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JIS規格外文字の利用の終了

2026年5月27日よりご案内しておりました「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更」につきまして、ご案内のとおり、2026年9月より実施しておりますので、お知らせいたします。 具体的な変更内容は、本ページをご確認ください。
※「ご請求額などのお知らせ方法の変更」は2027年6月より実施いたします。

2021年3月4日にNTTグループHPでご案内のとおり、「請求書」などにおけるJIS規格外などの文字(以下、外字)の利用を廃止します。

時期 2026年8月ご請求分まで
対象 NTT西日本が発行する請求書・口座振替のお知らせなど

これまで請求書の送付先名、送付先住所にJIS規格外の文字が含まれる場合には、外字を個別に作成し対応してまいりましたが、2026年9月以降から請求書などのご利用料金に関する送付物について外字の取り扱いを終了し、JIS規格に則った文字を利用することといたします。現在、送付先名、送付先住所に外字が含まれているお客さまにつきましては、類似文字への変換などをさせていただきます。

利用を終了する外字の一覧についてはこちら

審査26-367【270831】