ワイヤレス固定電話の開通工事前にご確認いただきたいこと
ワイヤレス固定電話TA（ターミナルアダプター）がお手元に届いたら
円滑な開通のため、恐れ入りますが、ワイヤレス固定電話TA（ターミナルアダプター）がお手元に到着次第、4箇所のランプの点灯確認をお願いいたします
1.セットを確認してください
ワイヤレス固定電話TA（ターミナルアダプター）本体
- YKO-KI-1
外形寸法(mm)：105(W) × 109(D) × 48(H)
付属品
- ユーザーマニュアル
- 電源アダプター
- 電源コードをアダプター奥まで確実に差し込んでお使いください
2.各部の名称
| 1 | 電源ランプ | 本機器の電源状態を示します |
|---|---|---|
| 2 | SIMランプ | SIMカードの挿入状態を示します |
| 3 | 電波ランプ | LTEの接続状態を示します |
| 4 | FAXランプ | FAX通信の状態を示します |
| 5 | ステータスランプ | 本機器の機器状態を示します |
| 6 | 再起動ボタン | 本機器を再起動する場合に使用します |
| 7 | 保守ポート | 保守用PCを接続するポート （保守車専用のポートのため使用しません） |
| 8 | TELポート | 電話機を接続するポート |
| 9 | 電源アダプター端子 | 付属の電源アダプターを接続するポート |
| 10 | USB PDポート | 外部バッテリーを接続するポート |
| 11 | FAXボタン | FAXを送信する場合に使用します |
3.接続する
- コンセントが必要です
1. 電源アダプターと電源コードを接続します
2. 本機器に電源アダプターを差し込みます
3. 電源プラグを電源コンセントに差し込みます
- 本機器は、窓の近くなど、外からの電波を受信しやすい場所で、直射日光を避けてご利用ください
- 放熱のため、本機器は前後左右5cm、上5cm以内に物や壁がない場所でご利用ください
本機内部の温度が上がると、故障の原因になります
4.ステータスランプの確認
ステータスランプが緑点灯していることを確認します
電源を入れた後、ステータスランプが点灯するまで10分程度時間がかかる場合があります
確認ポイント
4箇所のランプの点灯状況で確認
| 電源ランプの確認 | 機器の電源確認 | ランプ緑点灯 |
|---|---|---|
| SIMランプの確認 | SIMカードの正常性確認 | ランプ緑点灯 |
| 電波ランプの確認 | 電波の到達度合の確認が可能 | ランプ緑点灯 |
| ステータスランプの確認 | TA設定の正常性確認 | ランプ緑点灯 |
4つ全てのランプが緑色にならなかった場合や、電波ランプが「緑点滅」の場合は、すみやかに弊社へのご連絡をお願いいたします
開通工事前のお客さま
- 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします
- 電話でのお申し込みは、本人性の確認のため公的証明書が必要な場合がございます
- 東日本エリアから発信の場合は「0800-2000116」へお願いいたします
開通工事後のお客さま
- 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします
- オペレーターが録音内容を確認後、順次電話またはSMSなどでご対応させていただきます（一部時間帯においては、オペレーターが直接受付を行う場合があります）
- 緊急対応が必要な場合にはオペレーターがお受けいたしますので、音声ガイダンスに沿って対応ください
- 故障修理などの対応については午前9時～午後5時とさせていただきます
機器ランプの見方
| ランプ種別 | 状態 | 説明 |
|---|---|---|
| 電源 | ランプ緑点灯 | 正常です |
| ランプ橙点灯 | 停電または、コンセントが外れていないかを確認してください | |
| ランプ消灯 | 機器の電源断が起きています。コンセントなど、電源の確認をお願いします | |
| SIM | ランプ緑点灯 | 正常です |
| ランプ消灯 | SIMカードに障害が発生しております。マニュアル内の申告先に連絡してください | |
| 電波 | ランプ緑点灯 | 正常です |
| ランプ緑点滅 | 電波が弱い状態です。設置場所の変更をお試しください | |
| ランプ消灯 | 電波受信ができません。設置場所の変更をお試しください | |
| ステータス | ランプ緑点灯 | 正常です |
| ランプ緑点滅 | 設置場所がお申し出と一致しません。契約予定先住所での利用お願いします | |
| ランプ橙点灯 | 初期状態です。マニュアル内の申告先に連絡をお願いします | |
| ランプ橙点滅 | ソフト更新中です。点滅が消えるまで待機をお願いします | |
| ランプ赤点灯 | 障害発生中です。電源再立ち上げをお試しください | |
| ランプ赤点滅 | 障害発生中です。電源の確認または電源再立ち上げをお試しください | |
| ランプ消灯 | 機器が使用できません。電源再立ち上げをお試しください |
審査24-1281【260331】