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【別紙】直近における具体的な提供開始機能について

1.RPA「WinActorⓇ※5」との連携を2021年7月8日から販売開始予定

 elganaにRPAを連携することで、elganaを通じて様々な処理を行うことができるようになります。WinActorⓇの拡張機能「WinActor Brain NaRuKamiⓇ運用サポーター※5」でelganaとWinActorⓇをつなぎ、様々な制御を対話的に実行できるようになります。これにより決裁処理、システム監視などelganaでできる業務の幅が広がり、スマートフォンでどこにいても業務を行えるようになります。

  • ※5 WinActor、WinActor Brain、NaRuKamiはエヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社の登録商標です。
    サービス詳細はこちらをご覧ください https://winactor.biz/

図 RPA「WinActorⓇ」と「elgana」を利用した自動処理の例

図 RPA「WinActorⓇ」と「elgana」を利用した自動処理の例

2.「elgana」の新たな機能追加

 「elgana」のベースプラン(月額330円/ID税込)において、『お客さまの手間を極力なくし、手厚くサポート』『管理業務を丸ごとお任せしていただく』ことを基本にサポートメニューを充実いたしました。

①「ユーザー情報の登録・変更」を代行実施

 お客さま企業の管理者さまが実際にelganaを運用いただく際に、「ユーザー登録・変更」をelganaの有人オペレーターが代行して行います。これによりお客さま企業の人事異動やアルバイトなど外部パートナー登録・変更作業の省力化を実現いたします。

②専用フリーダイヤルによるお問い合わせ受付・サポートを実施

 これまでのメールによるお問い合わせ受付に加えて、専用フリーダイヤル(受付時間:午前9時30分~午後5時30分(土曜・日曜・休日・年末年始を除きます)による受付を開始。これによりお客さまのリアルタイムなお問い合わせもサポートいたします。

※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

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審査 21-388-1