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News Release

INSネット ディジタル通信モードにおける当面の対応策
「メタルIP電話上のデータ通信」サービス(補完策)の提供について

2017年3月13日

  • 東日本電信電話株式会社及び、西日本電信電話株式会社(以下、NTT東西)は、PSTN※1からIP網への移行に伴い、加入電話及びINSネット(通話モード)について、「メタルIP電話」として音声通話を引き続きご利用いただけるようにする一方、INSネットのディジタル通信モードについては、その提供を終了する予定としています。この度、「INSネット ディジタル通信モード」の提供終了までにISDN対応端末の更改が間に合わないお客さまを対象に、当面の対応策(補完策)として、「メタルIP電話上のデータ通信」サービス※2の提供を開始することを決定いたしました。
  • 2016年9月以降、お客さまがご利用中のISDN対応端末について、「メタルIP電話上のデータ通信」サービス上での動作をご確認いただける検証環境を構築※3し、これまで20以上の関係団体や企業等と検証を行った結果※4、「INSネット ディジタル通信モード」と全く同一の品質とはならない※5ものの、端末間のデータ送受信が可能であることが確認できたことから、「メタルIP電話上のデータ通信」サービスは、INSネットのディジタル通信モード提供終了までにISDN対応端末の更改が間に合わないお客さまへの当面の対応策(補完策)として有効な手段の一つとなるものと考えています。
  • NTT東西としては、ISDN対応端末をご利用されているお客さまに対して、引き続き、端末のライフサイクルに合わせたオールIP化(IP対応機器への更改及び光回線等によるIPサービスへの移行)をご提案していくとともに、INSネットのディジタル通信モード提供終了までにISDN対応端末の更改が間に合わないお客さまに、当面の対応策(補完策)として「メタルIP電話上のデータ通信」サービスをご案内し、円滑なIP網への移行を進めていく考えです。

1.「メタルIP電話上のデータ通信」サービス(補完策)の提供開始時期

 INSネットのディジタル通信モード提供終了にあわせて、「メタルIP電話上のデータ通信」サービス(補完策)の提供を開始することとします。

  • これまで提供終了予定時期としてきた「2020年(平成32年)度後半」については、現在、後ろ倒しを検討しており、4月以降早期にお示しする考えです。

2.「メタルIP電話上のデータ通信」サービス(補完策)の料金・提供条件

 料金(基本料・通信料等)については、INSネットの料金を念頭に置き、既存INSネットのディジタル通信モード利用者にできる限り追加負担をおかけしない水準を検討中です。
 具体的には、「メタルIP電話」の料金・提供条件と合わせて、4月以降早期にお示しする考えです。

3.お問い合わせ先

「メタルIP電話上のデータ通信」サービス(補完策)の提供に関するお問い合わせ先

NTT東日本:0120-331-324(午前9:00〜午後5:00(土曜・日曜祝日・年末年始を除く))
NTT西日本:0120-190-022(午前9:00〜午後5:00(土曜・日曜祝日・年末年始を除く))

  • 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。

検証に関するお申し込み・お問い合わせ先

<お電話からのお申し込み・お問い合わせ>
NTT東西共通
0120-331-324(午前9:00〜午後5:00(土曜・日曜祝日・年末年始を除く))

  • 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。

<インターネットからのお申し込み>
NTT東日本:http://web116.jp/phone/testbed/web_app.html
NTT西日本:http://www.ntt-west.co.jp/denwa/testbed/agree.html

実施済みの検証結果に関するお問い合わせ先

NTT東日本:https://www.ntt-east.co.jp/cgi-bin/shop/denwa.cgi?mm=m70
NTT西日本:https://enq.customer.ntt-west.co.jp/cgi-bin/enquete.cgi/06bu/

【ご注意ください】
「INSネット ディジタル通信モード」の終了及び「メタルIP電話上のデータ通信」サービス(補完策)の提供に関して事実に反した説明をするなどして、必要のない端末の購入・設置等の強引な契約を迫る悪質な販売勧誘にご注意ください。

本件に関するお問い合わせ先

西日本電信電話株式会社
経営企画部 営業企画部門
〒540-8511 大阪市中央区馬場町3-15
TEL:06-4793-3486

※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

審査 16-2650-1

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