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ホームゲートウェイの機器利用料の改定および
低価格プランの提供終了について
ホームゲートウェイの機器利用料の改定
「ひかり電話」をご利用のお客さまに提供しているホームゲートウェイ(レンタル)の機器利用料を以下のとおり改定いたします。
| 改定の適用開始日※ | 2027年4月1日(木)ご利用分から |
|---|
- ※2027年4月1日(木)ご利用分から自動的に改定後の料金が適用となります。
改定となるサービス
- 「ひかり電話」
(税込)
| ご契約内容 | 区分 | ホームゲートウェイ機器利用料 | |
|---|---|---|---|
| 現行 | 改定後 | ||
| ひかり電話のみご利用の場合 | ひかり電話対応 ホームゲートウェイ |
ー (ひかり電話の月額利用料 に含む) |
275円/月 |
| ひかり電話+「ホームゲートウェイ 無線LANカード」をご利用の場合 |
ひかり電話対応 ホームゲートウェイ |
||
| ホームゲートウェイ 無線LANカード |
変更なし(330円/月) | ||
ホームゲートウェイの低価格プランの提供終了
および標準プランへの移行
「フレッツ光 ネクスト」などをご利用のお客さまに提供しているホームゲートウェイの低価格プランを廃止し、標準プランへ移行いたします。
| 低価格プランの新規申込受付終了日 | 2026年10月31日(土) |
|---|---|
| 標準プランへの移行日※ | 2027年4月1日(木) |
- ※2027年4月1日(木)ご利用分から自動的に改定後の料金が適用となります。
- ※既に低価格プランをご契約で、ご利用開始月から24ヵ月経過していないお客様も対象です。
低価格プランのご解約については、2026年11月1日(日)お申し込み分より解約金(2,200円)を廃止させて頂きます。
- ※これまでご利用開始月から24ヵ月目の末日までに解約される場合、解約金として2,200円が必要でした。
- ※「標準プランへの移行」(2027年4月1日)においても、低価格プランの解約金は発生しません。
改定となるサービス
- 「フレッツ 光ネクスト」などにおけるホームゲートウェイ(レンタル)低価格プラン
- ※解約金を設定させていただくことを条件に、月額利用料がお得になるプランです。
(税込)
| ご契約内容 | ホームゲートウェイ機器利用料 | |
|---|---|---|
| 現行 | 改定後 | |
| 低価格プラン | 275円/月額 | 提供終了(標準プランへ移行) |
| 標準プラン(参考) | 495円/月額 | 495円/月額(改定なし) |
よくあるご質問
Q別サービス(ひかり電話ネクスト、光回線電話)のHGWも有償化するのか?
Aひかり電話ネクスト(A、安心プラン、もっと安心プラン)、光回線電話をご契約のお客さまのHGWは有償化いたしません。
Q市販のルータを利用すれば料金は不要になるのか?
Aご利用形態によっては市販ルータで代替可能な場合がございますが、ひかり電話機能をご利用の場合は当社提供のひかり電話対応ホームゲートウェイが必要となります。
Q「低価格プラン」の利用開始から24カ月経過していない場合はどうなるのか?
A「低価格プラン」をご利用中の全てのお客さまは、2027年4月1日より自動的に「標準プラン」に移行となります。最低利用期間(24ヶ月)未満のお客さまも対象となります。
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