分割請求サービスに関するサービス内容の一部変更のご案内

現在の掲載内容は延期決定前の情報です。新しい情報が確定次第、更新いたします。

2026年1月ご請求分から分割請求のサービス内容を以下のとおり一部変更いたしますのでお知らせいたします。
なお、お客さまへのご請求額に変更は生じません。

時期	2026年1月ご請求分から
対象	分割請求サービスをご利用のお客さま

今後とも一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
また、今回の変更により影響があるお客さまへはNTT西日本より個別にご連絡をさせていただく場合があります。

分割請求サービスのイメージ

現在、ご利用料金のお支払先を、ご指定いただいたルールに沿って請求書を2つに分けてご請求しております。

変更内容について

分割のルールには複数ありますが、今回、下記2パターンにおいて変更が生じます。

「分割率」を用いて分割している場合

「金額」を指定した分割に変更

• 現在（2025年12月ご請求分まで）

  

• 今後（2026年1月ご請求分から）

  

「金額」指定において
上限金額を指定して分割している場合

「全額」指定に変更

• 現在（2025年12月ご請求分まで）

  

• 今後（2026年1月ご請求分から）

  

よくあるご質問