News Release
ビジネスチャット「elgana」のご利用100万ID突破
～サービス開始から幅広いお客さまにご愛顧いただき、1年3か月で達成～
2021年7月6日
NTT西日本グループ
NTT西日本グループでは「ソーシャルICTパイオニア」として、社会を取り巻く環境変化がもたらす様々な課題を、ICTの力で解決すべく取り組んでおります。
誰もが安心してご利用いただけるコミュニケーションツールとして、NTTビジネスソリューションズ株式会社が2020年4月に提供を開始したビジネスチャット「elgana（エルガナ）」※1のご利用が、サービス開始から1年3ヵ月で100万ID※2を突破しました（2021年6月30日時点）。
今後も、「elgana」の特長である「安心」をベースとして、お客さまの声をいただきながら、使い心地の改善や機能の拡充を図り、お客さまの円滑なコミュニケーションを支援してまいります。また、様々なパートナー企業さまのサービスとの連携を進め、お客さまの生産性向上やイノベーション創発を支援してまいります。
- ※1 「elgana」は、NTTビジネスソリューションズ（株）の登録商標です。サービス詳細はこちらをご覧ください https://elgana.jp/
- ※2 NTTグループ内利用を含む
1．活用事例
高いセキュリティ性を備えた「elgana」は、業種を問わず幅広いお客さまにご導入いただいております。
（1）自治体
緊急災害発生時の情報共有を目的にサービスを導入。現在は災害対応以外の通常業務にも用途を拡大。
（2）医療機関
職員間で患者のプライバシーに関する情報をセキュリティ確保しつつ、コミュニケーションを効率化するツールとして導入。
（3）商工会議所
商工会議所職員間の情報連絡を目的に導入。商工会議所と会員企業を効率的に結ぶ連絡ツールとして全会員企業へ利用を拡大。
（4）PTA
一定期間コミュニティを形成するPTA活動において、日々の連絡や会議時の資料共有などのコミュニケーション活性化ツールとして導入。※3
- ※3 大阪府PTA協議会さまとの実証実験についてはこちらをご覧ください https://www.ntt-west.co.jp/news/2104/210428a.html
2．今後の展開について
様々なパートナー企業さまのサービスとの連携による機能充実やサポートメニューの追加を行い※4、地域・企業の皆さまの課題を解決するツールとなるようめざしてまいります。
- ※4 直近における具体的な提供開始機能については、【別紙】をご覧ください。
別紙・参考資料
商品・サービスに関するお問い合わせ先
NTTビジネスソリューションズ株式会社
elganaプロジェクト
（Mail）elgana-info-ml@west.ntt.co.jp
※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。