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請求書支払いについて

当社からお送りする所定の払込用紙により、払込用紙の裏面に記載された「お支払い窓口」でお支払いいただく方法です。

なお、コンビニエンス・ストアであれば、土曜・日 曜・祝日、夜間でもお支払いいただけます。

お客さまへ重要なご案内

「フレッツ光」のお支払方法につきましては「口座振替による支払い」または「クレジットカード支払い」を、ご利用料金のご案内は「Myビリング」でのインターネットを利用したご案内を標準とさせていただきますので、お支払方法のお手続きをお願いします。

それに伴い、コンビニエンスストア・各種金融機関等の窓口・スマートフォン決済アプリ等で「料金請求書」によりお支払いただく場合は、1通ごとに220円/月、書面での「口座振替のご案内」の郵送をご利用の場合は1通ごとに165円/月が別途必要となります。 詳しくはこちら

料金をお支払いいただけないときは

電話の利用停止、さらには契約の解除をさせていただくことがありますので、ご了承ください。なお、他社利用料(インターネットサービスプロバイダー使用料等)の回収代行料金については利用停止および契約解除の対象にはなりません。

  • 振替日に振替ができなかった場合は、原則として振替日から起算して15日目に再度振替させていただきます。
    なお、振替日に振替できなかった場合は、契約約款等に定める延滞利息を 翌月以降の料金に加算させていただきますのでご了承ください。

よくあるご質問

審査23-809【241130】