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お客さま宅へ訪問する工事の場合は、お取り付けする場所の電話設備の状況等により異なり、概ね30分~1時間30分程度です。
(弊社の工事担当者がお伺いし、モジュラージャック迄の試験等を実施)
訪問しない場合は、ご希望日の午前か午後でお選びいただき、その時間帯でNTT西日本局内だけで工事いたします。
移転工事についてのご相談は下記窓口までお問い合わせください。
- INSネットの移転申込受付は、2024年8月31日をもって終了いたしました。
【「固定電話」(加入電話・INSネット) お問い合わせ窓口】
0800-2000116
局番なしの「116」
- 「116」は携帯電話からの発信でご利用になれません。
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
- 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
- 電話でのお申し込みは、本人性の確認のため公的証明書が必要な場合がございます。
- 東日本エリアから発信の場合は「0800-2000116」へお願いいたします。