データマイニング

小売店などが所有する販売データや電話の通話履歴やクレジットカードの記録など、さまざまな蓄積データを解析、項目間の横のつながりを明確にして探し出す技術のこと。今までは経理的、あるいは事務的なデータとして処理されていたが、この技術により、さまざまな傾向がわかるとされている。また、クレジットカードの利用履歴から不正利用のパターンがわかることもあり、さまざまな応用が利くとされている。