News Release
西日本電信電話株式会社
「フレッツ 光クロス」の提供エリア拡大について
2025年2月26日
西日本電信電話株式会社（代表取締役社長：北村 亮太）は、通信速度が上り／下り最大概ね10Gbps※1で安定性を追求した大容量データ通信を可能とする「フレッツ 光クロス」（FTTHアクセスサービス）をより多くのお客さまにご利用いただけるよう、以下の通り提供エリアを拡大します。
- ※1 ・技術規格上の最大値であり実効速度ではありません。通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は技術規格上の最大値より十数%程度低下します。
・インターネットご利用時の速度は、端末機器の仕様などお客さまのご利用環境や回線の混雑状況などによって低下します。
1．サービス提供拡大エリア及びお申し込み受付開始日
（1）サービス提供拡大エリア※2
| 府県域 | サービス提供中エリアにおける拡大エリア | 今回新たに開始するサービス提供エリア |
|---|---|---|
| 大阪 | 八尾市、藤井寺市、東大阪市、四條畷市 | － |
| 和歌山 | 和歌山市 | 御坊市、日高郡美浜町、日高郡日高川町 |
| 奈良 | － | 生駒市 |
| 兵庫 | 姫路市、小野市 | 三木市、高砂市 |
| 愛知 | 半田市、豊川市 | － |
| 静岡 | 焼津市 | 熱海市 |
| 三重 | － | 松阪市 |
| 広島 | 広島市 | － |
| 岡山 | 岡山市、倉敷市 | 津山市、都窪郡早島町 |
| 愛媛 | 松山市 | － |
| 香川 | － | 高松市、丸亀市、坂出市、善通寺市 |
| 徳島 | － | 徳島市 |
| 高知 | － | 高知市 |
| 福岡 | 北九州市 | 中間市、築上郡吉富町 |
| 佐賀 | － | 唐津市、伊万里市、武雄市、小城市 |
| 長崎 | － | 長崎市、佐世保市、島原市、諫早市、大村市、西彼杵郡長与町、西彼杵郡時津町 |
| 熊本 | 熊本市、宇土市 | 玉名市、宇城市、天草市 |
| 大分 | － | 大分市、別府市、中津市、日田市、佐伯市、宇佐市 |
| 宮崎 | 宮崎市 | － |
- ※2 いずれも表中エリアの一部で提供となりサービス提供エリアの全ての住所でのサービス提供を保証するものではございません。
サービス提供エリアであっても、設備の状況等によりサービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスがご利用いただけない場合がございます。
- ※ 2025年2月25日（火）時点の提供エリアについては【別紙1】をご確認ください。
（2）お申し込み受付開始日
2025年4月
- ※ お申し込み受付開始日については確定次第、改めてお知らせいたします。
2．お申し込み・お問い合わせ先
（1）インターネットによるお申し込み・お問い合わせ
フレッツ光公式ホームページ https://flets-w.com/
（2）電話によるお申し込み・お問い合わせ
0120-116116
- * 受付時間：午前9時～午後5時まで（土日・年末年始12／29～1／3を除く）
※2025年3月1日（土）より上記の通り受付窓口の営業日を変更させていただきます。 - * 携帯電話からもご利用いただけます。
- * 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
- * 東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。
また、光コラボレーションモデルをご利用される場合は、光コラボレーション事業者さまへ、お申し込み、お問い合わせをお願いいたします。
光コラボレーションモデル事業者さま一覧はこちらをご参照ください。https://flets-w.com/collabo/list/index.php
