お問い合わせ先
公衆電話機の故障・設備不良に関するお問合わせ
ひかり電話・携帯電話からは
受付時間：24時間（音声ガイダンスによる録音受付）
- ※危険性が危惧される電話ボックスや扉の破損については、上記へお知らせください。
- ※危険性のない電話ボックスや扉の破損については、お問い合わせフォームよりお知らせください。
- ※オペレータ－が録音内容を確認後、順次電話またはSMS等でご対応いたします 。
(一部時間帯においては、オペレーターが直接受付を行う場合があります。) - ※緊急対応が必要な場合にはオペレーターがお受けいたしますので、音声ガイダンスに沿って対応ください。
- ※故障修理等の対応については午前9時～午後5時とさせていただきます。
磁気テレホンカードの交換に関する
お申し込み・お問い合わせ
テレホンカード交換センター
受付時間：午前9時～午後5時
（土曜・日曜・祝日および年末年始＜12月29日～1月3日＞は除きます）
- ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようにお願いいたします。
テレホンカードによるダイヤル通話料のお支払い
その他に関するお申し込み・お問い合わせ
0120-747488（無料）
受付時間:午前9時～午後5時
土・日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）を除く
- ※毎月のご利用料金等についてのお客さまへの請求は、NTTグループであるNTTファイナンスよりさせていただいております。（ご利用サービスの状況によってはNTT西日本から請求をさせていただく場合もございます。）
- ※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
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審査 W23-667-1