料金請求方法の変更等に伴う開通工事および各種お手続きの制限に関するお知らせ よくあるご質問

通信サービスなどの料金請求・お支払いのご案内方法の変更のためには、各種システムの変更などが必要となることから、一部期間において開通工事やお申し込みができない期間がございます。

料金の計算期間や一部お支払い期限などが変更となります。
詳細につきましては、こちらをご参照ください。

開通工事や一部サービスでお申し込み受付ができない、また当社ホームページから一部お申し込み・お手続きを制限させていただく期間が発生いたします。
詳細につきましては、こちらをご参照ください。

お申し込み受付に関連するシステムの制限と開通工事に関連するシステムの制限などの時間が異なるためです。

制限期間中も116などへの電話受付は実施しております。
なお、制限期間中はお客さまからの一部お申し込み受付などのお手続きができません。