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利用休止

加入電話(電話サービス)やINSネット(総合デジタル通信サービス)を利用休止される場合の手続きについてのご案内です。

利用休止の注意事項

加入電話・INSネット64をご利用中のお客さまが対象になります。
ご利用休止の予約申し込み手続きは、下記よりお進みください。

  • ご契約内容によっては、弊社担当より連絡させていただく場合がございます。

下記内容をお読みいただき、項目すべてにチェックを入れてください。

  • お預かり期間中は、回線使用料などはかからず無料です。
  • 再度お電話をお取付けする際には、別途工事費がかかる上、電話番号は変わります。
  • 工事費は工事内容により異なる場合があります。
  • フレッツ光・ひかり電話の解約をご希望の場合は、0120-116116(受付時間:午前9時~午後5時〈土曜・日曜・祝日も受付中。年末年始(12月29日~1月3日)を除く〉)へお電話願います。

お客さま情報の利用目的に関するご案内

  • 本サイトでご登録いただいた項目のうち、個人情報※1に該当する情報については、謝礼の送付、サービス品質等の改善、新たな電気通信サービス等※2の開発並びにNTT西日本の電気通信サービス等のご紹介、ご提案及びコンサルティングに当たって必要となる範囲内で利用します。
  • NTT西日本が取り扱う個人情報は、個人情報保護法第23条第4項第1号の規定に基づき、NTT西日本が業務を委託する他の事業者に対して提供することがあります。また、NTT西日本の契約約款等の規定又は個人情報保護法、電気通信事業法その他の法令の規定に従い、第三者に提供することがあります。
  1. 個人情報
    個人のお客さま以外のお客さまの場合には、そのお客さまの代表者、役員、従業員等に関する個人情報のうち、電気通信サービス等の提供・販売等に際してNTT西日本が取り扱うこととなるものを含みます。
  2. 電気通信サービス等
    NTT西日本が提供する電気通信サービスのほか、NTT西日本の情報機器並びにNTT西日本が行うシステムインテグレーション及びシステムエンジニアリングを含みます。

NTT西日本のプライバシーポリシーにつきましては、こちらをご参照ください。

上記チェック項目、「お客さま情報の利用目的に関するご案内」にご同意いただいたお客さまは、「同意してお申し込み」ボタンから次にお進みください。

お申し込み・お問い合わせにあたって

  • 「個人情報保護方針」について同意いただいた上でご入力ください。
  • 一部を除き、お申し込み・お問い合わせフォームは、受付ドメインであるwww.west-frc.comになります。

審査 21-643-1