News Release
西日本電信電話株式会社
「フレッツ 光クロス」における「ひかり電話オフィスタイプ」および「ひかり電話オフィスA(エース)」の提供開始について
2023年11月20日
西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)は、FTTHアクセスサービス「フレッツ 光クロス」において、法人のお客さま向け光IP電話サービス「ひかり電話オフィスタイプ」、「ひかり電話オフィスA(エース)」(以下、本サービス)を、2023年12月7日(木)よりお申し込み受付を開始いたします。
1.提供の背景
通信速度が上り/下り最大概ね10Gbps※1、2の「フレッツ 光クロス」における光IP電話サービスについては、「ひかり電話」および「ひかり電話A(エース)」を提供しており、「フレッツ 光クロス」に合わせ、順次提供エリアを拡大しております。
この度は、「フレッツ 光クロス」の更なる利便性向上に向け、法人のお客さま向け光IP電話サービス「ひかり電話オフィスタイプ」、および「ひかり電話オフィスA(エース)」の提供を開始いたします。
- ※1 技術規格上の最大値であり、実効速度ではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数%程度低下します。
- ※2 インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。ご利用環境とは、パソコンやルーター等の接続機器の機能・処理能力、電波の影響等のことです。ご利用状況とは、回線の混雑状況やご利用時間帯等のことです。
2.サービス概要
以下の特長を持つ光IP電話サービスで、「フレッツ 光クロス」の利便性が向上します。
①シンプルな通話料金
加入電話等への通話については、全国一律8.8円/3分※3
②固定電話相当の音声品質
音声パケット信号を優先的に転送し、遅延・パケット損失を防止することにより、固定電話相当の音声品質を確保
③加入電話等と同様の「0AB~J」電話番号の利用
NTT西日本の加入電話、「フレッツ 光ネクスト」におけるひかり電話オフィスタイプ・ひかり電話オフィスA(エース)等をご利用中のお客さまが本サービスを同一設置場所でご利用いただく場合は、現在の電話番号をそのままご利用可能(別途工事費が必要です。契約内容によっては引き続き利用できない場合があります)
④緊急通報等の利用
緊急通報(110番・119番)およびフリーアクセス/フリーダイヤルへの通話が可能
⑤多彩なオプションサービス
- キャッチホン、ナンバー・ディスプレイ、ボイスワープ、グループ通話定額等のオプションサービス機能をご利用可能(ご利用には、各オプションサービスの機能に対応した電話機や、関連するオプションサービスのご契約が必要です)
- 故障時等に自動転送が可能な一括転送機能、故障時や回復時にユーザ通知が可能な故障・回復通知機能(ひかり電話オフィスA(エース)のみ)を利用可能
- ※3 NTT西日本・NTT東日本の加入電話・INSネット・「ひかり電話」及び「コラボ光ひかり電話」(テレビ電話・データコネクト・データコネクト通信中の音声通話は除く)等。※13
【サービス概要図】
- ※4 2023年12月7日(木)時点において、ひかり電話オフィスタイプ対応アダプター、ひかり電話オフィスA(エース)対応アダプターは、本サービスで動作保証をしておりません。準備が整い次第、商品ページを更新いたします。
参考URL:
ひかり電話オフィスタイプ
https://www.ntt-west.co.jp/smb/hikari_service/office/
ひかり電話オフィスA(エース)
https://www.ntt-west.co.jp/smb/hikari_service/office-a/
3.提供条件※5
本サービスをご利用になるには、「フレッツ 光クロス」または一部の「コラボ光」の契約ご利用料金が必要です。
また2023年12月7日(木)時点においては、NTTビジネスホン「SmartNetcommunity αZX typeS/typeM」のみ動作検証を完了しており、ビジネスホンのその他機種、およびひかり電話オフィスタイプ対応アダプター・ひかり電話オフィスA(エース)対応アダプターについては、準備が整い次第、商品ページを更新いたします。
- ※5
- 「フレッツ光」、「コラボ光」を廃止された場合は、「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」も同時に廃止になります。
- 0039等の電気通信事業者を指定した発信など、一部かけられない電話番号があります。
- 停電時は利用できません。
4.提供エリア
NTT西日本管内の「フレッツ 光クロス」提供エリア
5.提供料金・初期費用
月額利用料(主なもの)※6
- 表は左右にスクロール出来ます。
項目 | 単位 | 金額(税込) | ||
---|---|---|---|---|
ひかり電話 オフィスタイプ |
ひかり電話 オフィスA(エース) |
|||
基本料金 | 1契約ごと | 1,430円※7 | 1,210円※8 | |
機器利用料 | 10G対応ルーター | 1契約ごと | 550円 | 550円 |
オプションサービス使用料(主なもの) | 複数チャネル | 1チャネルごと | 440円※9 | 1,100円※10 |
追加番号 | 1番号ごと | 110円※11 | 110円※12 | |
ナンバー・ディスプレイ | 1契約ごと | 1,320円 | 基本料金に含む | |
ナンバー・リクエスト | 1契約ごと | 660円 | 基本料金に含む | |
迷惑電話おことわりサービス | 1契約ごと | 220円 | 基本料金に含む | |
ボイスワープ | 1番号ごと | 550円 | 基本料金に含む | |
グループ通話定額 | 1チャネルごと | 440円 | 基本料金に含む | |
一括転送機能 | 1契約ごと | 未提供 | 3,300円 | |
故障・回復通知機能 | 1契約ごと | 未提供 | 3,300円 |
- ※6 上記料金に加え、1電話番号ごとに、ユニバーサルサービス料2.2円/月および電話リレーサービス料1.1円/月が必要です〔追加番号(オブション)も同様です〕。なお、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料については変更となる場合があります。詳細についてはホームページをご確認ください。(2023年11月1日現在)
- ※7 3チャネル、1電話番号利用料を含みます。
- ※8 1チャネル、1電話番号利用料を含みます。
- ※9 基本サービスの3チャネルに加え、最大5チャネルまで追加可能です。
- ※10 基本サービスの1チャネルに加え、最大31チャネルまで追加可能です。
- ※11 基本サービスの1番号に加え、最大31番号まで追加可能です。
- ※12 基本サービスの1番号に加え、最大6,999番号まで追加可能です。
通話料金(主なもの)
項目 | 金額(税込) | |||
---|---|---|---|---|
ひかり電話 オフィスタイプ |
ひかり電話オフィスA(エース) | |||
プラン1 | プラン2 | |||
固定電話着※13 | 県内 | 8.8円/3分 | 6.6円/3分 | 8.8円/3分 |
県間 | 11円/3分 | |||
携帯電話着 | 17.6円/1分 | 17.6円/1分 | 17.6円/1分 | |
海外への通話(アメリカの場合)※14 | 9円/1分(免税) | 9円/1分(免税) | 9円/1分(免税) |
- ※13 NTT西日本・NTT東日本の加入電話・INSネット・「ひかり電話」及び「コラボ光ひかり電話」(「ひかり電話ネクスト」を含む。テレビ電話・データコネクト・データコネクト通信中の音声通話は除く)、他社加入電話、他社IP電話(050番号への通話を除く)へ発信の場合。携帯電話等への通話料金は異なります。
- ※14 グアム・サイパンなど一部を除く
工事料金(初期費用)※15
項目 | 金額(税込) | |
---|---|---|
基本工事費 | 派遣あり | 8,250円/工事 |
派遣なし | 2,200円/工事 | |
交換機等工事費 | 基本サービス | 1,100円/工事 |
端末設置工事費 | 10G対応ルーター | 1,650円/台 |
同番移行工事費 | 加入電話・INSネット64からの同番移行 | 2,200円/番号 |
- ※15 代表的な工事料金です。お客さまのご利用環境、オプションサービスのご利用状況によっては、その他工事費が別途必要となる場合があります。
参考URL:
ひかり電話オフィスタイプ
https://www.ntt-west.co.jp/smb/hikari_service/office/ryokin/
ひかり電話オフィスA(エース)
https://www.ntt-west.co.jp/smb/hikari_service/office-a/ryokin/
(2023年12月7日(木)に、本サービス情報を反映予定)
6.お申し込み受付開始日
2023年12月7日(木)
7.お申し込み・お問い合わせ先
電話によるお申し込み・お問い合わせ
0120-765-000
営業時間:午前9時~午後5時
(土曜・日曜・祝日・年末年始 12月29日~1月3日を除きます)
- ※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
光コラボレーションモデルをご利用される場合は、光コラボレーション事業者さまへお問い合わせ、お申し込みをお願いいたします。
光コラボレーションモデル事業者さま一覧はこちらをご参照ください。
https://flets-w.com/collabo/list/index.php
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