電話線などの取り外し工事・撤去について

局番なしの「113」

受付時間：24時間（音声ガイダンスによる録音受付）

• ※オペレーターが録音内容を確認後、順次電話またはSMS等でご対応させていただきます（一部時間帯においては、オペレーターが直接受付を行う場合があります）。
• ※緊急対応が必要な場合にはオペレーターがお受けいたしますので、音声ガイダンスに沿って対応ください。
• ※故障修理などの対応については午前9時～午後5時とさせていただきます。
• ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
• ※耳や言葉の不自由な方からの電話の故障のご相談、お問い合わせなどをファクスでお受けするサービス（無料）についてはこちらをご覧ください。
• ※垂れ下がっている電話線等を見かけましたら、インターネットでも情報を受け付けています。
  詳しくはこちらをご覧ください。

局番なしの「116」

※「116」は携帯電話からの発信でご利用になれません。

受付時間：午前9時～午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中（年末年始12/29～1/3を除きます）。

• ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
• ※東日本エリアから発信の場合は「0800-2000116」へお願いいたします。
• ※耳や言葉の不自由な方からの電話の移転、ご注文などのご相談、サービスのお問い合わせなどをファクスでお受けするサービス（無料）についてはこちらをご覧ください。