VUCA

VUCA（ブーカ）は、Volatility（変動性）・Uncertainty（不確実性）・Complexity（複雑性）・Ambiguity（曖昧性）の頭文字を取った言葉で、社会・ビジネスにおいて未来の予測が難しくなる状況のことを表します。
・Volatility（変動性）：テクノロジーの進化やそれにともなう価値観、社会の仕組み、顧客ニーズなどの変化
・Uncertainty（不確実性）：自然環境・政治・国家・精度などの不確実さ
・Complexity（複雑性）：グローバル化による習慣や常識、ルールの複雑化
・Ambiguity（曖昧性）：前述の3つが複雑に組み合わさることによる従来のやり方が通用しない曖昧性の高い世界

もともとはアメリカで使われていた軍事用語であり、2010年代から激しく変化する世界情勢を指す言葉としてビジネスの分野でも利用されるようになりました。近年では新型コロナウイルスの影響により、社会・ビジネス環境は大きく様変わりし、将来の見通しも難しい状況です。

今後の企業活動を円滑に進めるためには、VUCAに対応する組織づくり、マネジメント、リーダーシップが必要とされています。