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News Release

NTT西日本株式会社

電話の「ユニバーサルサービス料」の変更について

2025年11月14日

 現在、1電話番号当たり月額3.3円(税込)をご負担いただいている電話の「ユニバーサルサービス料」について、ユニバーサルサービス支援機関の定める番号単価が2026年1月から月額2円に見直されることから、それにあわせて変更させていただきます。
 また、2026年1月ご利用分の請求以降、請求書表示名を「ユニバーサルサービス料」から「電話ユニバーサルサービス料」と変更いたします。

1.料金額

(1電話番号当たり月額)

現行 変更後
電話ユニバーサルサービス料(※1、2) 3.3円
[税込]
2.2円
[税込]
  • ※1 電話ユニバーサルサービス料は、ユニバーサルサービス支援機関(一般社団法人電気通信事業者協会が総務大臣より指定されています。)が定める番号単価に消費税率を乗じた金額です。
  • ※2 適用する電話番号は、加入電話サービス、総合ディジタル通信サービス(ISDN)、ひかり電話サービスなどの契約者回線に係る電話番号およびダイヤルイン、i・ナンバー、追加番号(ひかり電話)、フリーアクセス(0120、0800から始まる電話番号)などの付加サービス(オプションサービス)に係る電話番号です。

2.実施時期

 2026年1月1日(木)

3.その他

 ユニバーサルサービス支援機関が定める番号単価については、一般社団法人電気通信事業者協会のホームページ(https://www.tca.or.jp/universalservice/)において公表されています。

本件に関するお客さまからの問い合わせ先

局番なしの「116」
携帯電話からはフリーアクセス「0800-2000116」
営業時間:午前9時~午後5時(土日・年末年始を除く)

  • ※フリーアクセスはNTT西日本エリア以外からはご利用になれません。
    電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようにお願いいたします。

※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。変更になる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

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