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NTT西日本の提供するサービスに関する契約約款については以下の通りです。
契約約款名 | 掲載される主なサービス |
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電話サービス契約約款 [1.3MB] | 加入電話、加入電話ライト、公衆電話 |
電報サービス契約約款 [0.8MB] | 電報 |
専用サービス契約約款 [1.3MB] | アナログ専用サービス、高速ディジタル伝送 |
総合ディジタル通信サービス契約約款 [1.1MB] | INSネット64、INSネット64・ライト、INSネット1500、ディジタル公衆電話 |
LAN型通信網サービス契約約款 [1.0MB] | ビジネスイーサワイド、Interconnected WAN、 All-Photonics Connect |
IP通信網サービス契約約款 [2.4MB] | フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクスト、フレッツ・ADSL、フレッツ・VPNワイド |
音声利用IP通信網サービス契約約款 [1.3MB] | ひかり電話ネクスト、ひかり電話、ひかり電話オフィスタイプ、ひかり電話オフィスA |
特定地域向け音声利用IP通信網サービス契約約款 [0.8MB] | 光回線電話、ワイヤレス固定電話 |
その他の契約約款 | その他のサービス |
令和7年4月1日 | 光回線電話又はワイヤレス固定電話において、2025年4月1日から2025年9月30日まで、新規申込の工事費割引を実施します。 故障契機等で加入電話又はINS64から光回線電話又はワイヤレス固定電話に移行する場合において、工事費割引を実施します。 IRU譲受エリアで加入電話又はINS64から光回線電話又はワイヤレス固定電話へ移行する場合において、IRU譲受完了まで工事費割引を実施します。 フレッツ・VPNプライオの利用料金を改定します。 一般専用サービスの一部品目の利用料金を改定します。 一部のエリアにおいて受付していた接続専用回線以外の一般専用サービス及び高速ディジタル伝送サービスの申込み及び移転の請求等について、受付を終了します。 ひかり電話、ひかり電話A、ひかり電話ネクスト及びひかり電話ネクストAの複数チャネルの月額利用料を改定します。 フレッツ 光クロスにおいて、2025年4月1日から2025年5月31日まで、フレッツ 光ネクスト等からの移行工事費割引を実施します。 フレッツ 光ネクスト等において、2025月4月1日から2026年3月31日まで、INSネットからの移行工事費割引を実施します。 フレッツ 光ネクスト等において、2025月4月1日から2025年5月31日まで、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNからの移行工事費割引を実施します。 フレッツ 光ネクスト等において、2025月4月1日から2025年5月31日まで、移転工事費割引を実施します。 天気予報サービスを終了します。 電報配達員による配達ができない区域を追加します。 一部のエリアにおいて受付していたビジネスイーサ ワイドの申込み及び移転の請求等について、受付を終了します。 複数回線同時利用申出に係る利用料金の適用(グループ割)を終了します。 メニュー5−1の100Mb/sのプラン5−2(フレッツ 光ライト ファミリータイプ)及びメニュー5−2の100Mb/sのカテゴリー3−2(フレッツ 光ライト マンションタイプ)を終了します。 電話リレーサービス料を改定します。 2025年4月1日よりINSネット(「INSネット64」、「INSネット64・ライト」、「INSネット1500」)の基本料を改定します。 |
令和7年2月1日 | 令和6年能登半島地震に伴い、石川県における以下の対象エリア※料金改定の適用を延期しておりましたが、2025年2月1日より無線LAN対応ホームゲートウェイの利用料金を改定します。 ※対象エリア:珠洲市、輪島市、鳳珠郡能登町、鳳珠郡穴水町、羽咋郡志賀町、七尾市、鹿島郡中能登町、羽咋市、羽咋郡宝達志水町 |
令和7年1月14日 | 双方向番号ポータビリティ開始に伴い、音声利用IP通信網サービス契約約款等において必要な改正を行います。 |
令和7年1月1日 | 固定電話から発信する通話のIP網移行の完了に伴い、必要な規定の整備を行います。 卸電話等サービスを廃止します。 加入電話における施設設置負担金の分割払いの新規受付を終了します。 フレッツ光マンションタイプ及びひかり電話ネクスト(VDSL方式・LAN方式)について、一部物件において新規販売停止及び提供終了します。 第一種指定電気通信設備接続料規則の改正に伴い、音声利用IP通信網サービス契約約款等において必要な規定の整備を行います。 |
令和6年12月1日 | All-Photonics Connectの提供を開始します。 電報配達員による配達ができない区域を追加します。 |
NTT西日本の提供するサービスに関する利用規約については以下の通りです。
利用規約名 | 掲載されるサービス |
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セキュリティ機能見張り番サービス利用規約 [0.5MB] | セキュリティ機能見張り番 |
フレッツ・あずけ〜る利用規約 [0.4MB] | フレッツ・あずけ〜る |
訪問サポートサービス利用規約 [0.3MB] | タイプ1:セットアップサービス タイプ2:訪問サポートサービス |
ひかりクラウドPBX利用規約 [0.5MB] | ひかりクラウドPBX |
フレッツ・パスポートID利用規約 [0.2MB] | フレッツ・まとめて支払い |
ひかり機器保証サービス利用規約(PCプラン) [0.8MB] | ひかり機器保証(PCプラン) |
ひかり機器保証(スマホプラン)サービス利用規約 [0.6MB] | ひかり機器保証(スマホプラン) |
ひかり機器保証サービス利用規約(TVプラン・PC+TVプラン) [0.8MB] | ひかり機器保証(TVプラン+PC+TVプラン) |
端末設備貸出サービスに係る利用規約 [0.1MB] | 端末設備貸出サービス |
フレッツ・テレビ伝送サービス利用規約 [0.6MB] | フレッツ・テレビ伝送サービス |
リモートサポートサービス利用規約 [0.5MB] | リモートサポートサービス |
Serverバックアップ利用規約 [0.5MB] | Serverバックアップ |
フレッツ・VPN ワイド 運用報告サービス利用規約 [0.1MB] | フレッツ・VPN ワイド 運用報告サービス |
スマート光ビジネスWi-Fiバリュープラン 利用規約 [0.5MB] | スマート光ビジネスWi-Fi(バリュープラン) |
スマート光ビジネスWi-Fiハイエンドプラン 利用規約 [0.5MB] | スマート光ビジネスWi-Fi(ハイエンドプラン) |
フレッツ・スマートペイサービス利用規約 [0.5MB] | フレッツスマートペイ |
オフィスネットおまかせサポート利用規約 [0.3MB] | オフィスネットおまかせサポート |
ビジネスフォンサポート利用規約 [0.4MB] | ビジネスフォンサポート |
オフィス訪問サポート利用規約 [0.2MB] | オフィス訪問サポートサービス |
UTMサポート利用規約 [1.1MB] | UTMサポート |
特殊詐欺対策サービス利用規約 [0.3MB] | 特殊詐欺対策サービス |
回線情報連携API利用規約(API版) [0.8MB] | 回線情報連携APIサービス |
回線情報連携API(可視化機能)利用規約 [1MB] | |
フレッツ・SDx利用規約 [0.4MB] | フレッツ・SDx |
「Managed SD-WAN」利用規約 [0.6MB] | Managed SD-WAN |