News Release
NTT西日本株式会社
「フレッツ 光クロス」の提供エリア拡大について
2026年2月26日
NTT西日本株式会社（代表取締役社長：北村 亮太 以下、NTT西日本）は、通信速度が上り／下り最大概ね10Gbps※1で安定性を追求した大容量データ通信を可能とする「フレッツ 光クロス」（FTTHアクセスサービス）の提供エリア拡大について※2、2025年5月9日公表済みの拡大エリア※3のお申し込み受付開始日を以下の通り決定しました。
- ※1 ・技術規格上の最大値であり実効速度ではありません。通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は技術規格上の最大値より十数%程度低下します。
・通信速度は、端末機器の仕様などお客さまのご利用環境や回線の混雑状況などによって低下します。 - ※2 2025年5月9日（金）報道発表「フレッツ 光クロス」の提供エリア拡大について～快適にご利用いただける最大概ね10ギガ光回線を2025年度内に西日本全府県域で提供～
1．サービス提供拡大エリア及びお申し込み受付開始日
（1）サービス提供拡大エリア※3
| 府県域 | 今回新たに開始するサービス提供エリア |
|---|---|
| 島根 | 松江市、浜田市、出雲市、益田市、大田市 |
| 鳥取 | 鳥取市、米子市 |
| 山口 | 下関市、宇部市、山口市、防府市、下松市、岩国市、周南市 |
詳細なエリアはこちらをご確認ください。
- ※3 いずれも表中エリアの一部で提供となりサービス提供エリアの全ての住所でのサービス提供を保証するものではございません。
サービス提供エリアであっても、設備の状況等によりサービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスがご利用いただけない場合がございます。 - ※ 2026年2月25日（水）時点の提供エリアについては【別紙1】をご確認ください。
（2）お申し込み受付開始日
2026年3月30日（月）
2．お申し込み・お問い合わせ先
（1）インターネットによるお申し込み・お問い合わせ
フレッツ光公式ホームページ https://flets-w.com/service/cross/
（2）電話によるお申し込み・お問い合わせ
0120-116116
- * 受付時間：午前9時～午後5時まで（土日・年末年始12/29～1/3を除く）
- * 携帯電話からもご利用いただけます。
- * 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
- * 東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。
また、光コラボレーションモデルをご利用される場合は、光コラボレーション事業者さまへ、お申し込み、お問い合わせをお願いいたします。
光コラボレーションモデル事業者さま一覧はこちらをご参照ください。
https://flets-w.com/collabo/list/index.php
