このページの本文へ移動

ここから本文です。

通話明細内訳書の変更

Web明細サービスのリニューアルに伴い、通話明細内訳書についてWeb明細でのご案内を標準とさせていただきます。リニューアル後のWeb明細サービスのご利用をご検討ください。

対象 通話明細内訳書を書面(紙)でお届けしているお客さま
時期 2026年1月ご請求分から
  • 現在(2025年12月まで)

    請求書などと同じ封筒で送付

  • 今後(2026年1月ご請求分から)

    Webでのご確認

    • 書面(紙)をご希望の場合、請求書などとは別の封筒で送付

リニューアル前のWeb明細サービスご利用の方は2026年1月以降も引き続きご利用が可能です。

引き続き書面(紙)でのご確認をご希望の場合

Web明細サービスでの閲覧のお手続きをいただかない場合、通話明細内訳書は請求書などとは別の封筒で、請求書などの送付先あてに郵送させていただきます。

通話明細内訳書の送付方法の変更について

現在は請求書と同封して送付している通話明細内訳書は2026年1月ご請求分より別々の封筒での送付となります。

単独請求のお客さま
(ご利用回線ごとに請求書をお届け)

リニューアル前の通話明細内訳書と請求書などを同じ封筒にまとめてお送りしておりますが、2026年1月ご請求分より、請求書と通話明細内訳書を別々の封筒でお届けします。

単独請求のイメージ

  • 現在(2025年12月まで)

    一通の封筒でお届け

    1通の封筒でお届け

  • 今後(2026年1月から)

    通話明細内訳書、請求書などを別々の封筒でお届け(計2通)

    通話明細内訳書、請求書などを
    別々の封筒でお届け(計2通)

単独請求(複数回線分)のイメージ

  • 現在(2025年12月まで)

    複数の封筒でお届けしているお客さま

    複数の封筒でお届けしているお客さま

    通話明細内訳書と請求書を3通でお届け

  • 今後(2026年1月から)

    通話明細内訳書の請求書同封廃止後

    通話明細内訳書の請求書同封廃止後

    通話明細内訳書3通 請求書3通 計6通でのお届け

通話明細をWebでご確認

通話明細をWebでのご確認に変更して書面の郵送を不要にできます。

Web閲覧サービス通話明細内訳のご確認

請求書などのとりまとめ

複数回線の請求書を1通の請求書にとりまとめるサービスがご利用になれます。

一括請求サービスはこちら

一括請求のお客さま
(複数のご利用回線を1枚の請求書にとりまとめてお届け)

現在、通話明細内訳書と請求書などを同じ封筒にまとめてお送りしておりますが、2026年1月ご請求分より、請求書と通話明細内訳書を別々の封筒でお届けします。
なお、通話明細内訳書は複数回線分を同じ封筒におまとめしてお届けします。

2回線の一括請求の場合

  • 現在(2025年12月まで)

    1通の封筒でお届け

    1通の封筒でお届け

  • 今後(2026年1月から)

    通話明細内訳書2枚を1通の封筒、請求書などの封筒を1通、計2通でお届け

    通話明細内訳書2枚を1通の封筒、
    請求書などの封筒を1通、計2通でお届け

請求書などのとりまとめ

複数回線の請求書を1通の請求書にとりまとめるサービスがご利用になれます。

注意事項

ご注意ください

2026年1月ご請求分から、「通話明細内訳書」を書面(紙)で送付する場合、発行手数料および新たに送付手数料をご負担いただきます。

  • 通話明細内訳書を書面(紙)で送付している場合の発行手数料を以下のとおり見直しいたします。
  • 新たに送付手数料を設定させていただきます。
  • Web明細サービスにて通話明細をご確認する場合は無料です。
  • 2025年12月ご請求分まで

    通話明細内訳書の枚数 発行手数料
    9枚まで 110円
    50枚まで 264円
    100枚まで 781円
    800枚まで 1,177円
  • 2026年1月ご請求分から

    発行手数料 枚数にかかわらず、回線単位・サービス単位に
    110円をご請求させていただきます。
    送付手数料 1通あたり110円

リニューアル後のWeb明細サービスのご利用方法

詳細については、別途改めてご案内をさせていただきます。

  • 現在Web明細サービスをご利用になっていないお客さま

    リニューアル後のWeb明細のご利用が可能となるよう仮ID・パスワードを郵送する予定です。送付された仮ID・パスワードでログインなどのお手続きを行うことによりご利用が可能となります。

  • 現在「Myビリング」「Bizビリング」をご利用の場合

    現在のID・パスワードでご利用開始のお手続きが可能です。

審査25-152【270430】