NTT西日本とアイリスオーヤマ
フィジカルAI^※1・IoT領域の業務提携に関する基本合意を締結
清掃ロボットだけにとどまらない新たなソリューションを展開

2025年10月29日
NTT西日本株式会社
アイリスオーヤマ株式会社

　NTT西日本株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：北村 亮太）とアイリスオーヤマ株式会社（本社：宮城県仙台市、代表取締役社長：大山 晃弘、以下、アイリスオーヤマ）は、フィジカルAI^※1やロボットを含めたIoT領域におけるDX推進に向けた業務提携に関する基本合意覚書を、2025年10月29日に締結しました。

　本締結により、製造機能と卸機能を併せ持つメーカーベンダーとして商品の企画・開発・製造・販売などの知見を持つアイリスオーヤマと、電気通信ネットワーク事業を中心に情報通信インフラの技術やICTにおける知見、独自の販路を持つNTT西日本グループが連携することで、社会課題である労働力不足の解決を目指します。

検討内容

【概要】フィジカルAI^※1やロボットを含めたIoT領域における革新的なサービスの共同事業化の検討

1. ①アイリスオーヤマの製品・サービスに、NTT西日本グループが提供するプラットフォームや様々なAI技術等を連携し、新たなソリューションの企画・開発・製造・販売を行います。
2. ②NTT西日本グループとアイリスオーヤマ双方の製品やサービス、販売チャネルを活用し、両社の強みを活かした効率的なマーケティング活動を実現します。

取り組み第一弾

　アイリスオーヤマのDX清掃ロボット「JILBY（ジルビー）」^※2とNTT西日本グループが提供する「AIロボティクスプラットフォーム」^※3を連携させることでフィジカルAI^※1を実現します。具体的な機能として、まずは「AIエージェント」を実装します。これにより、タブレットやスマートフォンなどの端末を通じて、ユーザーとロボット間のテキストや音声による双方向のコミュニケーションが可能になります。さらに、蓄積された清掃データなどを基にAIが自律的に学習し、最適な清掃ルートや頻度、時間帯などを「AIエージェント」が提案することで、清掃業務の効率化と最適化を実現します。

今後の展望

　両社の連携により、将来的には清掃ロボットだけにとどまらない新たなソリューションを展開し、日本の社会課題である労働力不足の解決を目指します。

会社概要

NTT西日本株式会社

所在地	大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
設立	1999年7月
事業内容	電気通信事業、ICTサービス・ソリューション提供
代表者	代表取締役社長　北村 亮太

アイリスオーヤマ株式会社

所在地	宮城県仙台市青葉区五橋二丁目12番1号
設立	1971年4月
事業内容	生活用品の企画・製造・販売
代表者	代表取締役社長　大山 晃弘

• ※1：AIが現実世界（物理空間）を認識かつ学習し、行動する能力を持つ技術です。
• ※2：発売は2026年半ばを予定しています。
• ※3：NTT西日本グループ提供のオプション機能です。

※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。変更になる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

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