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（報道発表資料）
第２１報（09：00時点）
更新は下線部
２０１６年４月２１日
熊本県熊本地方で発生した地震により、南阿蘇村をはじめとした熊本県内の一部地域で電話及びインターネット通信等がご利用できない状況が発生したことを受け、通信サービスの早期復旧に向けて、通信設備の復旧・故障修理及び避難所への非常通信手段（衛星携帯電話、ポータブル衛星電話、特設公衆電話、特設公衆Wi-Fi 等）の提供等の取り組みを行っております。
お客様より、故障に関するお問い合わせ・修理対応のご依頼を多くいただいております。お客様の通信環境の早期回復に向け、引き続き努めてまいります。
| 故障発生エリア | 故障件数※ | 回復件数 | 残件数 |
|---|---|---|---|
| 熊本県全域 | ２，８３１件 | １，４０２件 | １，４２９件 |
南阿蘇村の避難所のうち、特設公衆電話を４箇所へ４台、特設公衆Wi-Fi を５箇所へ５ＡＰ、ご要望を受け、新たに設置いたしました。
（内訳）
| 自治体 | 避難所 | 通信環境 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 衛星携帯 (端末数) |
ポータブル 衛星電話 （端末数） |
特設公衆 電話 （回線数） |
特設公衆 Wi-Fi （ＡＰ数） |
||
| 益城町 | 保健福祉センタ（惣領1470） | ２ | − | ３ | ３ |
| 総合運動公園（木山236） | − | − | ２ | − | |
| 中央小学校（寺迫1142） | − | − | １ | １ | |
| 広安愛児園（大字古閑73） | − | − | １ | １ | |
| 益城町商工会（宮園町715-1） | − | − | １ | １ | |
| 飯野小学校（砥川910） | − | − | １ | − | |
| 広安小学校（馬水35） | − | − | １ | １ | |
| 広安西小学校（福富1001） | − | − | １ | １ | |
| 益城町役場（宮園702） | − | − | １ | １ | |
| 津森小学校（上陳369） | − | − | １ | １ | |
| 交流情報センタ（木山236） | − | − | １ | − | |
| 益城中央病院（宮園722-1） | − | − | １ | １ | |
| 熊本市 | 城山小学校（西区城山大塘1-23-1） | − | − | １ | １ |
| 花園小学校（西区花園6-9-15） | − | − | １ | １ | |
| 春日小学校（西区春日5-3-5） | − | − | １ | １ | |
| 龍田西小学校（北区龍田陣内2-17-1） | − | − | １ | １ | |
| 五福小学校（中央区細工町2-25） | − | − | １ | １ | |
| 出水中学校（中央区出水5-3-1） | − | − | １ | − | |
| 大津町※1 | 大津小学校（引水210） | − | − | １ | − |
| 室小学校（室1825） | − | − | １ | − | |
| 美咲野小学校（美咲野1733） | − | − | １ | − | |
| 大津北小学校（平川2261） | − | − | １ | − | |
| 大津運動公園（大字森1000） | − | − | ２ | − | |
| 南阿蘇村 | 久木野庁舎（河陰145-3） | １ | ２ | １ | １ |
| 長陽庁舎（河陽3374） | ２ | − | １ | １ | |
| 立野小学校（立野1596） | ２ | ４ | − | − | |
| 総合福祉センタ（久石2705） | １ | ５ | − | １ | |
| 白水保健センタ（大字吉田1495） | １ | ４ | １ | １ | |
| 白水体育館（大字吉田17001） | １ | ２ | − | １ | |
| 南阿蘇西小学校（河陽2986） | − | − | １ | − | |
| 南阿蘇中学校体育館（河陽3645） | − | − | １ | − | |
| 南阿蘇村社会福祉協議会（久石2705） | − | − | １ | − | |
| 旧長陽小学校（河陽4964） | − | − | １ | − | |
| 西原村 | 本庁（小森3259） | １ | − | − | − |
| 山西小学校（小森2767） | １ | − | − | − | |
| 河原小学校（河原976） | １ | ２※2 | − | − | |
| 構造改善センタ（小森3204） | １ | − | − | − | |
| 阿蘇市 | 本庁（一の宮宮地504-1） | ３ | − | − | − |
| 内牧農村環境改善センタ（内牧976-2） | １ | ４ | − | − | |
| 波野庁舎（波野2703） | １ | − | − | − | |
| 一の宮小学校（宮地1680） | − | ４ | − | − | |
| 阿蘇中学校（内牧609） | − | ４ | − | − | |
| 高森町 | 本庁（大字高森2168） | １ | − | − | − |
| 高森総合センタ（大字高森2168） | − | ４ | − | − | |
| 芙蓉館（高森1258-1） | １ | − | − | − | |
| 草部総合センタ（草部2286） | １ | − | − | − | |
熊本県全域、大分県全域で公衆電話の無料化を実施しております。
【公衆電話の設置場所 】 https://www.ntt-west.co.jp/ptd/map/
【公衆電話無料化について】 http://www.ntt-west.co.jp/ptd/basis/disaster.html
公衆無線ＬＡＮ提供の自治体様やその他ＮＴＴメディアサプライ、ＮＴＴブロードバンドプラットフォームのご協力をいただき、公衆無線ＬＡＮ「１７サービス」の無料開放を行っております。
公衆無線ＬＡＮの無料開放状況
引き続き運用しております。
（4月21日 07：00時点）
総アクセス数：約53,700件（録音：約20,100件、再生：約33,600件）
閲覧数：約99,700件
弊社公式Facebook（https://www.facebook.com/NTTwest）においても、情報提供を行っております。
※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。
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