光BOX+(HB-2000/情報機器)製品紹介

様々なアプリで
多彩な楽しみかた

ゲームや動画、生活に役立つツールなど
様々なアプリをご用意しています。

Bluetooth4.0搭載

様々な機器が接続可能になります。

テレビリモコン型デザイン

なじみのあるテレビリモコン型のデザインを採用
リモコンへの持ち替えを無くすために、
テレビリモコンの操作についてユーザー調査を実施。
大多数のユーザーのテレビ操作を光BOXのリモコン1つで実現。

音声で入力可能

音声利用拡大に向け、話しやすい位置にマイクを設置

※対応言語は日本語のみです。

お知らせ

2019年6月17日
サーバメンテナンスのお知らせ
平素は光BOXをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、サーバメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。

  2019年6月24日(月) 00:00-06:00 (左記時間帯のうち最長15分程度、1回)

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、メンテナンス時間帯は下記サービスに影響が発生します。
・一部アプリケーションのユーザマニュアルが見られません。
・一部のアプリケーションがご利用いただけません。
 動画HD/動画チャンネルHD/キッズどうがHD/はいさい!しまくとぅば教室/いい、加減。まつやまチャンネル 等
2018年12月4日
サーバメンテナンスのお知らせ
平素は光BOXをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、サーバメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。

 2018年12月 6日(木) 9:30 ~ 2018年12月 7日(金) 1:10
 2018年12月12日(水)10:00 ~ 17:00
 2018年12月13日(木)10:00 ~ 17:00

なお、メンテナンス時間帯は光BOXサービスの一部機能がご利用できなくなる場合がございます。
・「初期設定」や「設定情報の取得」が実施できません。
・お知らせやアンケートが閲覧できません。
・画面上の一部アプリが表示されない場合があります。
・アプリの検索、新規ダウンロード、アップデートが実施できません。
ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2018年11月2日
サーバメンテナンスのお知らせ
平素は光BOXをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、サーバメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。

 2018年11月7日(水) 22:00 ~ 2018年11月8日(木) 4:00

なお、メンテナンス時間帯は光BOXサービスの一部機能がご利用できなくなる場合がございます。
・「初期設定」や「設定情報の取得」が実施できません。
・お知らせやアンケートが閲覧できません。
・画面上の一部アプリが表示されない場合があります。
・アプリの検索、新規ダウンロード、アップデートが実施できません。
ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

お知らせ一覧

アップデート情報

2019年6月24日
光BOX(HB-2000)バージョンアップのお知らせ。
6月25日よりファームウェアバージョン1.06.46の提供を開始します。
詳しくはこちらをご覧下さい。
2018年9月25日
光BOX(HB-2000)バージョンアップのお知らせ。
9月27日よりファームウェアバージョン1.06.34の提供を開始します。
詳しくはこちらをご覧下さい。
2018年9月3日
光BOX(HB-2000)バージョンアップのお知らせ。
9月10日よりファームウェアバージョン1.06.30の提供を開始します。
詳しくはこちらをご覧下さい。

[2018年9月14日 追記]
9月10日にリリースしましたファームウェアバージョン1.06.30につきまして、スピーカー(端子)を使った音声出力に不具合が見つかったため、ファームウェアリリースを停止しております。
原因は現在解析中です。
ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

[2018年9月25日 追記]
9月14日にリリース停止したファームウェアバージョン1.06.30の改修版をバージョン1.06.34として9月27日にリリースいたします。

アップデート情報一覧

【光BOX(HB-2000)について】

  • 本製品によるインターネット利用には、「フレッツ光」等、プロバイダーとの契約・料金・ルーター等が別途必要です。
  • 無線LANでの接続時に、お客さまの利用環境によっては、十分な帯域確保ができず音声や映像が途切れる場合があります。
    その場合は、有線LANでの接続をお試しください。
  • 「フレッツ 光ライト」や一部の「コラボ光」でもご利用いただけますが、インターネット通信を行うため、「フレッツ 光ネクスト」等他の定額サービスでのご利用をお勧めします。
  • 本製品の利用には、HDMI端子付のテレビが必要です。テレビの機種によっては、テレビの電源を入れると光BOXの電源も同時に入る場合があります。
  • ファイルのダウンロードはできません。ページによっては、動画や音声が再生されなかったり、文字や画像が正しく表示されなかったりする場合があります。Adobe Reader、JAVA等のプラグインには対応しておらず、追加することもできません。

【アプリについて】

  • アプリの提供については予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

【テレビリモコンについて】

  • 一部、対応しないテレビがあります。

【Bluetoothについて】

  • 対応するBluetooth機器であっても動作できない場合があります。

【Miracast機能について】

  • お使いの端末によって、本機能が使えない場合があります。

【SDカードについて】

  • SDXCカード(ファイルフォーマット:exFAT)には対応していません。対応していないSDカードを差し込むとSDカード内のデータが破損しますので、差し込まないでください。

【キーボード&マウス(エレコム製 TK-FDM063BK)について】

  • 本機種以外のキーボード及びマウスの動作は保証できません。また本機種でもアプリケーションの仕様によっては、一部動作しない場合があります。キーボードについては、「CapsLock」「ScrollLock」等、動作しないキーが一部あります。
  • 仕様については、予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。詳細な使い方については、光BOXに内蔵されている[ユーザーマニュアル]をご覧ください。

【フレッツ光について】

  • サービス提供エリアであっても、ご利用いただけない場合があります。
  • エリアについては、お問い合わせいただくか、[https://flets-w.com/cart/]をご確認ください。
  • インターネットのご利用には、本サービスに対応したプロバイダーとのご契約・ご利用料金が必要です。

【「光BOX及びキーボード&マウス」に関する取引条件等の詳細事項(特定商取引法に関する記載事項)】

  • 【返品】不良品の場合を除き、返品はお受けいたしかねます。
  • 【支払い(後払い)】電話料金合算・口座振替・請求書払いからお選びいただけます。
  • 【送料】送料無料(国外および一部地域には発送できない場合があります。)
  • 【商品の引渡し】概ね4営業日後が発送日です。事情により遅れる場合があります。
  • 【その他】設置工事等をご希望の場合は別途費用が必要です。(例:基本工事費4,500円(税抜)+機器工事費3,500円(税抜))
  • 【事業者名および所在地】西日本電信電話株式会社 大阪府大阪市中央区馬場町3-15 電話:0120-708202

【その他の注意事項】

  • 商品およびサービスの外観・機能・仕様・販売価格等は予告なく変更することがありますのでご了承ください。
  • 画面は説明のためのイメージのため、実際の表示とは異なります。
  • HDMI、およびHigh-Definition Multimedia Interfaceは、HDMI Licensing LLCの商標または登録商標です。
  • 記載内容および販売価格については、NTT西日本エリア(東海、北陸、関西、中国、四国、九州地区)のものです。
  • 記載の内容は2018年8月現在のものです。

【クーリングオフのお知らせ】

お客さまが訪問販売または電話勧誘でお申し込みされた場合、クーリングオフを行うことができます。CLUB NTT-Westのポイントを利用してお申し込みされた場合、クーリングオフを行うことはできません。

審査W18-02606

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