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2015年6月1日
西日本電信電話株式会社(大阪府大阪市 代表取締役社長:村尾和俊、以下、NTT西日本)は、NTT西日本エリア※1の個人のお客様や企業・自治体向けに販売・提供しているセットトップボックス「光BOX+(HB-1000「2」/情報機器)※2」(以下、光BOX+)を、2015年7月1日(水)より、従来の販売に加え、アライアンスパートナー等(以下、事業者)に対する販売を通じて、全国への提供を開始します。
また、事業者向けに、光BOX+のホーム画面をカスタマイズし、独自のアプリケーションの搭載等を可能とする「事業者向け専用画面表示機能」と、光BOX+を活用した独自サービスを提供する事業者のユーザーに対し、ご利用方法に関する問い合わせ対応などを行う「サポートサービス」を同日より提供開始します。
なお、これらに関する活用業務の実施について、2015年6月1日に総務大臣に届け出ております。
NTT西日本では、TVとインターネットを接続することでスマートTV化を実現する光BOX+を2012年3月より提供してまいりました。これまで、多様な事業者とのアライアンスビジネスを通じて、光BOX+を活用した各種サービスを展開しておりましたが、サービス提供がNTT西日本サービス提供エリアに限られていたことから、多くの事業者より「全国でサービス展開をしたい」という、ご要望をいただいておりました。これらご要望にお応えするため、事業者への販売を通じ、全国での販売・提供を行うことといたしました。
また、事業者から、光BOX+を活用し、「ユーザー要望に応じた柔軟なサービス提供をしたい、NTT西日本で一元的にユーザーサポートをしてほしい」というご要望もいただいたことを受け、「事業者向け専用画面表示機能」および「サポートサービス」を合わせて提供いたします。
NTT西日本が提供するホーム画面の代わりに、事業者専用にカスタマイズされたホーム画面※3を、独自のアプリやサービス等と合わせて、ご指定のユーザーの光BOX+に表示いたします。事業者は自由にコンテンツ提供が可能となり、専用ホーム画面を提供することで、よりユーザーの利便性が向上するサービスの提供が可能です。
光BOX+および事業者が提供するサービスに関するユーザーからのお問い合わせを、NTT西日本が一元的に電話または訪問サポートいたします。従来は光BOX+に関する操作方法等の問い合わせはNTT西日本、提供サービスの概要等は事業者で対応しておりましたが、NTT西日本が一元的にサポートすることで、ユーザーの満足度向上や、事業者からもより安心して光BOX+を通じたサービスを提供いただけることとしました。
2015年7月1日(水)
ご要望に応じて料金が変動しますので、個別にお見積もりをさせていただきます。
全国
光BOX+をご購入いただいた事業者が対象となります。
詳細については、別途お問い合わせください。
西日本電信電話株式会社
営業本部 マーケティング部 アライアンス推進室
Mail:hikaribox_home-screen@ml.hq.west.ntt.co.jp
西日本電信電話株式会社
営業本部 マーケティング部 アライアンス推進室
倉田、江見
Tel:06−4793−6511
※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。
審査 15-444-1