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News Release

NTTグループのAI技術を活用した「多言語観光案内ソリューション」の実証実験開始について 〜近鉄京都駅で2017年3月1日(水)より開始〜

(報道発表資料)

2017年2月28日

 西日本電信電話株式会社(本社:大阪市中央区、代表取締役社長:村尾 和俊、以下:NTT西日本)は、インバウンド需要を捉えた訪日外国人への新たな観光案内ソリューションの検討、推進を行っており、コミュニケーションロボットによる多言語の観光案内実証実験を行っております※1
 この度、新たに2017年3月1日(水)より近畿日本鉄道 京都駅(以下:近鉄京都駅)において、AI技術(corevo™)を活用したコミュニケーションロボットによる「観光案内ソリューション」の実現に向けた実証実験※2を開始します。
 本取り組みを通じて、交通機関や観光案内所等でのコミュニケーションロボットの活用に向けたノウハウを蓄積し、観光案内対応業務の支援の幅を広げ、実用化への検討を加速させていきます。

  • ※1:2016年11月30日(水)〜12月22日(木)において、外国人観光客が多く利用する大阪シティエアターミナル(通称:OCAT)で、観光案内ソリューションの実証実験を実施。
    <参考>『NTTグループのAI技術「corevo™」※3を活用したロボットとデジタルサイネージを組み合わせた観光案内ソリューションの実証実験の開始について(2016年11月29日)』
    (http://www.ntt-west.co.jp/news/1611/161129a.html)
  • ※2:今回の実証実験は、2016年7月25日にNTTグループ6社(NTT西日本、NTT、株式会社NTTデータ、東日本電信電話株式会社、NTTコミュニケーションズ株式会社、株式会社NTTドコモ)が連名で発表した「corevo™を実装した共通基盤におけるデバイス連携サービスの合同実証実験」の一環としてNTT西日本がNTT、関経連と締結する共同実験協定に基づき実施するものです。
    <参考>『NTTグループのAI技術「corevo™」を実装した共通基盤にてデバイス連携サービスの合同実証実験を開始(2016年7月25日)』
    (http://www.ntt-west.co.jp/news/1607/160725a.html)
  • ※3:「corevo™」は日本電信電話株式会社の商標です。
corevo™

1.実証実験の概要

AI技術(corevo™)を活用した観光案内

 接近検知センサーによって、「corevo™」を実装したロボット「Sota™(ソータ) ※4」(以下、Sota™)が観光客への注意喚起を行い、タブレットやデジタルサイネージを活用して、京都府エリアおよび関西広域観光周遊ルート「美の伝説」の観光案内を世界でも有数の観光地である京都において初めて実施します。
 「Sota™」は、1体で英語・中国語・日本語の3か国語を用いて、観光客と双方向での対話が可能です。

  • ※4:「Sota™」はヴイストン株式会社の登録商標です。

KANSAI Free Wi-Fi(Official)の接続支援

 関西エリアで約24,000アクセスポイント以上の無料Wi-Fiを簡単に利用できる「KANSAI Free Wi-Fi(Official)」アプリのダウンロードを案内することで、外国人観光客が快適に京都や関西の観光地を周遊するための支援業務を行います。

KANSAI Free Wi-Fi(Official)の接続支援

2.各社の役割

NTT西日本

  • -本実証実験の企画・運営
  • -「corevo™」を実装した「Sota™」およびデジタルサイネージ、ネットワーク環境の提供

<協力>

  • 公益社団法人 関西経済連合会
    • -「KANSAI Free Wi-Fi(Official)」の提供
    • -実験フィールドの提供
  • 日本電信電話株式会社
    • -「corevo™」の技術提供
  • 関西広域連合および京都府
    • -観光案内コンテンツの提供

3.実施期間

 2017年3月1日(水)〜3月30日(木) 平日のみ 10時00分〜16時00分

4.実施場所

 近鉄京都駅 改札内(〒600-8215 京都府京都市下京区東塩小路釜殿町31-1)

5.今後の展開について

 本実証実験の結果をもとに、観光案内ソリューションへの商用化へ向けた検討を行い、更なるインバウンド観光関連需要の拡大と広域観光の推進に寄与したいと考えております。

本件に関する報道機関からのお問い合わせ先

NTT西日本 アライアンス営業本部
ビジネスデザイン部Wi-Fiビジネス部門
松原、木元、梶原
TEL:06-4793-5781

NTT西日本 関西事業本部
ビジネス営業部 アライアンス推進部門
竹下、乃一、木原
TEL:06-6606-9704

※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

審査 16-2546-1

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