工事費2,200円

• 工事費は工事内容により異なる場合があります。

フレッツ・ADSL（DSLアクセスサービス）、フレッツ・ISDN（インターネット関連サービス（IP電話を除く））をご契約の場合は、電話サービスの利用休止と同時にADSLサービス、ISDNサービスは解約となります。

• 上記の場合には、プロバイダーへ解約のご連絡をお願いいたします。
• レンタル機器のご使用がある場合は、最終の請求書送付先へ回収キットを送付させていただきます。
• 回収キットは、工事完了より2週間程度でお届けします。

他の電話会社のサービス等をご利用の場合は、該当の電話会社にご連絡願います。

「利用休止」された場合、加入電話またはINSネットを取り外した日までの料金を利用休止後も1～2回請求させていただく場合がありますので、ご了承ください。
なお、口座振替をご利用のお客さまが、最後の振替日前までに口座の解約をされた場合は、請求書によりお支払いいただきます。

電話回線の休止により、電話回線をご利用のサービス（セキュリティ端末、クレジット端末等）はご利用ができなくなります。

フレッツ光・ひかり電話の解約は受付できません。

フレッツ光・ひかり電話の解約をご希望の場合はこちら

建物形態が戸建ての場合、事故防止の観点から屋外の電話線を撤去させていただく場合がございます。建物の構造上の問題等で撤去できない場合は弊社担当者へお申し出ください。