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NTT西日本のサービスご利用中または申し込みを
ご検討中のお客さまへ

ホームゲートウェイの機器利用料の改定および
低価格プランの提供終了について

ホームゲートウェイの機器利用料の改定

「ひかり電話」をご利用のお客さまに提供しているホームゲートウェイ(レンタル)の機器利用料を以下のとおり改定いたします。

改定の適用開始日※ 2027年4月1日(木)ご利用分から
  • ※2027年4月1日(木)ご利用分から自動的に改定後の料金が適用となります。

改定となるサービス

  • 「ひかり電話」

(税込)

ご契約内容 区分 ホームゲートウェイ機器利用料
現行 改定後
ひかり電話のみご利用の場合 ひかり電話対応
ホームゲートウェイ
ー
(ひかり電話の月額利用料
に含む)
275円/月
ひかり電話+「ホームゲートウェイ
無線LANカード」をご利用の場合
ひかり電話対応
ホームゲートウェイ
ホームゲートウェイ
無線LANカード
変更なし(330円/月)

ホームゲートウェイの低価格プランの提供終了
および標準プランへの移行

「フレッツ光 ネクスト」などをご利用のお客さまに提供しているホームゲートウェイの低価格プランを廃止し、標準プランへ移行いたします。

低価格プランの新規申込受付終了日 2026年10月31日(土)
標準プランへの移行日※ 2027年4月1日(木)
  • ※2027年4月1日(木)ご利用分から自動的に改定後の料金が適用となります。
  • ※既に低価格プランをご契約で、ご利用開始月から24ヵ月経過していないお客様も対象です。

低価格プランのご解約については、2026年11月1日(日)お申し込み分より解約金(2,200円)を廃止させて頂きます。

  • ※これまでご利用開始月から24ヵ月目の末日までに解約される場合、解約金として2,200円が必要でした。
  • ※「標準プランへの移行」(2027年4月1日)においても、低価格プランの解約金は発生しません。

改定となるサービス

  • 「フレッツ 光ネクスト」などにおけるホームゲートウェイ(レンタル)低価格プラン
  • ※解約金を設定させていただくことを条件に、月額利用料がお得になるプランです。

(税込)

ご契約内容 ホームゲートウェイ機器利用料
現行 改定後
低価格プラン 275円/月額 提供終了(標準プランへ移行)
標準プラン(参考) 495円/月額 495円/月額(改定なし)

よくあるご質問

Q別サービス(ひかり電話ネクスト、光回線電話)のHGWも有償化するのか?

Aひかり電話ネクスト(A、安心プラン、もっと安心プラン)、光回線電話をご契約のお客さまのHGWは有償化いたしません。

Q市販のルータを利用すれば料金は不要になるのか?

Aご利用形態によっては市販ルータで代替可能な場合がございますが、ひかり電話機能をご利用の場合は当社提供のひかり電話対応ホームゲートウェイが必要となります。

Q「低価格プラン」の利用開始から24カ月経過していない場合はどうなるのか?

A「低価格プラン」をご利用中の全てのお客さまは、2027年4月1日より自動的に「標準プラン」に移行となります。最低利用期間(24ヶ月)未満のお客さまも対象となります。

ご契約内容はマイページ、ビジネスマイページでいつでも簡単にご確認いただけます。

ご自宅でご利用の方

マイページ

会社などの法人でご利用の方

ビジネスマイページ

審査26-355【270831】

  1. NTT西日本公式トップ
  2. 個人向けサービス
  3. 一部サービスの料金および工事費等の改定について
  4. ホームゲートウェイの機器利用料の改定および低価格プランの提供終了について