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公衆電話ボックスや扉などの故障・設備不良に関するインターネットでのお問い合わせ

• ※危険性が危惧される公衆電話ボックスや扉の破損については、下記記載の局番なしの「113」または0120-444113へお知らせください。
• ※NTT東日本エリアに関するお問い合わせはこちら（NTT東日本公式サイト）をご覧ください。

不安全設備WEB受付へ

公衆電話機の故障・設備不良に関する電話でのお問い合わせ

受付時間：24時間（音声ガイダンスによる録音受付）

• ※危険性のない電話ボックスや扉の破損については、不安全設備WEB受付よりお知らせください。
• ※オペレータ－が録音内容を確認後、順次電話またはSMS等でご対応いたします 。
  (一部時間帯においては、オペレーターが直接受付を行う場合があります。)
• ※緊急対応が必要な場合にはオペレーターがお受けいたしますので、音声ガイダンスに沿って対応ください。
• ※故障修理等の対応については午前9時～午後5時とさせていただきます。

磁気テレホンカードの交換に関する
お申し込み・お問い合わせ

テレホンカード交換センター

受付時間：午前9時～午後5時
（土曜・日曜・祝日および年末年始＜12月29日～1月3日＞は除きます）

• ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようにお願いいたします。

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公衆電話に関する故障・設備不良以外のインターネットでのお問い合わせ

• ※NTT東日本エリアに関するお問い合わせはこちら（NTT東日本公式サイト）をご覧ください。